農(nóng)發(fā)行大慶市分行 強(qiáng)化電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升運(yùn)營(yíng)精細(xì)化水平

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)黑龍江訊（記者 黃力輝）近日，農(nóng)發(fā)行黑龍江省大慶市分行組織開展電子銀行業(yè)務(wù)操作應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，市分行運(yùn)營(yíng)科技部人員、直營(yíng)業(yè)務(wù)部全體人員參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，轄內(nèi)各縣支行相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加視頻培訓(xùn)。

    培訓(xùn)采用“現(xiàn)場(chǎng)+視頻”相結(jié)合方式。培訓(xùn)中，該分行運(yùn)營(yíng)科技部業(yè)務(wù)骨干對(duì)照新舊文件的變化點(diǎn)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行解析式講解；結(jié)合信貸部門日常網(wǎng)銀業(yè)務(wù)工作需要，對(duì)網(wǎng)銀內(nèi)管系統(tǒng)、核心系統(tǒng)中的交易碼和操作步驟逐一進(jìn)行操作式講解；結(jié)合監(jiān)管部門對(duì)“涉詐”賬戶重點(diǎn)防治的工作安排，對(duì)總、省行在賬戶管理中的要求與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論；引導(dǎo)各條線工作人員建言獻(xiàn)策，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性。

    此次培訓(xùn)有效拓寬了該分行對(duì)客服務(wù)人員的專業(yè)視野和分析解決問題的能力。下一步，該分行將繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)日常操作，常態(tài)化開展自查自糾，切實(shí)提升運(yùn)營(yíng)精細(xì)化管理水平，持續(xù)為全行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)運(yùn)營(yíng)力量。

（編輯 郝飛）