本報記者 閆立良
4月13日,尼爾森IQ在第三屆中國國際消費(fèi)品博覽會“全球消費(fèi)論壇”發(fā)布《2023年中國零售市場復(fù)蘇展望》和《品牌行動手冊:擁抱可持續(xù)性變革》兩份報告。報告顯示,隨著各地消費(fèi)提振措施陸續(xù)出臺,中國消費(fèi)市場逐漸回暖,邁入復(fù)蘇進(jìn)程,而打造差異化消費(fèi)場景,進(jìn)行前瞻性產(chǎn)品創(chuàng)新正成為增長新引擎。與此同時,品牌需要適應(yīng)逐漸盛行的綠色變革,在未來五年內(nèi)向真正的可持續(xù)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
尼爾森IQ是全球領(lǐng)先的消費(fèi)者研究與零售監(jiān)測公司,致力于為零售商及消費(fèi)品制造商揭示新的增長途徑。
對于年內(nèi)消費(fèi)市場將會如何發(fā)展?尼爾森IQ中國區(qū)董事總經(jīng)理宋燁表示,2023年中國經(jīng)濟(jì)蓄勢待發(fā),政府多措并舉大力提振消費(fèi)信心,為消費(fèi)復(fù)蘇打下樂觀的基調(diào)。但多數(shù)消費(fèi)者仍保持謹(jǐn)慎的消費(fèi)態(tài)度,將“安全感”作為首要需求,且財務(wù)狀況不同的人群基于“身心健康”和“財務(wù)安全”有不同需求,消費(fèi)行為也不盡相同。因此,利用全渠道融合有針對性的打造多層次的購物場景、以產(chǎn)品創(chuàng)新賦能消費(fèi)升級可進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)復(fù)蘇的整體活力;此外,品牌向可持續(xù)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型也為2023年的產(chǎn)品創(chuàng)新及零售創(chuàng)新開啟了一個新的發(fā)展方向。
《2023年中國零售市場復(fù)蘇展望》報告顯示,2023年起,國內(nèi)餐飲及重點企業(yè)銷售額呈現(xiàn)6.8%的增長,現(xiàn)代渠道主要零售商春節(jié)期間快消品銷售增長5.3%,體現(xiàn)出整體消費(fèi)潛力巨大;中國消費(fèi)者信心也在逐步回暖中,48%的中國消費(fèi)者認(rèn)為對比2022年,2023年家庭收入預(yù)期會更好。
尼爾森IQ認(rèn)為,四大要素是決定消費(fèi)復(fù)蘇的關(guān)鍵。首先,經(jīng)濟(jì)發(fā)展恢復(fù),提升消費(fèi)者消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿是消費(fèi)復(fù)蘇的基本條件;其次,理解消費(fèi)者在現(xiàn)實狀況下的消費(fèi)心態(tài)、需求和行為是促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇的開端;再者,打造滿足消費(fèi)者需求的消費(fèi)場景是激發(fā)消費(fèi)活力的土壤;最后,提供符合消費(fèi)者期待與需求的產(chǎn)品及價格是促成交易的關(guān)鍵。
《品牌行動手冊:擁抱可持續(xù)性變革》報告指出,十多年來,消費(fèi)者對可持續(xù)性的熱情一直在增長,此前消費(fèi)者的購買偏好尚未激發(fā)零售業(yè)的綠色變革,但隨著極端天氣事件頻發(fā)和氣候變化,現(xiàn)存的商業(yè)模式已受到挑戰(zhàn)。
尼爾森IQ中國業(yè)務(wù)總監(jiān)張蔚在出席“可持續(xù)消費(fèi)高峰論壇”的發(fā)言中表示,未來五年是品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵過渡期,尼爾森IQ將持續(xù)關(guān)注零售行業(yè)的綠色變革趨勢,通過不斷提升數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性來反映最真實的零售市場全貌,同時把握零售市場脈搏,應(yīng)時而變,幫助品牌應(yīng)對轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與挑戰(zhàn),賦能品牌實現(xiàn)可持續(xù)增長。
(編輯 張偉)
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