農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-廣東訊(記者 田耿文 通訊員 李銀姬)近日,郵儲(chǔ)銀行云浮市分行收到來(lái)自中國(guó)人民銀行云浮市分行的表?yè)P(yáng)信,信中對(duì)該行報(bào)送的“國(guó)債下鄉(xiāng)典型事例”入選“2024年十大國(guó)債下鄉(xiāng)典型事例”進(jìn)行了表?yè)P(yáng),充分肯定了該行在國(guó)債下鄉(xiāng)工作中取得的成效。
在中國(guó)人民銀行云浮市分行的指導(dǎo)下,郵儲(chǔ)銀行云浮市分行積極響應(yīng)國(guó)債下鄉(xiāng)工作要求,牢固樹立金融為民初心,多措并舉做好國(guó)債下鄉(xiāng)工作。
強(qiáng)化國(guó)債下鄉(xiāng)工作指導(dǎo)。該行高度重視國(guó)債銷售和國(guó)債下鄉(xiāng)工作,充分利用各類渠道,提前做好每期國(guó)債信息發(fā)布工作;強(qiáng)化國(guó)債銷售專項(xiàng)培訓(xùn),確保銷售人員熟練掌握國(guó)債產(chǎn)品要素和購(gòu)債流程;強(qiáng)化對(duì)國(guó)債服務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo),優(yōu)化銷售流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
建立國(guó)債下鄉(xiāng)宣傳機(jī)制。該行將國(guó)債宣傳融入“五進(jìn)”宣傳,組建宣傳隊(duì)伍開展國(guó)債下鄉(xiāng)宣傳;打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳網(wǎng)絡(luò),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳展臺(tái),在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼海報(bào),擺放宣傳資料,公示購(gòu)買流程,面對(duì)面解答群眾的疑問(wèn),提高社會(huì)公眾尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾對(duì)儲(chǔ)蓄國(guó)債的認(rèn)識(shí),打通國(guó)債下鄉(xiāng)的末梢。
提供優(yōu)質(zhì)高效的國(guó)債服務(wù)。國(guó)債發(fā)行期間,該行在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立國(guó)債銷售專窗和綠色通道,主動(dòng)引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行進(jìn)行線上購(gòu)債;對(duì)未能成功購(gòu)買當(dāng)期國(guó)債的客戶進(jìn)行臺(tái)賬登記,指定專人跟進(jìn),并主動(dòng)為偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾提供上門購(gòu)債服務(wù),把國(guó)債服務(wù)延伸至農(nóng)戶“家門口”。
郵儲(chǔ)銀行云浮市分行將以此作為新的出發(fā)點(diǎn),深入踐行金融為民初心,以“普之城鄉(xiāng)讓金融服務(wù)沒(méi)有距離”的服務(wù)理念,扎扎實(shí)實(shí)做好國(guó)債下鄉(xiāng)工作。
(編輯 李美麗)
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