零售企業(yè)緊抓“IP運(yùn)營+場景創(chuàng)新”謀增量

    本報記者 桂小筍

    隨著體驗型消費(fèi)崛起，國內(nèi)零售企業(yè)正通過文化IP運(yùn)營與跨界場景創(chuàng)新，推動傳統(tǒng)商業(yè)空間向“城市文化容器”轉(zhuǎn)型。

    近期，多家零售行業(yè)上市公司召開業(yè)績說明會，從公司高管透露的信息來看，面對年輕消費(fèi)群體對文化體驗的旺盛需求，有的上市公司走出了一條“IP賦能實體”的轉(zhuǎn)型路徑，也有上市公司戰(zhàn)略重構(gòu)消費(fèi)場景、激活消費(fèi)潛力。綜合來看，零售行業(yè)正在加速迭代發(fā)展，以適應(yīng)消費(fèi)者需求。

    線下賣場功能升級

    文化需求與消費(fèi)理念的深度共振，成為零售行業(yè)突破增長瓶頸的重要動力。

    在業(yè)績說明會上，上海新世界股份有限公司（以下簡稱“新世界”）董事長陳湧在回答《證券日報》記者提問時表示，新世界始終關(guān)注年輕消費(fèi)者的文化與消費(fèi)需求，通過積極引入各類優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容，結(jié)合展覽、互動體驗等多種形式，吸引年輕消費(fèi)客群。公司每年定期策劃并舉辦4場至5場主題展覽、20多場潮玩等IP快閃，重點集中于寒暑假等人流高峰期。未來，新世界將持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)IP生態(tài)，豐富和完善新世界城的生態(tài)鏈，為傳統(tǒng)百貨的轉(zhuǎn)型發(fā)展注入新鮮力量。

    這種運(yùn)營策略和行業(yè)趨勢高度契合，IP、AI、體驗消費(fèi)是當(dāng)前零售行業(yè)發(fā)展的重要方向，零售行業(yè)的線下賣場，已從“購物盒子”升級為承載文化與社交的空間。

    王府井集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“王府井”）也在業(yè)績說明會上對投資者表示，王府井在持續(xù)鞏固奧萊、購物中心等主力業(yè)態(tài)優(yōu)勢的同時，積極關(guān)注以IP運(yùn)營為牽引的新消費(fèi)場景構(gòu)建。在“王府井喜悅”“友誼商店”等創(chuàng)新項目中，已嘗試將國潮文化、青年藝術(shù)等IP元素與空間運(yùn)營、營銷活動有機(jī)結(jié)合，打造沉浸式消費(fèi)體驗。下一步，公司將系統(tǒng)性推動IP資源與多業(yè)態(tài)的聯(lián)動，強(qiáng)化“商品+服務(wù)+場景”的一體化運(yùn)營能力。

    構(gòu)筑多元跨界新場景

    如何準(zhǔn)確把握市場需求、提供符合消費(fèi)者預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)，并構(gòu)建長期穩(wěn)定的盈利模式，是零售企業(yè)面臨的重要課題。融合發(fā)展，也被從業(yè)者寄予厚望。

    在業(yè)績說明會上，上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“百聯(lián)股份”）董事、總經(jīng)理曹海倫在回答《證券日報》記者提問時表示，百聯(lián)股份積極推進(jìn)商旅文體展融合，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)活力。

    曹海倫舉例稱，公司在夏季成功打造“2025暢玩運(yùn)動季”，將商業(yè)空間轉(zhuǎn)化為充滿活力的體育文化載體。百聯(lián)股份旗下四大商業(yè)體設(shè)立運(yùn)動分會場，策劃躲避球挑戰(zhàn)賽、夜場運(yùn)動派對等活動，構(gòu)建了集“觀賽賞玩、沉浸體驗、消費(fèi)轉(zhuǎn)化、社交傳播”于一體的賽事經(jīng)濟(jì)新生態(tài)，將體育熱情轉(zhuǎn)化為消費(fèi)動能；“百聯(lián)金秋購物季”整合營銷活動，以“逛百聯(lián)·游上海”特色I(xiàn)P串聯(lián)文旅消費(fèi)新體驗，構(gòu)筑多元跨界新場景；第一百貨商業(yè)中心六合路的“文化+美食”國際旅游商圈特色活動，匯聚超跑、美食美酒與文化設(shè)計，打造了互動性強(qiáng)的國際美食市集；青浦百聯(lián)奧萊結(jié)合上海國際光影節(jié)，推出“光影季·ORIA推薦官的誕生”主題營銷，將光影藝術(shù)與商業(yè)消費(fèi)完美融合，成為消費(fèi)者“城市微度假”的熱門選擇。

    百聯(lián)股份財務(wù)總監(jiān)、董事會秘書楊琴在回答《證券日報》記者提問時表示，公司目前正積極推進(jìn)青浦百聯(lián)奧萊二期、杭州百聯(lián)奧萊三期以及成都百聯(lián)奧萊建設(shè)，并結(jié)合實際拓展情況，動態(tài)完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與拓展模式標(biāo)準(zhǔn)化，激發(fā)百聯(lián)奧萊管理價值，加速規(guī)劃布局。對于百貨及購物中心業(yè)態(tài)，百聯(lián)股份將積極推進(jìn)標(biāo)桿商業(yè)打造、重點項目轉(zhuǎn)型升級與提質(zhì)增效、拓展優(yōu)勢業(yè)態(tài)、深化產(chǎn)融協(xié)同、拓展供應(yīng)鏈建設(shè)等工作，努力提升經(jīng)營業(yè)績水平，以期為投資者創(chuàng)造更大價值。