盡管新氧科技已在納斯達(dá)克上市,但是其創(chuàng)始人金星的印象依舊模糊。打開搜索,輸入“金星”能看到的大多數(shù)是與其同名的舞蹈家金星,同樣愛美,同樣充滿爭議。
創(chuàng)業(yè)時機很重要
如果不是今年開始,在電梯樓宇、綜藝節(jié)目瘋狂輸出廣告,很多人甚至不知道“新氧”這個小眾APP。近日,有兩家玻尿酸公司登陸科創(chuàng)板,主營業(yè)務(wù)毛利率均超過75%,大家才對醫(yī)美行業(yè)的賺錢能力有了較為清晰的認(rèn)識。畢竟在一個經(jīng)濟下行階段,毛利率超過70%的產(chǎn)品難得一見。
新氧科技也賺錢,在虧損了近三年之后,新氧科技業(yè)績在2008年得到爆發(fā)性增長,總營業(yè)收入6.17億元,凈利潤5508萬元。靠什么賺錢?主要靠兩點:一是給整容醫(yī)院介紹客戶,成功一單提成10%;二是幫助整容醫(yī)院進行宣傳,在APP中銷售固定的展示位、美容日記及用戶個人資料頁的廣告位,還有商家頁面點擊率抽成。除此之外,新氧還會幫助商家在線下和其他線上平臺投放廣告。換句話說,新氧做的是品牌廣告和導(dǎo)流渠道的平臺,它想成為醫(yī)美界的淘寶和大眾點評,這是金星為新氧規(guī)劃的未來方向,也是一個產(chǎn)品經(jīng)理“不服輸”及“意難平”的產(chǎn)物。
金星自詡為小鎮(zhèn)青年,是北京和互聯(lián)網(wǎng)改變了他的命運。他很早進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),2001年從天津大學(xué)畢業(yè)后,金星加入當(dāng)時四大門戶之一,現(xiàn)在已經(jīng)銷聲匿跡的TOM網(wǎng),做了三年產(chǎn)品開發(fā)。然后進入陳一舟的千橡互動,擔(dān)任貓撲網(wǎng)的社區(qū)運營總監(jiān),三年后陳一舟將重心轉(zhuǎn)向人人網(wǎng),貓撲還沒有找準(zhǔn)“直男社區(qū)”的運營方向。2007年,金星離職創(chuàng)業(yè),與朋友湊了100萬元,籌劃創(chuàng)業(yè)項目“美麗家族”:主打社交購物分享的垂直社區(qū)。這個SNS社區(qū)比后來大熱的美麗說和蘑菇街都要早,但當(dāng)時智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)尚不成熟,加上遭遇2008年金融危機,原本談妥的風(fēng)投,無法執(zhí)行協(xié)議,導(dǎo)致美麗家族陷入運營困難。在跟家里借的錢也花光后,他對僅剩的幾名員工說:“公司賬上沒有錢了,就剩下這些電腦,大家分一分,解散吧。”
第一次創(chuàng)業(yè)失敗,金星又老老實實當(dāng)了三年“上班族”。在做騰訊財付通產(chǎn)品運營總監(jiān)時,當(dāng)他看到同一概念的美麗說、蘑菇街大獲成功時,心有不甘的他再次回爐重造,打造知美網(wǎng),但是第二次創(chuàng)業(yè)依然沒有起色。“從那時候我明白:創(chuàng)業(yè)時機選擇很重要,太早、太晚都不行。”金星后來回憶說。
不知道是什么支撐了金星的第三次創(chuàng)業(yè)?或許是心態(tài):一旦有人嘗試過當(dāng)將軍的滋味,且覺得承受壓力的滋味還不賴,那他就再也無法甘心做一個小兵,尤其是一個大廠的螺絲釘;或許是經(jīng)驗:前兩次創(chuàng)業(yè),都和女性追求美有關(guān),定位于消費興趣分享,走的是精準(zhǔn)營銷方向,也是后來新氧的主要推廣獲客方式。
有趣的是,在推廣美方面,男性似乎做得更出色,無論是國產(chǎn)彩妝大師毛戈平,還是新晉直播帶貨天王李佳琦,他們更容易讓女性消費者信任和接受??傊俅坞x職的金星遇到了投資人邵琿,想讓他做高端醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)平臺,專門送中國富豪出國看病。但金星認(rèn)為這個領(lǐng)域太小眾,否決了,他看中的是更具有話題性和爭議性、市場也更廣大的醫(yī)美市場。
