本報(bào)記者 向炎濤
280個城市、超過4600家酒店、22萬間客房,在國內(nèi)成立短短一年時間,OYO酒店如一匹黑馬殺入經(jīng)濟(jì)連鎖酒店市場。
12月28日,在證券日報(bào)社主辦的第二屆新時代資本論壇上,OYO合伙人、CFO李維在論壇上表示,OYO目前房間量是中國單一品牌中最大的,在酒店集團(tuán)中排名第四。OYO在做的是下沉市場,滿足三四五六線城市小鎮(zhèn)青年未來的消費(fèi)升級。
“其實(shí)包括一二線城市在內(nèi),酒店行業(yè)確實(shí)有很多需求沒有被滿足,而到三四五六線城市,有很多新的酒店場景和住宿場景可以挖掘,基于現(xiàn)在的存量打造就可以做到這一點(diǎn),包括硬件打造、運(yùn)營服務(wù)能力、銷售能力提升等。”李維說道。
在李維看來,中國的酒店行業(yè)是一個房地產(chǎn)和酒店管理混合的行業(yè),過去幾年由于房地產(chǎn)市場高速增長,酒店行業(yè)也經(jīng)歷了一些高增長。但受房地產(chǎn)行業(yè)影響以及連鎖酒店本身的壓力,現(xiàn)在單體酒店實(shí)際上有很多痛點(diǎn),大部分入住率不到40%,而這正好給了OYO機(jī)會,對現(xiàn)有存量單體酒店進(jìn)行整合和連鎖化。
李維表示,對于OYO來說,首先看重的是客戶端。目前單體酒店運(yùn)營存在很多問題,比如碎片化、同質(zhì)化、運(yùn)營管理不善等,因?yàn)楹芏嗬习甯緵]有心思做酒店而是在做房地產(chǎn),這就造成客戶需要在價格、質(zhì)量、位置三個方面去做妥協(xié),最終造成整個市場在供給端和需求端存在巨大不平衡。這是一個萬億元的市場,但是沒有更多的連鎖品牌去做這些事情,首旅、錦江等連鎖酒店都在往中高端走,而OYO就是要去慢慢縮小這些不平衡,最終讓更多年輕人、在更多場景住上酒店。
在酒店業(yè)主端方面,OYO要做的是要提升酒店業(yè)主的運(yùn)營效率和收益。李維介紹,目前三四線城市很多單體酒店都沒有入駐攜程藝龍等OTA平臺。而OYO會對加盟的單體酒店進(jìn)行管理和改善,很快就能有20%的增量。大部分酒店在加盟的時候入住率只有30%-35%,但是加盟OYO之后入住率提升到了50%-60%。
李維表示,OYO目前要做的事情有四個:第一是找到最大的市場;第二是對單體酒店進(jìn)行快速低成本改造,滿足年輕人需求;第三是把酒店運(yùn)營管理好,服務(wù)體驗(yàn)做好;第四是把間夜賣好,讓更多的人住進(jìn)來。
“大家可能覺得OYO給酒店行業(yè)帶來的影響和拼多多給電商帶來的一些變化有點(diǎn)像,經(jīng)濟(jì)型酒店本身確實(shí)到了一個瓶頸的時候,如家、錦江等都在往高端酒店走,而OYO要做的,無論是科技驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動也好,更多的是通過思維方式和人的驅(qū)動,帶給這個行業(yè)新的氣象。”李維透露,目前OYO的6000多人團(tuán)隊(duì)中,90后占到了60%,是一個非常年輕和有活力的團(tuán)隊(duì),OYO希望給現(xiàn)在的酒店行業(yè)帶來一些不一樣的東西。
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