心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)CEO黃一孟：不會(huì)向開發(fā)者收費(fèi) 靠?jī)?nèi)容來給我們帶用戶

    很多人在觀看影視劇前，總習(xí)慣去豆瓣看看評(píng)分和評(píng)價(jià)。游戲行業(yè)也有這么一個(gè)平臺(tái)，專門為游戲打分。心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)旗下的TapTap（一家中國(guó)領(lǐng)先的游戲社區(qū)及平臺(tái)）就是這樣一個(gè)平臺(tái)。

    很多游戲在宣發(fā)時(shí)會(huì)打上“TapTap高分”的標(biāo)簽，雖然TapTap評(píng)分機(jī)制還存在很大改進(jìn)空間，但圈內(nèi)人士表示，TapTap評(píng)分已經(jīng)成為評(píng)價(jià)游戲品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，可理解為游戲行業(yè)的豆瓣。

    從平臺(tái)來說，TapTap選擇不要開發(fā)者分成的錢，這也是游戲行業(yè)非常大膽的行為，要知道國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)渠道向來強(qiáng)勢(shì)，大多分成比例在3：7，甚至更高。

    TapTap為何選擇“不聯(lián)運(yùn)，零分成”模式？這樣的模式是否會(huì)沖擊國(guó)內(nèi)渠道聯(lián)運(yùn)的傳統(tǒng)模式？ChinaJoy期間，TapTap在陸家嘴舉辦了一場(chǎng)開發(fā)者沙龍，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》是ChinaJoy唯一深度財(cái)經(jīng)合作媒體。記者專訪了心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)CEO黃一孟，深入聊了聊旗下TapTap的商業(yè)模式。

    手游行業(yè)重要評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

    TapTap誕生時(shí)間并不長(zhǎng)，黃一孟回憶稱，4年前的ChinaJoy，他開始正式對(duì)外安利TapTap這個(gè)平臺(tái)。“4年過去了，我們的游戲行業(yè)發(fā)生了很多變化，有人上岸了，有人離開了，有人發(fā)財(cái)了，有人倒閉了。但是更多熱愛游戲的人堅(jiān)持了下來，TapTap屬于堅(jiān)持下來的那一批。”

    黃一孟透露，目前TapTap用戶人數(shù)月活已經(jīng)超過2000萬。平臺(tái)一方面和應(yīng)用寶、APPSTORE等平臺(tái)一樣，有渠道屬性，比如已經(jīng)有不少游戲開始獨(dú)家在TapTap上線。另一方面，則是和豆瓣一樣，擁有社區(qū)屬性，平臺(tái)評(píng)分已經(jīng)殺出一條血路，在手游行業(yè)成為最重要的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

    而能夠成為標(biāo)準(zhǔn)，更重要的原因是，TapTap放棄了游戲行業(yè)通用的聯(lián)運(yùn)模式，不和開發(fā)者分成。“TapTap不是傳統(tǒng)渠道，不是大腿，過去不是，現(xiàn)在不是，將來也不會(huì)是。”黃一孟向記者表示，TapTap會(huì)堅(jiān)持這樣的模式，不會(huì)向開發(fā)者收費(fèi)。

    這和黃一孟創(chuàng)辦TapTap的初衷有關(guān)。“以前我們做游戲，基本上聯(lián)運(yùn)平臺(tái)唯一的審核標(biāo)準(zhǔn)在于游戲的收入，哪款游戲貢獻(xiàn)收入高，就給游戲更好的位置，我們做游戲的會(huì)受困擾，因?yàn)槊繒r(shí)每刻都要跟行業(yè)中所有的游戲比誰的收入更高。”黃一孟認(rèn)為，只看數(shù)據(jù)說話，而數(shù)據(jù)考量的就是收入，這對(duì)游戲本身的多樣性有不好的影響。

    從玩家角度來說，平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)思路也會(huì)影響玩家的娛樂，因?yàn)橥扑]的游戲大多聚焦短期流水，對(duì)付費(fèi)要求特別高。“玩家的喜好其實(shí)跟當(dāng)時(shí)這種聯(lián)運(yùn)的商業(yè)模式是有一定沖突的。”同時(shí)黃一孟也認(rèn)為，聯(lián)運(yùn)模式的分成思路下，是默認(rèn)平臺(tái)更重要，平臺(tái)給用戶、開發(fā)者付錢。但他判斷，其實(shí)用戶是跟著內(nèi)容走的，猶如視頻行業(yè)，觀眾并不在乎爆紅的片子在哪個(gè)平臺(tái)。

