進入10月下旬,多家電商平臺開啟“雙11”預(yù)售模式,截至目前,淘寶、京東等平臺業(yè)績突出。作為購買環(huán)節(jié)上的支付服務(wù)商,銀行也在“雙11”期間花式促消費。
與平臺合作 滿減抹零不停歇
自2020年以來,“雙11”購物周期已被拉長。而除了商家和平臺的優(yōu)惠外,近年來,銀行等金融機構(gòu)和電商平臺的合作也愈發(fā)深入,消費者不僅能夠在直播間“薅羊毛”,支付的時候還可能享有多種優(yōu)惠。
截至記者發(fā)稿時,中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國光大銀行、中信銀行、上海浦東發(fā)展銀行、江蘇銀行、寧波銀行、中國銀行、上海銀行等九家銀行參與了支付寶“雙11信用卡支付返摸零頭紅包”活動?;顒悠陂g,符合活動參與條件的用戶在線上消費或線下實體店到店付款時,通過支付寶App并使用綁定支付寶賬戶的活動銀行信用卡進行消費支付,就有機會獲得一個抹零頭紅包。
廈門銀行10月28日通過官方微信公眾號表示,11月1日至11月30日,已綁定支付寶的廈門銀行信用卡客戶在淘寶或天貓App下單,通過支付寶選擇廈門銀行信用卡付款,可享受立減優(yōu)惠。
中國銀行信用卡與京東合作,推出專屬京東滿399元減10元支付券;工商銀行信用卡表示,活動期間,在京東購買部分家電使用工行信用卡支付,滿1000元減50元。
10月26日,民生銀行發(fā)布消息稱,10月20日至11月13日,民生銀行攜手抖音等頭部電商平臺,聯(lián)合打造“聚惠民生日”“雙11”專場優(yōu)惠活動。
在與外部電商平臺的合作中,除了淘寶、京東、抖音這樣的購物節(jié)主力平臺,不少商業(yè)銀行同蘇寧易購、網(wǎng)易嚴選等平臺也加深了合作。10月28日,“蘇寧支付”微信公眾號表示,11月1日至11月12日,民生銀行信用卡持卡人在蘇寧易購線上商城購實物或Super會員,使用蘇寧支付并選擇民生銀行信用卡支付,可享滿100元減20元;10月31日至11月11日,使用北京農(nóng)商銀行借記卡或貸記卡在蘇寧易購線上商城購實物類商品,享受滿1000元減50元、滿2000元減100元等優(yōu)惠。中信銀行浙江信e通則與網(wǎng)易嚴選開展回饋促銷,信e通嚴選專場商品全場五折起。
金融數(shù)字化聯(lián)盟與銀聯(lián)數(shù)據(jù)共同發(fā)布的《疫情重塑下的信用卡市場研究》指出:“在(新冠肺炎)疫情的影響下,消費者的購買習(xí)慣逐步從面對面的線下交易轉(zhuǎn)向電子商務(wù)渠道,與實體卡1.0時代、綁定第三方支付的2.0時代不同,在信用卡與手機合二為一的3.0時代,構(gòu)建以生活場景、數(shù)字支付為核心的生態(tài)圈,成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。”
分期免手續(xù)費 減輕“尾款人”債務(wù)壓力
除了“滿減”的現(xiàn)金優(yōu)惠,銀行還通過信用卡分期免手續(xù)費等方式避免消費者“買買買”之后“吃土”,以另一視角促進消費。
“血拼”后“剁手人”的資金需求量巨大。在社交平臺上,記者發(fā)現(xiàn)不少人表示,多家銀行在“雙11”期間提高了信用卡額度。
據(jù)悉,信用卡額度主要分為固定額度和臨時額度,提升信用卡額度的方式通常是按時還款以及加大信用卡消費使用頻次。
此外,為了進一步減輕消費者的用款壓力,多家銀行還推出了分期優(yōu)惠福利。
中國郵政儲蓄銀行表示,9月24日至12月31日,在淘寶、天貓購買手機數(shù)碼、家裝電器、美妝奢品、衣服視頻等支持信用卡(帶有銀聯(lián)標志)分期免息的商品,選擇郵儲銀行信用卡分期付款,即可享受3期、6期、12期、24期0分期手續(xù)費。
10月27日,中國郵政儲蓄銀行北京分行發(fā)通知表示,即日起至11月30日23時59分59秒,郵儲銀行信用卡持卡人使用銀聯(lián)分期付款業(yè)務(wù)支付,除享受免息優(yōu)惠外,還可享受滿5000元立減200元的活動優(yōu)惠。
