證券時報記者 吳志
“這兩天景區(qū)的擁堵情況已經(jīng)有所好轉(zhuǎn),前幾天趕上新疆這邊過節(jié)放假,外地游客和本地游客疊加在一起,走到哪都是人。”在接受證券時報記者采訪時,新疆導(dǎo)游韋豐(化名)正帶著旅行團(tuán)在賽里木湖景區(qū)游玩。
幾天前,賽里木湖景區(qū)單日接待游客超過6萬人,超過疫情前的2019年,創(chuàng)下歷史新高。而賽里木湖的景象只是今年暑期新疆游爆火的一個縮影。韋豐告訴記者,目前新疆大大小小的景區(qū)游客都處于高峰期。
除新疆外,海南、云南等地的旅游熱潮也在持續(xù)。據(jù)記者了解,今年海南多個景區(qū)游客接待量已超過2019年同期,云南大理、麗江等旅游城市游客接待量較前期也顯著攀升。
部分景區(qū)客流超疫情前
近年來,海南島尤其是三亞一直是游客出行的熱門目的地。雖然炎熱的5月~9月是三亞傳統(tǒng)旅游淡季,但今年暑期,三亞旅游市場熱度卻仍在持續(xù)。
三亞鳳凰嶺海誓山盟景區(qū)位于三亞市中心地帶,今年暑期這里依然人流如織。三亞鳳凰嶺文化旅游有限公司總經(jīng)理廖憲告訴記者,暑期以來,公司景區(qū)入園人數(shù)相比去年同期增長190%,相比疫情前的2019年同期增長了近30%。相比今年3、4、5月份,入園人數(shù)也顯著增加。
“增長率相比市場平均水平更高,主要是我們景區(qū)去年以來上新了旅游產(chǎn)品,游客的認(rèn)可度增強(qiáng)。“廖憲說。
近期,新疆旅游市場火熱、各大景區(qū)爆滿的消息頻繁登上熱搜。
新疆導(dǎo)游韋豐介紹,前幾天趕上新疆古爾邦節(jié)假期,再加上本地居民也因疫情長時間未出門,今年暑期外地游客和本地出行人群疊加,各大景區(qū)基本人滿為患,直到近幾天情況才有所好轉(zhuǎn)。
據(jù)韋豐介紹,7月份以來,他已連續(xù)接待三個旅行團(tuán),每個團(tuán)的游玩時間在9天左右,游玩范圍遍布全新疆。“6月份我來的時候,景區(qū)人都還不多,一到7月份就開始爆滿,不管是知名景區(qū)還是小景點(diǎn)都爆滿。”
在上海,迪士尼樂園自今年6月30日起恢復(fù)開放。暑期以來,樂園熱度居高不下。記者注意到,7月21日晚8點(diǎn),雖然已接近閉園時間,但園區(qū)內(nèi)多個熱門項目排隊時間仍超過20分鐘。7月22日,園區(qū)內(nèi)多個項目的等候時間超過35分鐘。
“疫情以來新疆的旅游產(chǎn)業(yè)基本處于停滯中。”韋豐介紹,去年他一度離開旅游行業(yè),從事其他工作。直到今年6月,暑期出游熱潮出現(xiàn)才重新做起導(dǎo)游。“根據(jù)我的觀察,新疆各大景區(qū)最近的表現(xiàn)比疫情前的2019年還好,應(yīng)該是近幾年的高峰。”
“以前我們旅行團(tuán)里北京、上海、廣東的游客特別多,今年這些地方因為疫情緣故來得少,團(tuán)里的游客就比較分散了。總體來看,南方城市來的很多,7月中旬到現(xiàn)在,帶著孩子來旅游的也比較多。”韋豐說。
積極豐富旅游產(chǎn)品
“一方面,相比上半年,暑期疫情影響逐漸減少,三亞本地數(shù)月來無新增病例,其他區(qū)域的疫情也逐步得到控制,同時防疫政策趨于科學(xué)化、合理化,游客出行意愿增強(qiáng)。”對于暑期旅游市場火熱的原因,廖憲如此解釋。
從6月底開始,通信大數(shù)據(jù)行程卡進(jìn)行了多項調(diào)整,多地同時優(yōu)化調(diào)整了來返隔離政策,增強(qiáng)了游客的出行信心。7月7日,文旅部宣布恢復(fù)旅行社和在線旅游企業(yè)經(jīng)營旅游專列業(yè)務(wù),提升了出游的便捷性。此外,多地持續(xù)發(fā)放文旅消費(fèi)券,也刺激了游客的消費(fèi)熱情。
在這些措施的共同作用下,暑期旅游市場熱度顯著提升。除了疫情形勢好轉(zhuǎn)、政策加持以及游客自身出游意愿增強(qiáng),旅游市場的復(fù)蘇也與各地、各景區(qū)在產(chǎn)品上的積極探索密不可分。
“應(yīng)對疫情沖擊和防疫常態(tài)化,要化被動為主動。另一方面,主動調(diào)整客源結(jié)構(gòu),加強(qiáng)散客市場及本地市場開發(fā),在特殊市場中獲得機(jī)會和市場份額。”廖憲說。
除長途出行外,鄉(xiāng)村游、周邊游的消費(fèi)市場也不容小覷。位于東部沿海的浙江紹興上虞區(qū)下管鎮(zhèn),今年暑期就迎來了不少周邊游客。據(jù)記者了解,當(dāng)?shù)剡€專門推出了農(nóng)耕體驗、自然探索等研學(xué)旅行活動,學(xué)生參與熱情高漲。
旅行熱度有望延續(xù)