從藍(lán)海到紅海
不知道大家有沒有去醫(yī)美機構(gòu)走一走,通常人們會以為,只有外表上有遺憾的人,才會到這里進行后天彌補。但是進去之后就會發(fā)現(xiàn),醫(yī)美機構(gòu)是個美女如云的地方,美貌程度和密度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個城市最時尚的商場、最流行的夜店。
站在2013年的時間節(jié)點上,金星看醫(yī)美市場,總結(jié)了4點:一是未來增長潛力巨大,參考韓國、臺灣就知道;二是這個賽道痛點非常明確,很多人想整形,又怕整形,這就是痛點;三是這個賽道當(dāng)時是一個藍(lán)海,還沒有任何一家大公司進入;四是這個行業(yè)離錢近,單醫(yī)美行業(yè)的廣告,每年就為百度貢獻六分之一的收入,整個行業(yè)商業(yè)價值有多巨大,可想而知。
兩次創(chuàng)業(yè)失敗后帶給金星的直覺判斷是,醫(yī)美行業(yè)是一個好的賽道,而此時正是一個好的時機,前方無人,外有借鑒,這是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者在當(dāng)時面臨的最好創(chuàng)業(yè)環(huán)境。但同樣,層出不窮的負(fù)面消息,也對這個行業(yè)帶來了糟糕的輿論環(huán)境。包括新氧,從被李小璐、林志玲等明星們排隊狀告誹謗,到被揭露記錄整形經(jīng)歷的真人整形“變美日記”造假,再到被醫(yī)美機構(gòu)負(fù)責(zé)人撰文稱遭到勒索,金星的態(tài)度一直是,有則改之,無則加勉,即變相承認(rèn):不否定這個行業(yè)存在一定灰色地帶,但新氧的存在就是為了讓行業(yè)更為透明。
古人說,混水才能摸魚,正是有了消費者與醫(yī)美機構(gòu)的信息不對稱,才有了新氧這一類機構(gòu)的生存空間。據(jù)統(tǒng)計,目前1萬家醫(yī)美機構(gòu),80%都已經(jīng)入駐了醫(yī)美平臺,除了新氧之外,還有完成了D輪融資的更美,完成了C輪融資的悅美網(wǎng)、聯(lián)合麗格集團,完成了B輪融資的美唄、美黛拉等公司在搶奪這個市場,而巨頭們也虎視眈眈。阿里、美團、京東均有意進入這個領(lǐng)域,大家都嗅到了“錢”的味道。今年初,有一部反映創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)狀的紀(jì)錄片《燃點》上映,14位創(chuàng)業(yè)者中,金星是其中之一,在這里他要面臨兩個問題,一個是對自然美的推崇與整容的倫理問題,一個是部分創(chuàng)業(yè)者的終極命題:如何領(lǐng)航一個不成熟的行業(yè),又能在前行的同時避開暗礁?沒人知道答案,就連創(chuàng)業(yè)者自己都不能,他們能做的是描繪一個藍(lán)圖,然后盡量去靠近它,
導(dǎo)演關(guān)琇說:“為什么要拍《燃點》?就是要記錄正在發(fā)生的創(chuàng)業(yè)史。”正在發(fā)生,就意味著比蓋棺定論更精彩、這一年還沒有結(jié)束,這14人里,就有被限制高消費、“賣藝還債”的羅永浩,曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)的北大學(xué)生會主席戴威和他無法退押金的用戶。創(chuàng)業(yè)之路永遠(yuǎn)無法知道暗礁會在何時、何地以何種方式到來,但對于已經(jīng)失敗了兩次的人來說,曾經(jīng)交過的學(xué)費,或許會支撐他走得更久一點。
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