交通銀行信用卡推出“分期享雙重好禮”活動,10月1日至12月31日活動期間,辦理12期及以上指定分期最高可領(lǐng)388元刷卡金,還可參與抽獎活動。
文旅創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究院院長張德欣對中國商報記者表示,“雙11”來臨之際,銀行針對部分持卡人臨時提升信用卡額度及分期免息是促進短期消費的一種方式。
中國數(shù)實融合50人論壇智庫專家、商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇認為,臨時提升信用卡額度及分期免息是銀行業(yè)響應(yīng)國家促消費政策的具體體現(xiàn),能一定程度上滿足消費者的消費需求,促進消費回穩(wěn)向好。
增加互動環(huán)節(jié) 花式促消費
除了滿減活動和分期免手續(xù)費外,銀行還推出送積分、數(shù)字人民幣紅包等花式福利活動。
建設(shè)銀行龍卡信用卡10月20日起開始了支付寶“雙11”瓜分百億積分活動。10月20日至11月11日活動期間,持卡人在建行手機銀行報名后,使用龍卡信用卡通過支付寶消費累計滿2000元可獲得綜合積分5萬分獎勵,限前20萬名。積分可以兌換肯德基代金券、天貓超市卡、盒馬生鮮卡和優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝會員等會員權(quán)益,或參與積分購抵扣,積分最高可抵扣商品金額的90%。
中信銀行推出中信銀行順豐速運銀聯(lián)聯(lián)名信用卡?;顒悠陂g,成功申領(lǐng)并激活卡片的新客戶可享“一分錢寄快遞”“月月領(lǐng)豐巢”“天天寄九折”等福利,還可參加“精彩365”的人氣美食5折立減、“9分享兌”的積分超值兌下午茶、“9元享看”的特惠購票觀影等品牌活動。
上海浦東發(fā)展銀行信用卡推出“1024碼力全開”活動,10月20日至11月19日,完成過任意一筆合格消費的持卡客戶,登錄浦大喜奔App進入“66生活”專區(qū)后,可在指定活動頁面領(lǐng)取消費券等。
在數(shù)字人民幣方面,“雙11”期間,中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行推出深圳市龍華區(qū)數(shù)字人民幣文旅消費券,該數(shù)字人民幣旅游消費紅包適用于龍華區(qū)13家酒店類消費場所和5家旅游類消費場所;文化消費紅包適用于龍華區(qū)51家影城等消費場所;通用無門檻紅包在上述所有商家均可使用。
10月26日至11月3日,浙江杭州、溫州、紹興、金華、湖州五地的微信端個人客戶掃碼可領(lǐng)取20元數(shù)字人民幣紅包,在指定聯(lián)華超市使用中行錢包支付即可享滿100元減20元。除此之外,中國銀行浙江分行還提供肯德基15元無門檻紅包、網(wǎng)易云音樂周卡1分購、1元特惠洗車、美團80元數(shù)字人民幣禮包等多重數(shù)字人民幣專屬活動。
據(jù)銀聯(lián)發(fā)布的數(shù)據(jù),去年11月1日至11月11日,網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)共處理支付交易270.48億筆,金額22.32萬億元,同比增長17.96%和14.98%。去年11月11日,網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)當日合計最高業(yè)務(wù)峰值9.65萬筆/秒。
業(yè)內(nèi)人士認為,商業(yè)銀行瞄準“雙11”推出各項優(yōu)惠活動、降低消費信貸成本,有望與其他促消費措施形成合力,助力穩(wěn)定和擴大消費。
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