本報記者 張敏
北京時間8月29日,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股新氧科技發(fā)布了2019年第二季度財報。數(shù)據(jù)顯示,新氧科技第二季度實(shí)現(xiàn)營收2.85億元,較去年同期增長87.3%,并超過公司此前對Q2營收預(yù)期高值;實(shí)現(xiàn)凈利潤2930萬元,相比去年同期增長230%;非美國通用會計準(zhǔn)則的凈利潤顯著增長達(dá)1.022億元,去年同期為1270萬元,同比增長805%。這是新氧科技在2017年扭虧為盈后,其營收連續(xù)10個季度保持持續(xù)的季度環(huán)比與同比增長。
2019年上半年,新氧科技總收入為4.91億元,相比去年同期增長84.7%;實(shí)現(xiàn)凈利潤7520萬元,去年全年為5508萬元,上半年凈利潤已超去年全年。
新氧董事長兼首席執(zhí)行官金星表示:“我們的核心依然是持續(xù)深入滲透醫(yī)美行業(yè),提高用戶群體的數(shù)量和粘性。同時醫(yī)療機(jī)構(gòu)也正在看到我們的高效獲客、差異化品牌建設(shè)和運(yùn)營效率提升所帶來的獨(dú)特價值。展望未來,我們完全相信行業(yè)將繼續(xù)展現(xiàn)可持續(xù)的增長機(jī)遇,公司有能力把握機(jī)遇,為股東創(chuàng)造長期價值。”
醫(yī)美消費(fèi)線上滲透加速
線上醫(yī)美服務(wù)平臺之所以吸引醫(yī)美服務(wù)供應(yīng)商,是因?yàn)槠淠芤詫I(yè)的信息吸引精準(zhǔn)的流量,再做分發(fā)。特別是當(dāng)大量的內(nèi)容沉淀在平臺上后,將成為醫(yī)生和機(jī)構(gòu)質(zhì)量的重要參考。
數(shù)據(jù)顯示,2019年第二季度,新氧平臺促成醫(yī)美服務(wù)交易總額為8.929億元,相比去年同期增長81.9%。付費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)為3157家,相比去年同期的2265家增長39.4%。
公司經(jīng)營方面,2019年第二季度,新氧移動端平均月度活躍用戶數(shù)(MAU)為247萬,較去年同期增長72.5%;其中付費(fèi)用戶數(shù)為20.15萬,較去年同期增長118.8%。付費(fèi)用戶增速超過月活,表明平臺具有良好的生態(tài),可以將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)。
“通過以內(nèi)容營銷為主的打法,新氧可以幫助機(jī)構(gòu)和醫(yī)生建立自己的‘自媒體’,吸引粉絲,并且提供管理粉絲的工具,讓新氧成為機(jī)構(gòu)和醫(yī)生運(yùn)營私域流量的平臺,成為全網(wǎng)流量的‘入海口’。”新氧董事長兼首席執(zhí)行官金星表示。
目前,包括美團(tuán)、阿里健康等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均涉足醫(yī)美領(lǐng)域。巨頭的進(jìn)入或?qū)⒅袊ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)美的角逐帶入下半場。
“互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局醫(yī)美是一個好現(xiàn)象,這表明大家越來越能用正常的眼光看待醫(yī)美行業(yè),新氧在這個行業(yè)6年,社會大部分時候?qū)︶t(yī)美是戴著有色眼鏡來看的,大公司的進(jìn)入,恰恰證明了醫(yī)美在未來是一個非常有潛力的朝陽行業(yè)。”金星表示,在醫(yī)療這樣的專業(yè)領(lǐng)域,垂直平臺的優(yōu)勢更加明顯。
實(shí)施“一縱一橫”戰(zhàn)略
為了保障消費(fèi)安全,新氧介紹,公司采取了系列舉措,包括平臺入駐機(jī)構(gòu)和醫(yī)生100%正規(guī),以及采取諸多措施應(yīng)對黑產(chǎn),保障信息的真實(shí)性。
新氧自創(chuàng)建初期就開始通過技術(shù)和人工審核兩方面對不良信息進(jìn)行攔截,目前通過技術(shù)攔截的可疑日記有129萬篇,人工審核團(tuán)隊(duì)過百人。2019年8月,新氧上線人臉識別認(rèn)證系統(tǒng),成為國內(nèi)第一個采用真人與照片比對技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容審核的醫(yī)美平臺。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是一個慢行業(yè),我們會以內(nèi)容審核的嚴(yán)謹(jǐn)性為優(yōu)先,哪怕會影響公司的發(fā)展速度。”金星此前在公開場合表示,新氧接下來的戰(zhàn)略是“一縱一橫”。“一縱”即向醫(yī)美行業(yè)繼續(xù)深耕,做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。用互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)業(yè)中的各個生產(chǎn)要素賦能,提升產(chǎn)業(yè)效率。
“一橫”則是新氧要拓展更多消費(fèi)醫(yī)療品類。其中新氧在齒科領(lǐng)域經(jīng)過半年的運(yùn)營已經(jīng)取得了不錯的成績。醫(yī)美項(xiàng)目的高客單、高決策門檻等特性與齒科的正畸、種植牙、牙貼面等項(xiàng)目幾乎完全吻合,而這些高客單項(xiàng)目對于齒科機(jī)構(gòu)來說,恰恰是最難被攻克的業(yè)務(wù)“堡壘”。
金星透露,新氧齒科平均客單價高于3000元,比醫(yī)美業(yè)務(wù)的平均客單價還高。目前,新氧齒科已有超1400家專業(yè)齒科機(jī)構(gòu)入駐,吸引了約2500名齒科醫(yī)生,積累了近10W真人齒科矯正案例。
預(yù)計到2022年,中國消費(fèi)醫(yī)療市場將達(dá)到萬億規(guī)模。“這個賽道足夠大、足夠?qū)挕_^去6年新氧在醫(yī)美領(lǐng)域的成功實(shí)踐,已被驗(yàn)證可以復(fù)制到其它高客單價、高決策門檻的消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域。”金星表示。
(編輯 才山丹)
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