阿里健康披露雙11戰(zhàn)績：醫(yī)療服務(wù)成交額達(dá)去年同期3.3倍

    本報(bào)記者 張敏

    11月11日，第十個(gè)天貓雙11全球狂歡節(jié)最終成交定格2135億元，再度刷新紀(jì)錄。

    11月13日，阿里健康披露數(shù)據(jù)顯示，代表品質(zhì)消費(fèi)的高客單價(jià)醫(yī)療服務(wù)板塊表現(xiàn)出色，醫(yī)療服務(wù)板塊成交額達(dá)到了去年同期的3.3倍；其中，由于消費(fèi)者對于“治未病”的認(rèn)知提升，疫苗在線預(yù)約服務(wù)當(dāng)日成交額更是高達(dá)去年雙11同期的9.7倍。

    三品牌晉級天貓雙11“億元俱樂部”

    天貓雙11前，阿里巴巴聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）、DT財(cái)經(jīng)共同發(fā)布的報(bào)告顯示，過去五年間增速最快的是醫(yī)藥健康行業(yè)。這表明大眾消費(fèi)正在進(jìn)入品質(zhì)化的新階段，消費(fèi)者把更多目光投向健康、家裝、文化消費(fèi)等和生活品質(zhì)密切關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域。

    國民健康消費(fèi)的品質(zhì)升級在此次雙11進(jìn)一步得到印證，健康消費(fèi)智能化、年輕化等態(tài)勢漸顯。

    雙11開場9小時(shí)52分后，阿里健康宣布天貓醫(yī)藥成交額已經(jīng)超過去年全天。在這一增速的帶動(dòng)下，阿里健康平臺(tái)先后有Swisse、湯臣倍健、博士倫三個(gè)品牌躋身“億元俱樂部”，分別拿下2018天貓雙11商業(yè)奧運(yùn)會(huì)健康行業(yè)的冠、亞、季軍，另有杜蕾斯、魚躍、強(qiáng)生、愛康國賓等70多個(gè)健康品牌成交超千萬元。

    以心蜜24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測儀、卡帕奇兒童智能體溫貼片為代表的10多個(gè)品牌的“科技范”健康產(chǎn)品受到熱捧；商家們還通過跨界合作吸引年輕人的眼球：同道大叔定制禮盒——歐姆龍低頻按摩儀、美食紅人“李子柒”的長白山蜂蜜等跨界健康商品積攢了不少人氣；湯臣倍健的膠原蛋白粉禮盒，內(nèi)含蔡徐坤定制禮品，受“ikun愛坤”一族熱捧。1小時(shí)8分，湯臣倍健官方旗艦店全店銷量已超去年雙11全天。

    醫(yī)療服務(wù)增速快

    作為健康消費(fèi)品質(zhì)升級的另一佐證，阿里健康平臺(tái)包括體檢、醫(yī)美、口腔在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品熱度急劇升溫——開場僅30分鐘，天貓醫(yī)美平臺(tái)成交額即超去年全天；1小時(shí)4分，醫(yī)療服務(wù)成交額超去年全天。

    數(shù)據(jù)顯示，首戰(zhàn)雙11的新品類基因檢測、植發(fā)、試管嬰兒等醫(yī)療服務(wù)增速迅猛，成為行業(yè)黑馬。“雙11當(dāng)天開賣1小時(shí)，基因檢測銷售超500萬。當(dāng)90后也有了脫發(fā)困擾之后，有“包不禿”概念的植發(fā)套餐熱銷，植發(fā)服務(wù)1小時(shí)成交超200萬。截止11日晚24點(diǎn)，包括醫(yī)美、口腔、植發(fā)、基因檢測等在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)板塊，整體成交額達(dá)到了去年同期的3.3倍，其中口腔行業(yè)成交額達(dá)到去年3.9倍。疫苗在線預(yù)約服務(wù)當(dāng)日成交額更是高達(dá)去年雙11同期的9.7倍。

    醫(yī)藥O2O全線鋪開

    雙11期間，阿里健康醫(yī)藥O2O同樣表現(xiàn)不凡。

    阿里健康透露，雙11當(dāng)天，全國共有超5000家合作線下藥房門店參與醫(yī)藥O2O活動(dòng)，覆蓋城市82座。

    截至11日24點(diǎn)，阿里健康“急用藥”藥品配送服務(wù)中，東阿阿膠阿膠塊、雅塑奧利司他、999感冒靈等排行白天銷售額前十。優(yōu)思明短效避孕藥、達(dá)克寧乳膏、媽咪愛小兒腹瀉藥等排名夜間銷售額前十。而從合作“新零售”藥房全天銷量排名來看，到11日24點(diǎn)天貓雙11結(jié)束之時(shí)，漱玉平民大藥房、泉源堂大藥房、貴州一樹連鎖藥業(yè)等連鎖藥房排名躋身前十。