    “有些游戲特別強(qiáng)，不需要宣傳，就有大量的用戶會(huì)來玩，我們其實(shí)沒資格跟他們要分成。”黃一孟表示，“這樣的游戲能夠給平臺(tái)帶來大量用戶，內(nèi)容跟平臺(tái)比重的重要程度在變化，內(nèi)容會(huì)越來越重要。以前平臺(tái)特別厲害，游戲同質(zhì)化多，平臺(tái)推哪款，哪款就會(huì)火，但現(xiàn)在不少游戲投入的成本可能幾千萬甚至上億，比如《原神》投入有1億美元。所以內(nèi)容才是最有吸引力的。”

    在黃一孟看來，TapTap的成長(zhǎng)其實(shí)也帶動(dòng)了其他游戲平臺(tái)開始反思到底哪些游戲才是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，到底哪些才是用戶想要的，行業(yè)整體也有一些思路上的改變。

    盈利模式尚待市場(chǎng)檢驗(yàn)

    TapTap的模式初衷很美好，是希望真正做好游戲的開發(fā)者能夠越來越多，玩家也能接觸到更多樣的游戲。但對(duì)于一個(gè)商業(yè)平臺(tái)來說，零分成的模式無疑犧牲了很多商業(yè)利益，這樣的模式能否支撐起TapTap的盈利模式？

    從2019年年報(bào)來看，心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)收為23.76億元，占比83.8%，同比增長(zhǎng)50.2%。除主營(yíng)游戲業(yè)務(wù)外，心動(dòng)公司的信息服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收為4.6億元，同比增長(zhǎng)55.9%，該收入就來源于TapTap的表現(xiàn)。

    目前來看，TapTap業(yè)務(wù)還不是心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)最重要的收入來源，但從戰(zhàn)略層面，TapTap卻被寄予厚望。黃一孟此前提到，心動(dòng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略是以TapTap為平臺(tái)，做游戲研發(fā)和長(zhǎng)期的發(fā)展，不追求短期的業(yè)績(jī)。2020~2021年，心動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注的是游戲研發(fā)是否能給TapTap提供差異化的優(yōu)質(zhì)游戲。

    黃一孟還告訴記者：“我們覺得平臺(tái)就不應(yīng)該用聯(lián)運(yùn)的方式，應(yīng)該完全開放，靠?jī)?nèi)容來給我們帶用戶，有用戶自然賣廣告，就能賺錢，這是一個(gè)非常好的商業(yè)模式。”

    但記者打開TapTap發(fā)現(xiàn)，目前只有一個(gè)廣告位，投資人非常關(guān)心未來是否會(huì)增加廣告位。關(guān)于這一點(diǎn)，黃一孟表示，平臺(tái)更關(guān)注廣告有沒有騷擾到玩家，并且要用大量的算法來保證廣告的質(zhì)量和精準(zhǔn)推送。

    黃一孟也談到了TapTap所面臨的問題，他坦言，做社區(qū)會(huì)面臨社區(qū)氛圍的問題，包括避免評(píng)論刷榜。黃一孟介紹，這是一個(gè)不斷斗爭(zhēng)對(duì)抗的過程，要不斷投入精力和資源去改善。“現(xiàn)在確實(shí)不完美，有些游戲評(píng)分確實(shí)有問題，我自己也感覺一些很棒的游戲，分?jǐn)?shù)不高，無法客觀反應(yīng)游戲的質(zhì)量。”

    關(guān)于這一點(diǎn)，黃一孟認(rèn)為這是由于TapTap只能反應(yīng)目前玩家的滿意度，而玩家滿意度造成的原因有很多，這和影視行業(yè)的差別非常大，因?yàn)橛脩艉苌贂?huì)因?yàn)殡娪霸悍?wù)態(tài)度差而給作品打低分，但游戲會(huì)因?yàn)檫B接體驗(yàn)差、隊(duì)友不給力、對(duì)手太強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)等原因給游戲差評(píng)。“我們還在思考，未來會(huì)給出更多的評(píng)分參考維度，供玩家參考。”