農(nóng)行汕頭澄海外砂支行 成功攔截詐騙匯款案件

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣東訊（記者 李美麗）2025年2月7日下午，一位60多歲的女士走進(jìn)農(nóng)行汕頭澄海外砂支行，要求匯款27000元至一張異地卡。見客戶神色慌張，該支行大堂客服經(jīng)理立即詢問客戶姓名、匯款用途及是否認(rèn)識(shí)收款方。

    客戶自稱姓吳，收款人是自己通過抖音結(jié)識(shí)、交往一段時(shí)間的男友。據(jù)吳女士描述，對(duì)方自稱是55歲的上海籍軍官，目前派駐敘利亞，還是一位“將軍”。吳女士解釋匯款原因是對(duì)方給她寄來貴重國(guó)際快遞，客服通知必須支付27000元保險(xiǎn)費(fèi)才能取件，并要求她將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至指定卡號(hào)。

    大堂客服經(jīng)理協(xié)助查看兩人聊天記錄，發(fā)現(xiàn)其中多次出現(xiàn)讓吳女士支付各類費(fèi)用的信息。憑借經(jīng)驗(yàn)，該支行大堂經(jīng)理迅速判斷這可能是一起針對(duì)老年人的假冒軍人“黃昏戀”詐騙，同時(shí)極力勸阻吳女士，詳細(xì)為她普及防騙知識(shí)，但吳女士不為所動(dòng)，堅(jiān)持要匯款。

    在現(xiàn)場(chǎng)工作人員和家屬共同勸說下，吳女士才意識(shí)到可能受騙，同意停止匯款。該支行工作人員建議她盡快前往派出所報(bào)警，以避免更多人受騙。臨走時(shí)，客戶對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示贊揚(yáng)，對(duì)農(nóng)行幫助其挽回大額資金損失表示感謝。

    此次事件，充分展現(xiàn)農(nóng)行汕頭澄海外砂支行工作人員高度的反詐警覺性與責(zé)任感。近年來，面對(duì)花樣不斷翻新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，農(nóng)行汕頭分行通過加強(qiáng)警銀聯(lián)動(dòng)、開展基層員工培訓(xùn)、組織金融知識(shí)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng)，切實(shí)織密織牢反電信詐騙防線，有效保護(hù)人民群眾“錢袋子”安全，為構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)“農(nóng)行”力量。

（編輯 田耿文）