江濤:認(rèn)知智能將對(duì)社會(huì)就業(yè)結(jié)構(gòu)帶來(lái)巨大影響
江濤:這幾年來(lái),科大訊飛做的事情用一句話來(lái)概括,就是從能聽(tīng)會(huì)說(shuō)到能理解、會(huì)思考。因?yàn)榭拼笥嶏w18年前成立的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)定了一個(gè)目標(biāo),讓所有的機(jī)器設(shè)備,比如說(shuō)手機(jī)、汽車(chē)、電視、玩具等等像人一樣能聽(tīng)會(huì)說(shuō),當(dāng)時(shí)我們定了這個(gè)目標(biāo)。這十幾年走來(lái),應(yīng)該說(shuō)在能聽(tīng)會(huì)說(shuō)方面,機(jī)器已經(jīng)越來(lái)越接近人類(lèi)的水平了。昨天我參加了央視的一個(gè)活動(dòng),人類(lèi)歷史上第一次一整部六集的電視紀(jì)錄片叫做《創(chuàng)新中國(guó)》,由機(jī)器,由人工智能來(lái)配音。我當(dāng)時(shí)在臺(tái)上發(fā)言的時(shí)候,我說(shuō)是用這個(gè)技術(shù),科學(xué)和藝術(shù)之間,向已故的配音員李毅老師致敬,做了他的音庫(kù)。語(yǔ)音識(shí)別這幾年發(fā)展很快,我剛才在臺(tái)下的時(shí)候,很多朋友都說(shuō)在用我們的語(yǔ)音識(shí)別,越來(lái)越多的設(shè)備能聽(tīng)會(huì)說(shuō)。當(dāng)前最大的機(jī)會(huì)是能理解,會(huì)思考。說(shuō)兩個(gè)術(shù)語(yǔ),在人工智能里面是兩個(gè)分支,一個(gè)分支叫做感知智能,計(jì)算機(jī)能聽(tīng)會(huì)說(shuō),能看會(huì)說(shuō)。人工智能學(xué)習(xí)人的感知的能力,比如我們的耳朵,我們的眼睛是用來(lái)感知外界的。但是比這個(gè)更有挑戰(zhàn)的是認(rèn)知智能,什么是認(rèn)知?我們的閱讀理解,我們看到文字能理解,邏輯推理、分析歸納、知識(shí)表達(dá),這些是人類(lèi)的認(rèn)知能力。認(rèn)知能力機(jī)器通過(guò)深度學(xué)習(xí)的算法,通過(guò)規(guī)模化的數(shù)據(jù),認(rèn)知能力是人工智能突破的點(diǎn),也是下一步挑戰(zhàn)的目標(biāo),應(yīng)該說(shuō)這幾年已經(jīng)開(kāi)始苗頭出來(lái)了。
我舉幾個(gè)例子。一個(gè)是在教育領(lǐng)域,科大訊飛做的人工智能系統(tǒng),已經(jīng)能夠像老師那樣批改孩子寫(xiě)在紙上的作業(yè)和卷子,不光是客觀題,還包括中英文作文這樣的主觀題。大家都知道,批改作業(yè),批改卷子是我們一個(gè)典型的腦力勞動(dòng),這個(gè)腦力勞動(dòng)的過(guò)程,通過(guò)海量數(shù)據(jù)的持續(xù)推動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)一流專(zhuān)家、一流老師的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),機(jī)器現(xiàn)在在這個(gè)點(diǎn)上已經(jīng)超過(guò)了大部分的老師。在醫(yī)療領(lǐng)域,去年11月份衛(wèi)計(jì)委正式宣布,2017年的國(guó)家醫(yī)師資格考試,總共53萬(wàn)人參加,這個(gè)考試滿(mǎn)分600分,如果拿360分就能拿到醫(yī)師資格證。這個(gè)考試?yán)锩娌皇呛?jiǎn)單的從題庫(kù),像我們的駕照考試那樣,每年題庫(kù)都不一樣,專(zhuān)家組每年都出新題。這里面就是典型的大量的臨床具體問(wèn)題,比如說(shuō)病人甲的癥狀一二三四五,你應(yīng)該采取哪些診療措施。病人乙的化驗(yàn)結(jié)果,有這么一個(gè)指標(biāo),那么一個(gè)指標(biāo),你應(yīng)該給他吃什么藥。
現(xiàn)在機(jī)器能做到什么程度?去年考試,在衛(wèi)計(jì)委安排的正式進(jìn)行了公證,我們的人工智能系統(tǒng)在有線、無(wú)線的網(wǎng)絡(luò)全部斷網(wǎng)的情況下,現(xiàn)場(chǎng)理解題意的基礎(chǔ)上要進(jìn)行推理,最后做出判斷,考了456分。這是什么概念?去年參加的有50多萬(wàn)考生,他們都是學(xué)了5到8年的專(zhuān)家領(lǐng)域的人士,超過(guò)了他們中間的90%多,應(yīng)該說(shuō)人工智能系統(tǒng)已經(jīng)初步具備了當(dāng)全科醫(yī)生的潛質(zhì)。
現(xiàn)在在很多領(lǐng)域,比如機(jī)器看肺部的CT,科大訊飛連續(xù)幾次刷新了世界紀(jì)錄,已經(jīng)達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院放射科醫(yī)生的水平。前幾天這一輪深度學(xué)習(xí)理論框架的奠基者,在一次會(huì)議上他就說(shuō),從現(xiàn)在開(kāi)始,應(yīng)該停止培養(yǎng)放射科醫(yī)生,整個(gè)進(jìn)步的速度是很快的。還有一個(gè)例子就是司法領(lǐng)域,去年在上海高院進(jìn)行了試點(diǎn),取得了空前的成功。他們內(nèi)部叫206項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目是解決什么問(wèn)題?有八大類(lèi)案子在不斷的增長(zhǎng),只要你把這個(gè)案子的相關(guān)信息輸入到系統(tǒng)里面去,這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)告訴你,這個(gè)案子的證據(jù)鏈?zhǔn)遣皇峭暾C據(jù)鏈當(dāng)中有沒(méi)有自相矛盾的東西,這個(gè)案子涉及的類(lèi)似的案例,從各種案例庫(kù)中給你找到最接近的。相關(guān)的法條,從浩如煙海的各種法律規(guī)章當(dāng)中找出來(lái)這幾個(gè)法條相關(guān)。最后給法官三個(gè)建議,該定什么類(lèi)型的罪,該判多少年,該罰多少錢(qián)。應(yīng)該這說(shuō)套系統(tǒng)極大的節(jié)約了這些法官,這些腦力勞動(dòng)者過(guò)去判案要查多少卷宗?現(xiàn)在機(jī)器就可以大幅提升他們的腦力勞動(dòng)生產(chǎn)效率,這些都是依賴(lài)于認(rèn)知智能。
所以我剛才講,現(xiàn)在到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,人類(lèi)的腦力勞動(dòng)產(chǎn)能將會(huì)有一個(gè)巨大的爆發(fā),核心的突破就在認(rèn)知智能上,現(xiàn)在我們已經(jīng)可以清晰的看到,未來(lái)幾年它會(huì)深刻的改變每個(gè)人的學(xué)習(xí),改變每個(gè)人的生活,改變每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),改變政府的決策方式。當(dāng)然,對(duì)我們整個(gè)社會(huì)的就業(yè)結(jié)構(gòu),也會(huì)帶來(lái)巨大的影響,人類(lèi)將會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的階段。
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