探營(yíng)成都“雙11”：線下商場(chǎng)多項(xiàng)優(yōu)惠吸引客流 消費(fèi)者購(gòu)物更趨理性

    本報(bào)記者 舒婭疆

    一年一度的雙11開(kāi)啟了“剁手黨”們新一輪消費(fèi)狂歡季。記者近日走訪成都多家購(gòu)物中心時(shí)發(fā)現(xiàn)，雖然各家商場(chǎng)均推出了各式促銷(xiāo)與優(yōu)惠活動(dòng)積極迎接“雙11”，但是線下消費(fèi)場(chǎng)景并不十分火爆，適度消費(fèi)、理性消費(fèi)成為更多消費(fèi)者的選擇。

    接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪的分析人士表示，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的線上、線下渠道正在進(jìn)一步融合，商品零售市場(chǎng)的促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)更加趨于分散，消費(fèi)環(huán)境也更加趨于理性，消費(fèi)升級(jí)正在帶動(dòng)消費(fèi)者從價(jià)格消費(fèi)向品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)靠攏。

    適度消費(fèi)、理性消費(fèi)理念增強(qiáng)

    “11月9日開(kāi)始，我們餐廳可以參加商場(chǎng)的‘雙11’活動(dòng)，餐飲消費(fèi)將更加優(yōu)惠。”成都龍湖金楠天街的某連鎖餐飲店工作人員向記者介紹。根據(jù)該工作人員贈(zèng)送的印有“雙11超級(jí)會(huì)員日”“餐飲滿百返百”標(biāo)志的代金券，活動(dòng)期間，消費(fèi)者在該餐廳消費(fèi)正價(jià)菜品滿100元便可以使用一張50元代金券。

    “雙11”期間，成都的多家商場(chǎng)推出了各式優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費(fèi)者。

    龍湖金楠天街是成都西邊人氣旺盛的商場(chǎng)之一，《證券日?qǐng)?bào)》記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，該商場(chǎng)近日的“雙11超級(jí)會(huì)員日”活動(dòng)涵蓋了團(tuán)券、積分兌換等多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，很多服飾品牌門(mén)店還貼出了打折、“滿100元返XX元”等內(nèi)容的促銷(xiāo)標(biāo)識(shí)。春熙路商圈的茂業(yè)百貨是川股公司茂業(yè)商業(yè)旗下商場(chǎng)，該商場(chǎng)在11月6日至11日期間推出“7周年慶+‘雙11’”狂歡活動(dòng)，其中包括優(yōu)惠價(jià)格團(tuán)現(xiàn)金券、積分抽獎(jiǎng)、現(xiàn)金實(shí)付滿送、線上消費(fèi)滿減等優(yōu)惠，商場(chǎng)各顯眼處均張貼了宣傳海報(bào)。此外，同樣位于春熙路商圈的王府井百貨亦推出了豐富的“雙11”促銷(xiāo)活動(dòng)。

    不過(guò)，盡管商家們積極推出了促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費(fèi)者、提升消費(fèi)熱情，但線下消費(fèi)場(chǎng)景并沒(méi)有呈現(xiàn)出像新年高峰時(shí)期那樣人山人海、摩肩接踵的熱鬧場(chǎng)景?！蹲C券日?qǐng)?bào)》記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，上述3家商場(chǎng)雙11期間的人氣都沒(méi)有達(dá)到火爆程度。

    消費(fèi)者更加理性、大型消費(fèi)“狂歡”節(jié)點(diǎn)更加趨于分散等因素，或是造成上述現(xiàn)象的部分原因。智帆海岸營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)梁振鵬在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，目前來(lái)看，管理層倡導(dǎo)的是合理、適度、量力而行的消費(fèi)行為，不鼓勵(lì)大家進(jìn)行盲目消費(fèi)、超前信貸消費(fèi)和高額負(fù)債消費(fèi)。另一方面，以前國(guó)內(nèi)電商帶動(dòng)消費(fèi)的大型節(jié)點(diǎn)只有“雙11”，而隨后“618”“雙12”等紛紛崛起，零售企業(yè)線上線下的促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)更加趨于分散，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是有利的。