在多家在線旅游平臺公布的數(shù)據(jù)中,7月份的出行熱潮得以證實。7月22日,同程研究院發(fā)布的7月1日至7月15日期間出行熱度指數(shù)顯示,西南、西北成為暑期熱門出行區(qū)域,深圳到重慶、杭州到貴陽、鄭州到烏魯木齊等多條航線熱度較高,暑期長線出行需求顯著回升。
鐵路方面,國鐵集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,7月1日至17日,全國鐵路發(fā)送旅客1.26億人次,環(huán)比增長45.3%。
攜程近日發(fā)布的報告也顯示,7月近半個月,暑期旅游產(chǎn)品的訂單總量環(huán)比超過九倍。機(jī)票暑運(yùn)搜索指數(shù)已追平2019年,酒旅市場回暖達(dá)到2021年的七成。
暑期旅游出行市場火熱,但能延續(xù)多長時間,備受市場及從業(yè)者關(guān)注。部分業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時表示,對接下來的旅游市場不應(yīng)過分樂觀,但下半年的市場也值得期待。
韋豐則認(rèn)為,根據(jù)現(xiàn)有防控政策,按照新疆最近的情況來看,旅游市場的熱度應(yīng)該能延續(xù)到今年檔期結(jié)束,即到10月份。
門票優(yōu)惠是吸引客流,提升市場熱度的重要措施。近期宣布實施門票優(yōu)惠政策的景區(qū)仍在增加,部分地區(qū)已將景區(qū)的免票或優(yōu)惠措施延長至今年年底。
如山東青島全市國有A級景區(qū)從今年6月1日至12月31日首道門票全部免費(fèi);湖南岳陽包括岳陽樓在內(nèi)的多家景區(qū)對市民免費(fèi)開放至今年8月31日;主打避暑游的貴州織金洞景區(qū),在今年年底前對全國游客執(zhí)行門票5折優(yōu)惠。
全面恢復(fù)尚需時間
自疫情以來,旅游產(chǎn)業(yè)受到?jīng)_擊明顯。尤其是今年上半年,國內(nèi)旅游人次和旅游收入,較2021年同期均有明顯下滑。
7月15日,文化和旅游部發(fā)布了2022年上半年國內(nèi)旅游數(shù)據(jù)情況。根據(jù)國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,上半年國內(nèi)旅游總?cè)舜?4.55億,比上年下降22.2%。在收入方面,上半年國內(nèi)旅游收入(旅游總消費(fèi))1.17萬億元,同比下降28.2%。
近期,上市旅游企業(yè)開始陸續(xù)公布上半年的業(yè)績預(yù)告。上半年A股旅游企業(yè)幾乎全線虧損。其中九華旅游、西域旅游、峨眉山A、麗江股份等從去年上半年的盈利轉(zhuǎn)為虧損;桂林旅游、西藏旅游、張家界等公司虧損幅度則較去年同期有所擴(kuò)大。
黃山旅游介紹,上半年疫情的階段反復(fù)對公司經(jīng)營乃至旅游行業(yè)的復(fù)蘇造成較大沖擊。上半年,黃山風(fēng)景區(qū)接待進(jìn)山游客33.36萬人,同比下降65.99%。
峨眉山A業(yè)績預(yù)告顯示,今年二季度期間,峨眉山景區(qū)接待人次同比下降73.8%。麗江股份業(yè)績預(yù)告顯示,上半年公司游客接待量出現(xiàn)較大幅度下降。公司三條索道共計接待游客51.45萬人次,同比下降61.7%,其中,知名度最高的玉龍雪山索道接待游客41.31萬人次,同比下降53.64%。
隨著疫情形勢好轉(zhuǎn)及暑期出游熱度提升,多家上市旅游企業(yè)認(rèn)為,下半年旅游市場有望迎來快速復(fù)蘇。
如峨眉山A表示,隨著國內(nèi)疫情防控形勢的持續(xù)向好,以及各地區(qū)執(zhí)行更精準(zhǔn)的疫情防控政策,公司相信旅游市場將會迎來快速復(fù)蘇,全力爭取在困難中找到新的機(jī)遇。
地處新疆的西域旅游業(yè)績預(yù)告顯示,上半年,公司接待游客人次同比下降68%。但公司表示,6月28日國家衛(wèi)健委官方網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒肺炎防控方案(第九版)的通知》,相關(guān)政策的發(fā)布,有利于旅游業(yè)逐步恢復(fù)。
從整體來看,由于行業(yè)近兩年經(jīng)營持續(xù)受到影響,且疫情影響仍在持續(xù),旅游業(yè)短期內(nèi)難以實現(xiàn)全面復(fù)蘇。今年上半年,各地已陸續(xù)出臺多項具有針對性的產(chǎn)業(yè)扶持措施,這對于推動旅游業(yè)走出困境,將產(chǎn)生積極作用。
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