上市公司助力“中國(guó)游” 全球“圈粉”大有可為

    謝嵐

    在暑期游旺季來(lái)臨之際，且隨著144小時(shí)過(guò)境免簽政策持續(xù)發(fā)力，海外社交媒體平臺(tái)上的“China Travel（中國(guó)旅行）”風(fēng)潮也被推向新的高點(diǎn)。

    今天在上海逛菜市場(chǎng)，明天到重慶體驗(yàn)8D魔幻城市，后天打卡西安大唐不夜城……通過(guò)大量外國(guó)博主和旅游達(dá)人的鏡頭，世界看到了豐富多彩、安全便捷的“當(dāng)代中國(guó)”，也吸引了越來(lái)越多外國(guó)游客涌入中國(guó)。據(jù)國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)，今年一季度，外國(guó)人來(lái)華數(shù)量較2023年同期增長(zhǎng)3倍多。端午假期，攜程報(bào)告顯示平臺(tái)入境游訂單量同比增長(zhǎng)115%。

    做大做好入境游，無(wú)論是對(duì)營(yíng)造高質(zhì)量發(fā)展所需的良好的國(guó)際環(huán)境，還是推動(dòng)旅游業(yè)復(fù)蘇，激發(fā)消費(fèi)活力，擴(kuò)大就業(yè)等等，都有著重要的意義。政策層面上，近日，國(guó)家發(fā)展改革委會(huì)同農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于打造消費(fèi)新場(chǎng)景培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)的措施》明確提出，持續(xù)優(yōu)化出入境政策措施，積極研究增加過(guò)境免簽政策國(guó)家數(shù)量。適當(dāng)增加主要客源國(guó)的入境航班頻次，推出更多優(yōu)質(zhì)入境旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

    上市公司在這一波全國(guó)“圈粉”的行動(dòng)中也大有可為。具體來(lái)看，筆者認(rèn)為相關(guān)上市公司可以從以下幾方面著手。

    一是積極創(chuàng)新文旅消費(fèi)場(chǎng)景，包括消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式和新產(chǎn)品等?？梢钥吹?，外國(guó)游客也喜歡逛當(dāng)?shù)夭耸袌?chǎng)，全方位體驗(yàn)地鐵、高鐵等公共交通，或者穿上漢服逛夜市等等。這也讓相關(guān)上市公司打開(kāi)了思路，無(wú)論是大好河山、傳統(tǒng)文化，還是新時(shí)代建設(shè)成果、“煙火氣”的日常生活，都可以創(chuàng)新融入入境游產(chǎn)品，吸引國(guó)際游客“一來(lái)再來(lái)”，滿足更多個(gè)性化和深度旅游的需求。

    二是著力破解入境游“堵點(diǎn)”，提升語(yǔ)言、支付、通訊、餐飲、住宿、出行和預(yù)約等方面的便利程度。當(dāng)前，各種政策也在不斷落地，譬如今年3月份出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》就將滿足外籍來(lái)華人員多樣化支付服務(wù)需求作為重要內(nèi)容之一。上市公司覆蓋各行各業(yè)，許多業(yè)務(wù)“潛伏”于旅游的各個(gè)場(chǎng)景之中，是外國(guó)游客接觸和了解中國(guó)的重要“窗口”或媒介，要有主動(dòng)意識(shí)，積極搶抓政策和市場(chǎng)機(jī)遇，提供滿足外國(guó)游客需求的產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量。

    三是推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)“以舊換新”，進(jìn)一步保障安全、降低產(chǎn)品和服務(wù)成本、提升旅游體驗(yàn)。今年5月份，國(guó)家發(fā)改委、文旅部等六部門共同制定印發(fā)《推動(dòng)文化和旅游領(lǐng)域設(shè)備更新實(shí)施方案》，提出力爭(zhēng)到2027年，引導(dǎo)推動(dòng)全國(guó)文化和旅游領(lǐng)域更新一批設(shè)施設(shè)備，推動(dòng)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展。在日益火爆的入境游推動(dòng)下，文旅產(chǎn)業(yè)“以舊換新”顯然迎來(lái)更大的市場(chǎng)需求。據(jù)悉，目前，文旅部正在積極部署推進(jìn)觀光游覽、游藝游樂(lè)、演藝、數(shù)字化智能化等文旅設(shè)備更新提升。對(duì)于相關(guān)上市公司來(lái)說(shuō)，機(jī)不可失。

    有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎。相信在各方的合力之下，“China Travel”將長(zhǎng)長(zhǎng)久久地“火熱”下去，在為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造新增長(zhǎng)點(diǎn)的同時(shí)，也將促進(jìn)海內(nèi)外的交流，輸出和傳播中國(guó)故事，讓中華文化更“圈粉”。