    上述觀點(diǎn)得到了部分受訪者的認(rèn)可。王府井商場(chǎng)的一位美妝產(chǎn)品銷(xiāo)售員告訴記者，其所在的美妝品牌“雙11”期間實(shí)行滿100元優(yōu)惠15元的活動(dòng)，與年底大促時(shí)的優(yōu)惠力度相同。成都市民劉女士向記者表示：“在積累了幾年‘雙11’的‘征戰(zhàn)’經(jīng)驗(yàn)后，不會(huì)再?zèng)_動(dòng)‘剁手’。我會(huì)比較同一件衣服在實(shí)體店和線上渠道的價(jià)格，哪邊優(yōu)惠力度更大，就選擇在哪個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)。”

    消費(fèi)者從“價(jià)格消費(fèi)"向”品質(zhì)消費(fèi)“靠攏

    值得一提的是，在當(dāng)前宏觀形勢(shì)下，有效促進(jìn)消費(fèi)、進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)供需循環(huán)暢通、促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)揮著積極的作用。今年10月份，國(guó)家發(fā)改委會(huì)同多部委聯(lián)合發(fā)布的《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的工作方案》提出，要推動(dòng)線下服務(wù)消費(fèi)加速“觸網(wǎng)”，充分釋放線上經(jīng)濟(jì)潛力；在做好常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上，開(kāi)辟服務(wù)消費(fèi)新模式；實(shí)施促進(jìn)實(shí)物消費(fèi)政策，暢通供需更高水平良性循環(huán)；更好運(yùn)用內(nèi)外要素和資源，加大對(duì)制造業(yè)企業(yè)支持力度。

    四川（西部）經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展研究院財(cái)金商貿(mào)研究中心主任王小琪認(rèn)為，“雙11”等消費(fèi)節(jié)慶活動(dòng)對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需有著積極作用，而商品零售的線上、線下渠道并不是相互替代的關(guān)系，它們各具優(yōu)勢(shì)、能夠形成互補(bǔ)。“成都是傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)基礎(chǔ)比較雄厚的地區(qū)之一，商品品種比較齊全，時(shí)尚品種、新品種引進(jìn)速度快，成都還有個(gè)很重要的特點(diǎn)是：消費(fèi)文化比較發(fā)達(dá)，消費(fèi)意識(shí)比較強(qiáng)，我認(rèn)為，這些因素都將有利于推動(dòng)本地消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。”王小琪說(shuō)道。

    梁振鵬向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，從國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看，電子商務(wù)占到中國(guó)零售市場(chǎng)出貨量的比例越來(lái)越大、逐年攀升，這一趨勢(shì)在未來(lái)還將持續(xù)。線下實(shí)體門(mén)店需要不斷調(diào)整自己的商品品類(lèi)和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，從純粹買(mǎi)賣(mài)實(shí)體商品的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)、引入和增加更多消費(fèi)業(yè)態(tài)，提升自己的增值服務(wù)，才能更好的支撐門(mén)店經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

    “整體來(lái)看，中國(guó)社會(huì)目前正在經(jīng)歷消費(fèi)升級(jí)，大家對(duì)中高端商品的需求越來(lái)越旺盛，市場(chǎng)不再以‘價(jià)格戰(zhàn)’和低端、低質(zhì)、低價(jià)商品為主導(dǎo)?？梢钥吹剑覀兊闹懈叨松唐繁壤谠黾?，消費(fèi)者逐漸從以往的‘價(jià)格消費(fèi)’開(kāi)始向‘品牌消費(fèi)’‘品質(zhì)消費(fèi)’靠攏，推動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)品質(zhì)升級(jí)。”他表示道。

（編輯 孫倩）