農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)北京訊(記者郝飛)在前不久舉行的北京2022年冬奧會開幕式上的“冰瀑”表演環(huán)節(jié),氣勢磅礴的黃河水奔涌而下、滾滾而來,將現(xiàn)場氣氛推向高潮,也讓全球億萬觀眾切身感受到東方文化的獨特之美。這絕美“冰瀑”源自山東的“濟寧制造”——它的背后是山東濟寧某重工集團的辛勤付出和中國銀行便捷、靈活的普惠金融助力。
作為本次冬奧會的唯一銀行合作伙伴,中國銀行除主動支持與冬奧相關的企業(yè)外,還積極布置智能柜臺、ATM、自助兌換機等自助設備,同時依托網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、CALLCENTER等線上渠道,向所有涉奧機構(gòu)和人員提供全天候、全渠道隨處可得的金融服務。
全力支持與冬奧相關企業(yè)
“冰瀑”鋼結(jié)構(gòu)的制造方是山東省級“專精特新”企業(yè)——濟寧某重工集團下一家集鋼結(jié)構(gòu)、醫(yī)療器械、建筑設計為核心產(chǎn)業(yè)的集團公司。
2021年7月,該集團憑借專業(yè)的技術(shù)和豐富的建設經(jīng)驗,在眾多同業(yè)中脫穎而出,成功中標某重要項目。但是項目工期緊、任務重,工程的實施需要流動資金支持,企業(yè)卻遇到了前期貸款即將到期的情況。中行山東濟寧分行了解后,敏捷反應,迅速赴企業(yè)聯(lián)系合作事宜。通過對企業(yè)情況進行綜合評估,中行工作人員快速為其量身制定了貸款方案,為企業(yè)安心投入工程施工提供了有力的金融支持,這才有了開篇的一幕。
其實,這并不是中行第一次為這家企業(yè)提供支持。早在2012年中行便與之開啟了合作,在此后的10年里,見證了企業(yè)的初創(chuàng)、發(fā)展、壯大。
中行工作人員一次次走進企業(yè)了解發(fā)展桎梏;一次次解讀政府及金融最新惠企政策;一次次為企業(yè)紓難解困,以金融之力助力企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型……在企業(yè)高科技成長轉(zhuǎn)型道路上,中行始終扮演著重要角色。用專業(yè)和敬業(yè)讓企業(yè)感受到金融服務的溫度與力度,成為了企業(yè)最貼心的金融輔導員。
作為國有大型商業(yè)銀行,中國銀行一直以來積極響應國家號召,讓金融深度賦能科技,致力于以金融活水惠及更多科技創(chuàng)新型中小企業(yè),著力推動科技金融蓬勃發(fā)展。
全渠道服務冬奧會
為了讓客戶在冬(殘)奧會期間體驗到更加便捷的金融服務,中行的外幣兌換機在此次盛會中正式投入使用。
目前,外幣兌換機能夠支持客戶持外幣紙鈔兌換人民幣,辦理購買、充值、查詢數(shù)字人民幣硬件錢包(數(shù)字貨幣業(yè)務尚未開通)等相關業(yè)務。設備可支持居民身份證、護照、港澳臺居住證、通行證等四種身份驗證方式,提供中文、英語、韓語、日語、德語、法語、意大利語、俄語等八種語言服務,同時,支持美元、歐元、韓元、泰銖、盧布等18種貨幣的實時兌換。外幣兌換機操作簡單便捷,辦理外幣兌換人民幣業(yè)務時,客戶完成身份驗證后,僅需兩分鐘就可以完成取鈔全過程,有效縮短了外幣兌換所需時間,減少了因接觸導致的交叉感染及疫情傳播風險。
在中行原有智能柜臺的基礎上,該行為臨時網(wǎng)點配備了現(xiàn)金版智能柜臺。
該智能柜臺增加了現(xiàn)金存取款功能,單筆存款可達人民幣20萬元且當天無限額;單筆取款人民幣20萬元(不含20萬元),是傳統(tǒng)自助取款機(ATM)的十倍。強大的存取款功能,使得客戶十幾萬元的存取款,在幾分鐘內(nèi)便可完成。
此外,為滿足數(shù)字人民幣使用需要,客戶可持有身份證、港澳臺通行證通過現(xiàn)金智能柜臺完成電子錢包面簽,實現(xiàn)數(shù)字人民幣錢包升級,也可以用數(shù)字人民幣掃碼對電子錢包進行充值、取款等。
臨時網(wǎng)點還配置有新型移動智能柜臺,在對客服務過程中具有更加便攜、高效、便利等優(yōu)勢。
新版設備只有一個平板PAD和底座,可在廳堂內(nèi)移動使用。設備全面提升了網(wǎng)絡接入性能,觸屏敏捷度及系統(tǒng)反應速度均得到了大幅提升。此外,設備可同時支持現(xiàn)場面部識別和指紋識別,不僅提高了業(yè)務審核效率,也避免發(fā)生接觸導致的交叉感染。中行為冬(殘)奧會推出的銀聯(lián)VISA雙標冬奧主題信用卡在場館內(nèi)得到了客戶的廣泛關注,移動智能柜臺的信用卡專區(qū)囊括了信用卡申請、修改卡信息、激活卡等多個功能模塊,為客戶提供了更加便捷、高效的金融服務。
下一步,中行將進一步開拓思路、創(chuàng)新模式,增加金融有效供給,提高科創(chuàng)企業(yè)服務水平,向中小企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路輸送源源不斷的金融動能,為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻中行力量。
責任編輯:田耿文
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