數(shù)十億元消費券撬動“買買買”消費品類從耐用品走向全品類

    本報記者 張敏 曹衛(wèi)新 見習記者 吳文婧

    為激活消費市場發(fā)展活力，加快提振消費信心，各大城市紛紛放大招——發(fā)放消費券。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，全國已有30多個城市發(fā)放消費券，其中多地發(fā)放了超億元的消費券。

    4月8日上午，杭州一家世紀聯(lián)華超市的收銀處排起了等待結賬的長隊。杭州市民孫阿姨打開支付寶的付款碼，結賬時消費券就會自動扣除。孫阿姨表示，要為政府發(fā)放消費券的舉措點贊，并且已經(jīng)囑咐過兒子，下一批消費券如有發(fā)放還要幫自己搶。

    中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林在接受《證券日報》記者采訪時表示，消費券短期內的集中使用會對當?shù)氐南M和經(jīng)濟起到明顯的提振作用，各級政府可以結合當?shù)氐慕?jīng)濟特點和財政支出預算科學制定消費券計劃，并做到合理發(fā)放、精準引導，最終將消費券的實際作用最大化。

    財信證券首席經(jīng)濟學家伍超明在接受《證券日報》記者采訪時表示：“因消費券政策出臺時間不長，多數(shù)消費券離到期日還有較長時間，且海外疫情蔓延仍制約居民外出意愿，目前的消費情況無法充分反映政策效果。但從目前杭州、寧波、南京、佛山、鄭州等發(fā)行消費券的效果看，財政資金發(fā)揮乘數(shù)效應，對消費起到了刺激效應。”

    “從歷史經(jīng)驗看，消費券對消費的短期拉動作用明顯，但中長期影響有限，且結構上對必需消費品和家庭耐用品的拉動作用相對更大。”伍超明介紹。

    百貨、餐飲人氣起來了

    隨著疫情得到控制，作為本輪以發(fā)放消費券形式促進消費的首個城市，南京的百貨商城、餐飲等行業(yè)無論是人氣還是銷售都有明顯提升。

    “消費券最核心的作用是提升居民的消費信心。”南京市中央商場新街口店負責人在接受《證券日報》記者采訪時表示，繼南京市發(fā)放消費券后，門店所在秦淮區(qū)政府也推出了“惠民消費月”活動，向百貨生活類、餐飲類、家電類精準發(fā)放消費券，其中涉及商場的百貨類消費券200萬元。

    上述南京市中央商場新街口店負責人向本報記者介紹，目前商場700多個商戶都已經(jīng)全面復工，清明節(jié)小長假，新街口單店客流人次累計超過15萬人次，客流總體在慢慢恢復。

    4月8日中午，記者來到南京中華第一商圈新街口。正值用餐高峰時段，記者在中央商場多個用餐區(qū)看到，有不少消費者選擇在店內堂食。記者隨機采訪了負一層美食區(qū)商家，有店內工作人員介紹，門店的生意雖然沒有恢復到疫情前的程度，但節(jié)假日、雙休日店里的上座率可以達到80%。不過，同一時間段，位于高樓層的餐飲區(qū)，門店用餐人氣稍顯不足。門口就餐等候區(qū)空無一人，店內零星只有幾桌在用餐。“跟疫情之前肯定沒法比，主要是中午人多，晚上基本上沒什么人。”有店員告訴記者。

    杭州也是國內首批發(fā)放消費券的城市。《證券日報》記者在走訪杭州市時了解到，喜茶杭州大悅城門店于4月6日正式營業(yè)。4月8日上午，店內制茶員和配送員啟動了忙碌模式。記者從店內工作人員處了解到，開業(yè)首日，由于訂單量猛增，門店小程序當天不得不多次下線。

    記者還注意到，4月8日中午12時左右，喜茶杭州湖濱銀泰in77店、湖濱銀泰黑金店、國大廣場熱麥店、杭州工聯(lián)CC店都因訂單量過大暫停了小程序點單，4家門店顯示待制作訂單均超過40單/90杯。

    消費領域從剛需轉向全品類

    值得一提的是，在消費券發(fā)放之初，多數(shù)居民選擇了剛需產(chǎn)品。而記者在走訪時發(fā)現(xiàn)，隨著消費券的刺激，居民消費的領域也逐漸變廣，向更多的品類延伸，“疫”后報復性消費初露端倪。

