天津上市公司協(xié)會專職副會長兼秘書長劉俊峰：上市公司要努力為投資者搭建立體化溝通平臺

    本報記者 朱寶琛

    天津上市公司協(xié)會專職副會長兼秘書長劉俊峰5月16日在第四屆“5·19中小投資者保護宣傳周”活動上表示，上市公司應(yīng)嚴格履行各項行為規(guī)范，做到信息披露的真實、準確、完整、簡明清晰、通俗易懂，同時努力為投資者搭建立體化溝通平臺，積極傳遞公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化內(nèi)涵、管理理念、經(jīng)營情況等，持續(xù)增強廣大投資者對公司的投資信心。

    連續(xù)17年組織中小投資者走進上市公司

    談及天津上市公司協(xié)會在投資者保護方面所做的工作，劉俊峰介紹，一直以來，協(xié)會傳承優(yōu)秀經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方法，豐富活動內(nèi)容，在做好日常投保工作的基礎(chǔ)上，積極配合天津證監(jiān)局組織轄區(qū)開展的“3·15”“5·15”“股東來了”等系列主題投?；顒?，通過協(xié)會、各上市公司、證券類媒體官網(wǎng)、微信公眾號等多媒體平臺加強宣傳，擴大影響，促進上市公司與投資者的溝通與聯(lián)系，從意識上進一步增強對投保工作重要性的認識，從行動上進一步提升投保工作的水平。

    同時，在天津證監(jiān)局指導(dǎo)下，2014年5月初，在年報披露后，協(xié)會第一時間推動轄區(qū)上市公司舉辦年報集體業(yè)績說明會，并連續(xù)8年舉辦網(wǎng)上集體接待日專項活動，形成了常態(tài)化投資者與上市公司溝通聯(lián)絡(luò)機制，進一步增強了上市公司信息披露透明度。

    在中小投資者保護方面，2005年3月，協(xié)會在全國首創(chuàng)組織中小投資者走進上市公司活動，并將此項活動連續(xù)開展了17年，切實維護了中小投資者知情權(quán)。近五年舉辦10余次中小投資者走進上市公司活動，1000余人次參加活動，中小投資者對此項活動給予充分肯定；

    在關(guān)注市場動態(tài)方面，通過協(xié)會創(chuàng)設(shè)的專家服務(wù)臺和董秘專項座談會，適時解讀市場發(fā)生的典型違規(guī)案例，如去年的康美案例，提高公司風(fēng)險防范意識；

    在日常工作方面，協(xié)會每周派專人抽查上市公司投資者咨詢電話接聽情況。近五年累計撥打上市公司投資者咨詢電話一萬余次，接聽率逐年提高，已接近100%；對于投資者投訴事項，協(xié)會及時辦理“12386”投資者服務(wù)熱線投訴事項。近五年累計受理23項“12386”投資者投訴事項，投資者投訴事項逐年減少，近兩年無一單投訴事項。

    全程督導(dǎo)上市公司業(yè)績說明會

    2021年，交易所對五類上市公司召開業(yè)績說明會提出建議。劉俊峰介紹，天津上市公司協(xié)會圍繞天津證監(jiān)局對召開2020年年報業(yè)績說明會的要求和工作方案，現(xiàn)場參加了9家、網(wǎng)上觀看了10余家上市公司召開的業(yè)績說明會直播，對會議過程進行督導(dǎo)，總結(jié)參會過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時對轄區(qū)上市公司提出五條建議。

    轄區(qū)43家上市公司獨立召開業(yè)績說明會并高度重視，公司高管出席活動。投資者線上線下參與人數(shù)累計38700余人次，累計提問1291個，其中過半數(shù)公司回復(fù)率達到100%。此后協(xié)會按慣例又組織轄區(qū)所有公司參加集體業(yè)績說明會，會后制作問卷，匯總統(tǒng)計上市公司填寫問卷情況，完成《關(guān)于天津轄區(qū)上市公司召開2020年度業(yè)績說明會的情況報告》報天津證監(jiān)局。及時、真實、完整反映轄區(qū)上市公司2020年度業(yè)績說明會開展情況，積極探索召開業(yè)績說明會的有效方式及渠道，推動轄區(qū)上市公司進一步增強信息披露透明度。

    談及下一步工作，劉俊峰介紹，2022年，天津上市公司協(xié)會按照天津證監(jiān)局年初召開的投保工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體會議工作部署和針對協(xié)會提出的具體要求，傳承發(fā)揚、守正創(chuàng)新，在做好協(xié)會傳統(tǒng)品牌投?；顒拥幕A(chǔ)上，提升工作理念、創(chuàng)新工作方法、進一步拓寬投資者與上市公司的交流渠道，促進投資者與上市公司的良性互動。提示上市公司持續(xù)加強對投資者關(guān)系管理工作的重視程度，提高信息披露質(zhì)量，充分傳遞公司價值，積極回報投資者，切實維護投資者合法權(quán)益。

    圍繞“讀公司年報 做理性投資”主題，協(xié)會認真履行業(yè)績說明會督導(dǎo)工作。截至5月13日，協(xié)會已按照天津證監(jiān)局要求現(xiàn)場參加4家、網(wǎng)上觀看36家上市公司召開的業(yè)績說明會，對會議過程進行全程督導(dǎo)，并編輯發(fā)送6期簡報，每周對會議情況進行小結(jié)，分享好的經(jīng)驗，提示注意事項。

    此外，劉俊峰介紹，天津上市公司協(xié)會在配合天津證監(jiān)局做好系列投?；顒拥耐瑫r，還將繼續(xù)舉辦中小投資者走進上市公司、投保專題培訓(xùn)、經(jīng)驗分享、案例解讀等多種形式投?；顒?，并將嘗試舉辦半年報網(wǎng)上集體接待日、開展投保課題研究等創(chuàng)新性的投?；顒樱掷m(xù)促進提升上市公司投資者關(guān)系管理水平，把維護投資者的合法權(quán)益作為工作重點。

（編輯 田冬 孫倩）