本報記者 李冰
2023年5月15日是第五個“全國投資者保護宣傳日”。當天,在中證中小投資者服務(wù)中心、浙江證券業(yè)協(xié)會、浙江期貨行業(yè)協(xié)會、浙江上市公司協(xié)會的指導(dǎo)下,由浙江投保聯(lián)盟主辦、螞蟻集團投資者教育基地承辦的“一年一度投教嘉年華”舉行。
在“投教工作交流會”上,清華大學(xué)金融科技研究院和螞蟻財富聯(lián)合發(fā)布《2023年基民理財行為及投教偏好調(diào)研報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,77%的受訪者認為,自己的基金投資收益未達預(yù)期;近七成受訪者表示,非常需要投資平臺提供理財服務(wù)幫助;七成受訪者認為,收益率主要受行情影響。在用戶行為因素中,“持有基金不夠好”“交易時點不合適”“資產(chǎn)配置不均衡”是影響投資收益率的前三大因素。
在分析調(diào)研數(shù)據(jù)時,清華大學(xué)金融科技研究院副院長張曉燕指出,超過78%的基民認為,選好產(chǎn)品、科學(xué)配置、長期持有都是健康的投資行為,有助于提升收益率。但能夠很好地做到這三方面的投資者并不多。
《報告》還顯示,基民重視投教知識的獲取,61%的受訪者期望每周花1-5個小時學(xué)習(xí)投資理財知識,但其中只有一半的人真實花了這么多時間去學(xué)習(xí)。張曉燕認為,“財富管理行業(yè)要通過金融科技為投資者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),提供更加豐富和容易接受的投資者教育。”
螞蟻財富平臺的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,投教內(nèi)容服務(wù)過的用戶,與未被服務(wù)過的用戶相比,平均持有時長提升76天,有資產(chǎn)配置行為的用戶占比提升了45%。在投教工作的創(chuàng)新上,螞蟻財富副總經(jīng)理鄭艷蘭認為,財富管理專業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的過程,讓投教工作更通俗易懂和有溫度。螞蟻財富平臺會持續(xù)探索投教形式與內(nèi)容創(chuàng)新,通過產(chǎn)品化投教路徑,將投資者保護和教育融入交易全鏈路,引導(dǎo)用戶養(yǎng)成合理配置、長期持有等健康理財行為。
(編輯 汪世軍)
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