■本報記者 陳衍水
興業(yè)銀行錨定金融強國建設目標,秉持“金融為民”理念,全力做好養(yǎng)老金融服務。以提高金融對養(yǎng)老服務的資源配置效率為方向,該行不斷推進養(yǎng)老金融組織、產(chǎn)品、服務體系的創(chuàng)新與實踐,持續(xù)推動“養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融”三大領域協(xié)同發(fā)展,助力養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展。
截至今年1月末,興業(yè)銀行服務50歲及以上個人客戶超2700萬戶,管理綜合金融資產(chǎn)逾1.93萬億元,持續(xù)為養(yǎng)老金融增色添彩,為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展賦能。
開展養(yǎng)老金金融業(yè)務
助力健全社會保障體系
近年來,興業(yè)銀行著力構建以社??檩d體的社保服務體系,截至今年1月末,29家分行在20個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)與當?shù)厝肆Y源和社會保障部門合作發(fā)行社??ā?023年,興業(yè)銀行創(chuàng)新開發(fā)金融社??ňC合管理系統(tǒng),支持聯(lián)動人力資源和社會保障部全國社??ㄆ脚_實現(xiàn)“跨省通辦”,進一步為社??ǚ兆⑷霐?shù)字動能。
依托金融科技支持,興業(yè)銀行開展包括補充養(yǎng)老計劃、薪酬延付計劃、員工儲蓄計劃、激勵留才計劃、利潤分享計劃和員工持股計劃等在內(nèi)的薪酬福利類年金業(yè)務,為眾多企業(yè)提供“賬戶管理、受托管理、托管和投資管理”一站式綜合金融服務方案。
作為我國養(yǎng)老保險體系“第三支柱”的重要制度設計,個人養(yǎng)老金制度于2022年11月起正式啟動,在36個城市和地區(qū)先行實施已超過兩年,并于2024年底全面實施。其間,興業(yè)銀行積極參與個人養(yǎng)老金制度設計與政策試點,在福建省開展個人養(yǎng)老金稅收優(yōu)惠試點、代理銷售個人稅收遞延商業(yè)養(yǎng)老保險。同時,該行以服務客戶全生命周期養(yǎng)老金融需求為中心,持續(xù)做好產(chǎn)品設計,打造參與方式靈活的普惠型拳頭產(chǎn)品,引入代銷各類個人養(yǎng)老金產(chǎn)品,不斷豐富產(chǎn)品矩陣。
推進金融服務適老化改造
打造老年友好型銀行
早在2012年,興業(yè)銀行就推出“安愉人生”養(yǎng)老金融綜合服務方案。多年來,該行穩(wěn)扎穩(wěn)打、持續(xù)推進金融服務適老化改造工作,打造老年友好型銀行,現(xiàn)已搭建起以“養(yǎng)老保障、薪酬規(guī)劃、增值權益、活動平臺”為支撐的“安愉人生”一站式養(yǎng)老金融服務體系。
興業(yè)銀行不斷豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品供給,持續(xù)提升居民養(yǎng)老領域的金融服務能力和水平。2013年推出中老年客戶專屬借記卡——安愉卡,為老年客戶提供多種專屬權益,截至今年1月末,已累計發(fā)卡216萬張。10余年來,興業(yè)銀行持續(xù)探索創(chuàng)新養(yǎng)老金融產(chǎn)品,推出安愉儲蓄、安愉信托等適老化產(chǎn)品,其中,安愉儲蓄產(chǎn)品規(guī)模達350億元。與此同時,該行同步做好養(yǎng)老金融產(chǎn)品專業(yè)化運營,發(fā)揮集團經(jīng)營優(yōu)勢,積極推動理財、基金等養(yǎng)老產(chǎn)品創(chuàng)新。
與此同時,興業(yè)銀行通過搭建老年客戶活動平臺,打造老年友好型銀行。通過改造物理網(wǎng)點,該行致力于為老年群體搭建集學習、交流、休閑于一體的平臺,已在上海、福建福州、福建廈門、浙江杭州、四川成都等地30余家分行成立“安愉人生”俱樂部,定期開展才藝比賽、旅游參觀等多種文體活動,深受老年群體歡迎。同時,該行持續(xù)與各地街道、社區(qū)、老年大學聯(lián)動共享合作資源,組織聯(lián)誼、講座等公益活動,不斷營造孝老敬老社會氛圍。
圍繞銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展需要
加快養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務發(fā)展
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融是銀發(fā)經(jīng)濟的重要組成部分,發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融既是商業(yè)銀行服務大局之責,也是優(yōu)化自身之需。
近年來,興業(yè)銀行根據(jù)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要進行規(guī)劃,建立健全涵蓋研究、考核、人才、產(chǎn)品、生態(tài)、品牌的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融體系,制定興業(yè)銀行養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務屬性認定標準,對不同類型養(yǎng)老企業(yè)給予多樣化融資支持。截至今年1月末,該行養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)客戶超4萬戶,養(yǎng)老融資余額超1000億元。
圍繞服務養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,興業(yè)銀行結(jié)合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)特點及新型養(yǎng)老消費業(yè)態(tài),積極開展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究,為各類主體提供更多智力支持,為全社會把握養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場機遇“破題開路”。該行持續(xù)加大金融供給,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供差異化信貸支持,并發(fā)揮多元化經(jīng)營優(yōu)勢,吸引耐心資本投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè);構建基于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的客戶一體化經(jīng)營模式,加大符合養(yǎng)老跨生命周期需求的差異化金融產(chǎn)品供給,不斷提升客戶獲得感、幸福感、安全感;積極構建金融與養(yǎng)老、醫(yī)療、護理、康復等機構合作的“金融+”養(yǎng)老服務模式,不斷深化政銀合作,以人工智能、大數(shù)據(jù)、大模型等技術,賦能地方及企業(yè)養(yǎng)老服務平臺,全力打造鏈條式養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。
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