建設(shè)銀行 普惠共享 “無界”服務(wù)傳遞金融新溫度

　　農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)北京訊(見習(xí)記者 曹沛原)發(fā)光結(jié)構(gòu)、冰屏、多媒體融合……在近日開展的2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(簡稱“服貿(mào)會”)金融專題展現(xiàn)場，以“聚建新生態(tài)，共享新發(fā)展”為主題的建行展區(qū)人氣頗高。

　　通過運用大數(shù)據(jù)、VR、人工智能、5G、生物識別、3D成像等多種技術(shù)，建設(shè)銀行展區(qū)精心打造了“普惠金融”“智慧政務(wù)”“鄉(xiāng)村振興”“綠色金融”等多個板塊，涵蓋“科技創(chuàng)新、融通發(fā)展、綠色金融、智慧生態(tài)、普惠共享”五大場景，直觀體現(xiàn)了建設(shè)銀行凝心聚力構(gòu)建金融服務(wù)新生態(tài)的成果。

　　多年來，建設(shè)銀行秉持“共建共享”的發(fā)展理念，致力于讓金融不斷滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾的需要，助力社會“共同富裕”。

　　“這就好像一顆糖放進水中，糖看似消失了，但其實水變甜了，糖只是融在了水中。”建設(shè)銀行董事長田國立在形容新金融時曾用過這樣的比喻。金融如水，澤被萬物。銀行就像那顆糖，融入到消費、住房、交通、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等各種生活場景中，讓水變甜，滋養(yǎng)出金融服務(wù)新生態(tài)。

　　而金融服務(wù)新生態(tài)中建設(shè)銀行的角色，就如這顆讓水變甜的糖，更多元，更融合。

　　共建共享是普惠金融的重要含義。如何用新金融這杯“甜水”實現(xiàn)普惠共享，讓金融服務(wù)新生態(tài)做到“無界”，建設(shè)銀行找到了答案。

　　比如在展會現(xiàn)場看到的“惠懂你”，這是建設(shè)銀行運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、生物識別等技術(shù)，為普惠金融客群打造的小微企業(yè)一站式服務(wù)APP，也是建設(shè)銀行普惠金融通過“科技+金融”破解困擾小微企業(yè)主多年的融資難、融資貴難題的又一利器。

　　利用“惠懂你”，通過小微快貸、云稅貸等產(chǎn)品，建行北京市分行今年上半年的新增貸款中，新模式小微貸款較年初新增79.13億元，占全部普惠金融貸款新增的85.40%?？蛻糁?，新模式小微貸款戶數(shù)24372戶。

　　建設(shè)銀行通過客戶分層分類，重點做好針對科技、涉農(nóng)等領(lǐng)域的普惠信貸產(chǎn)品創(chuàng)新及平臺拓展工作。與國家稅務(wù)局合作，實現(xiàn)行外“云稅貸”產(chǎn)品成功落地。還與全國工商聯(lián)簽訂全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，并為工商聯(lián)會員企業(yè)開發(fā)了“企業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)”。北京市分行以此為藍本，開發(fā)了北京市工商聯(lián)“企業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)”，同時還創(chuàng)新推出北京市工商聯(lián)“會員管理子系統(tǒng)”，實現(xiàn)了工商聯(lián)會員線上線下金融與非金融服務(wù)的全覆蓋。借助這些平臺，解決了民營企業(yè)尤其是小微企業(yè)信息不對稱的融資困難問題，幫助企業(yè)提高資金使用率。目前已實現(xiàn)“工商聯(lián)快貸”“京農(nóng)貸”“易擔(dān)貸”“專精特新”服務(wù)方案等創(chuàng)新產(chǎn)品的落地推廣。

　　為進一步開放和共享銀行網(wǎng)點服務(wù)資源，打造惠及民生的新服務(wù)，2018年，建設(shè)銀行在全行范圍內(nèi)啟動“勞動者港灣”建設(shè)工作，為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、快遞小哥等戶外勞動者提供休息?？康膱鏊椭艿劫N心的服務(wù)，打造廣大勞動者的“歇腳地”“加油站”“充電樁”。

　　立足于網(wǎng)點多樣化資源稟賦，建行北京市分行持續(xù)深化“勞動者港灣+”模式，打造特色“勞動者港灣”，不斷加強惠民服務(wù)領(lǐng)域的深度互聯(lián)合作。同時為貫徹落實國家應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略，深入開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動，先行先試、深入探索銀行營業(yè)網(wǎng)點的適老化改造，推出暖陽驛站，打造出首批6家老年客戶群體特色服務(wù)示范網(wǎng)點，并通過北京國家金融科技認證中心《銀行營業(yè)網(wǎng)點適老服務(wù)要求》標(biāo)準認證，成為全國首批“適老服務(wù)示范網(wǎng)點”。如今，很多網(wǎng)點的“勞動者港灣”已成為聚合多類型、多方面服務(wù)資源的多功能小型生態(tài)園地，讓越來越多的戶外勞動者感受到了建設(shè)銀行的暖心關(guān)懷。

　　“營造共生共榮生態(tài)，做企業(yè)全生命周期伙伴。”建設(shè)銀行正將“經(jīng)濟是肌體，金融是血脈，兩者共生共榮”的要求落實落地，其用“金融+科技”手段解決普惠金融難題，使普惠共享成為金融服務(wù)新生態(tài)的重要一極。

　　責(zé)任編輯：楊怡明