    “截至目前，我們門店已經(jīng)核銷用了4000多張消費券。前三名的品類是化妝品、兒童用品、運動產(chǎn)品，其中化妝品消費占比達74%。”上述南京市中央商場新街口店負責人介紹。

    杭州大悅城的kidsland在工作日略顯冷清。不過，店員告訴記者，小長假期間店里生意明顯好轉，“現(xiàn)在玩具也不是孩子的專屬了，除了有家長帶著孩子過來買玩具，還有不少年輕人來給自己挑選樂高。居家隔離期間可能是真的悶壞了”。

    杭州市武林銀泰明牌珠寶柜臺柜員則向記者表示，由于疫情的原因，門店一季度銷售并不樂觀，而且錯失了2月14日情人節(jié)紅利，但是這個月前來購買黃金與黃金飾品以及情侶對戒的顧客比以往多了不少，加上銀泰推出的一些優(yōu)惠活動，不少顧客都愿意掏出錢包。

    對此，上市公司明牌珠寶也在投資者平臺表示，旗下門店已基本于3月10日復工，公司在天貓、京東、唯品會等主流電商平臺都設有旗艦店，將豐富營銷方式增加線下引流，加強推動線上銷售，優(yōu)化產(chǎn)品結構，提升銷售綜合盈利水平。

    商家助力“買買買”

    “一般而言，消費券的資金來源于政府財政資金和企業(yè)讓利。因此，消費券中的財政補貼屬于財政刺激措施，企業(yè)讓利屬于商業(yè)促銷行為，消費券將兩者結合在一起，達到政府部門在精準時間、精準刺激具體行業(yè)、提高短期消費需求的目的。”伍超明向記者介紹。

    記者在走訪時發(fā)現(xiàn)，發(fā)放消費券的不僅僅是政府，部分地區(qū)企業(yè)也加入助力消費者“買買買”的隊伍中。

    3月15日，蘇寧易購開始向用戶發(fā)放價值500元的全民消費券，涵蓋手機電腦、服飾鞋帽、生活電器、超市等品類，總價值共計5億元。據(jù)了解，消費券發(fā)放以來，線上生鮮、酒水、休食、飲料、防曬等產(chǎn)品銷售增長明顯，訂單量環(huán)比增長達一倍以上。

    此外，根據(jù)杭州第二期消費券使用規(guī)則，所對應的商家需要制定自身的優(yōu)惠讓利方案，從而使得優(yōu)惠產(chǎn)生疊加效應。

    杭州遠洋樂堤港就為這次的小長假推出了“double撿錢購物計劃”的活動，在4月3日到4月6日，顧客單筆購物滿499元就送230元電子券，可用于后續(xù)在商場內消費的抵扣，且可以與杭州電子消費券疊加，同時，樂堤港各門店也紛紛推出較大折扣吸引消費者。

    據(jù)悉，小長假期間，遠洋樂堤港多家門店客流創(chuàng)下新高。其中，遠洋樂堤港阿迪達斯的門店里，“買一送一”活動吸引了不少顧客。消費者胡先生告訴記者：“自己和女朋友都搶到了消費券。本來沒有購買運動服的打算，無奈活動力度太過誘人。前面還給女朋友買了潘多拉（飾品），今天打算盡量把這些券都用完。”據(jù)胡先生透露，自己目前一共使用了三張消費券，已經(jīng)花了近3500元。

    浙江杭州湖濱銀泰in77企劃部相關負責人表示：“我們也推出了自己的消費券，力度和政府推出的基本是持平的，像餐飲的話可以達到五折這樣一個優(yōu)惠力度。”

    業(yè)內人士認為，消費券相當于直接給消費者“輸血”，而商家打出的優(yōu)惠措施，又很好的抓住了顧客的消費心理，兩者的疊加在小長假期間對客流的增長產(chǎn)生了較大的促進作用。

    值得一提的是，隨著消費券的發(fā)放，其在提振消費方面的“乘數(shù)效應”顯現(xiàn)。

    例如，來自杭州商務局的數(shù)據(jù)顯示，截至4月7日17時，杭州電子消費券兌付政府補貼2.2億元，已帶動杭州消費23.96億元。尤其是在清明小長假的三天，電子消費券帶動杭州消費近7億元。