國家市場監(jiān)管總局：啟動優(yōu)化消費環(huán)境三年行動

    本報訊 （記者寇佳麗）1月10日，國務院新聞辦公室舉行“中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展成效”系列新聞發(fā)布會，介紹“營造公平公正市場環(huán)境，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”有關情況。

    會上，國家市場監(jiān)督管理總局（以下簡稱“國家市場監(jiān)管總局”）副局長束為表示，2024年，市場監(jiān)管部門堅決落實黨中央、國務院決策部署，各項工作取得新進展。

    具體看，經(jīng)營主體發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)中有升，登記在冊經(jīng)營主體1.89億戶，比2023年底增長3.1%。前三季度全國新辦涉稅個體工商戶721.6萬戶，同比增長17.4%。公平競爭市場環(huán)境不斷優(yōu)化，公平競爭審查抽查發(fā)現(xiàn)問題同比下降2.78個百分點，經(jīng)營者集中簡易案件平均受理時間同比減少5.7天，消費者權益保護不斷加強，在處理投訴舉報方面挽回消費者經(jīng)濟損失47.21億元，同比增長17.1%。

    束為介紹稱，2024年，圍繞經(jīng)濟發(fā)展大局，統(tǒng)籌效率公平，活力和秩序，發(fā)展和安全，重點開展了五方面的工作：一是促進經(jīng)營主體健康發(fā)展；二是提高公平競爭政策實施效能；三是強化質(zhì)量支撐和標準引領；四是加大消費者權益保護力度；五是防范化解“三品一特”重大安全風險。

    束為指出，在強化質(zhì)量支撐和標準引領方面，國家市場監(jiān)管總局圍繞改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)、布局未來產(chǎn)業(yè)，大力推進質(zhì)量強企強鏈強縣建設，以標準提升牽引設備更新和消費品以舊換新，以標準升級促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。健全完善質(zhì)量政策措施，加大認證行業(yè)整治力度，深化檢驗檢測機構資質(zhì)認定改革，讓產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展更強健。

    質(zhì)量是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的關鍵基礎支撐。束為強調(diào)，2024年，市場監(jiān)管部門充分發(fā)揮質(zhì)量在企業(yè)做大做強、產(chǎn)業(yè)建圈強鏈、城市可持續(xù)發(fā)展中的作用，加強質(zhì)量基礎設施要素資源的系統(tǒng)集成和融合應用，重點開展質(zhì)量強企強鏈強縣行動。

    “在質(zhì)量強企方面，建立質(zhì)量強國建設領軍企業(yè)培育庫，支持組建質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體889個，引導24.5萬家企業(yè)建立首席質(zhì)量官制度，培訓企業(yè)質(zhì)量管理人員52萬人次，幫助解決質(zhì)量共性技術問題11.5萬個，形成質(zhì)量品牌集群1000多個。我們會同央行等開展質(zhì)量融資增信工作，為超過2萬家企業(yè)授信約2000億元，貸款額度超過1200余億元。”束為說。

    2024年12月22日至23日召開的全國市場監(jiān)管工作會議提出，“深入實施優(yōu)化消費環(huán)境三年行動，切實破解消費領域痛點問題，凝聚消費環(huán)境建設共治合力”。

    對此，束為回應稱，今年國家市場監(jiān)管總局將會同多部門啟動優(yōu)化消費環(huán)境三年行動，培育一大批放心商店、放心市場、放心網(wǎng)店、放心餐飲，發(fā)展一大批線下無理由退貨單位，探索流量扶持、信用激勵、金融賦能手段，讓良心商家安心經(jīng)營、做大做強。