在線音頻泛娛樂(lè)生態(tài)漸成趨勢(shì) 荔枝UGC模式率先實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)

    本報(bào)記者 謝嵐

    8月30日，艾媒咨詢發(fā)布《2019上半年中國(guó)在線音頻市場(chǎng)研究報(bào)告》，報(bào)告顯示，在線音頻行業(yè)目前總體呈現(xiàn)三大向好態(tài)勢(shì)：其一，在線音頻市場(chǎng)有望保持穩(wěn)定快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；其二，語(yǔ)音內(nèi)容付費(fèi)仍有較大的潛力。其三，在線音頻平臺(tái)泛娛樂(lè)生態(tài)漸成趨勢(shì)。

    艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著在線音頻內(nèi)容與場(chǎng)景的進(jìn)一步挖掘，市場(chǎng)有望持續(xù)保持穩(wěn)定快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)在線音頻用戶規(guī)模將達(dá)5.42億人。

    三強(qiáng)爭(zhēng)霸 多場(chǎng)景探索新增長(zhǎng)

    當(dāng)前，在線音頻行業(yè)的業(yè)務(wù)模式主要以綜合在線音頻平臺(tái)，垂直有聲閱讀平臺(tái)，音頻直播平臺(tái)三類形式為主。其中，綜合性平臺(tái)得益于其豐富的音頻內(nèi)容和展現(xiàn)形式，市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)最為顯著。

    綜合性平臺(tái)的賽道上，目前已基本形成荔枝（原荔枝FM）、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM三家巨頭爭(zhēng)霸的穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)格局。艾媒咨詢的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2019上半年，作為頭部企業(yè)的三大平臺(tái)，均保持著千萬(wàn)級(jí)別以上的月活量，穩(wěn)居市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

    數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，中國(guó)在線音頻市場(chǎng)用戶規(guī)模已達(dá)4.25億人。如今，各大在線音頻平臺(tái)正依托人工智能發(fā)展的浪潮，加快對(duì)智能硬件的布局，積極滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)場(chǎng)景，以探索全新的增長(zhǎng)點(diǎn)。其中，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等均有布局智能硬件，力圖構(gòu)建多維度的音頻場(chǎng)景，而荔枝則憑借自主開(kāi)發(fā)行業(yè)領(lǐng)先的音頻AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了用戶在手機(jī)上輕松錄音、編輯和上傳音頻的創(chuàng)作裂變，為聽(tīng)眾提供千人千面的內(nèi)容推薦，也為主播提供更有針對(duì)性的內(nèi)容分發(fā)。

    用戶規(guī)模的持續(xù)增大，也必將帶來(lái)用戶付費(fèi)潛力的再次發(fā)掘。以在線音頻平臺(tái)的直播業(yè)務(wù)為例，艾媒報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在線音頻平臺(tái)的直播聽(tīng)眾完全不付費(fèi)的比例僅占13.0%，絕大多數(shù)聽(tīng)眾在收聽(tīng)直播時(shí)存在打賞行為。其中，高頻打賞的聽(tīng)眾的比例高達(dá)17.4%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，有付費(fèi)意愿的聽(tīng)眾基數(shù)相對(duì)較大，音頻內(nèi)容付費(fèi)仍具有較大潛力。

    監(jiān)管趨嚴(yán) 倒逼優(yōu)勝劣汰

    正如所有高速發(fā)展的行業(yè)一樣，在線音頻也擁有全行業(yè)痛點(diǎn)。作為典型的內(nèi)容服務(wù)行業(yè)，始終繞不過(guò)版權(quán)侵權(quán)與內(nèi)容敏感問(wèn)題。2019年6月，國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同有關(guān)部門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)音頻亂象啟動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，全行業(yè)26款頭部應(yīng)用被要求下架自查、整改。

    艾媒咨詢分析師認(rèn)為，強(qiáng)監(jiān)管模式在一定程度上，可以起到規(guī)范行業(yè)良性發(fā)展的作用，倒逼企業(yè)提高合規(guī)能力，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勝劣汰。

    與圖文、視頻領(lǐng)域相似，強(qiáng)監(jiān)管之下，在線音頻領(lǐng)域也進(jìn)行了自查整改，目前看效果顯著。其中，包括荔枝、喜馬拉雅FM、網(wǎng)易云音樂(lè)等在內(nèi)的多家企業(yè)，在第一時(shí)間展開(kāi)了自查整改行動(dòng)，“審核更完善了，平臺(tái)更規(guī)范了，內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)了”，并獲得了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的肯定。

    值得一提的是，作為內(nèi)容把關(guān)的重要環(huán)節(jié)，審核工作中還大量應(yīng)用到了人工智能技術(shù)。據(jù)了解，包括YY、網(wǎng)易云音樂(lè)、荔枝等在內(nèi)的企業(yè)，都將各自的AI識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于內(nèi)容審核，從人工與技術(shù)多個(gè)層面，過(guò)濾篩查違規(guī)違法的有害信息。強(qiáng)監(jiān)管之前，有企業(yè)也早已做了準(zhǔn)備，如荔枝早于2018年10月便設(shè)立了內(nèi)容安全中心，從內(nèi)容生產(chǎn)者層面嚴(yán)格把關(guān)。

    “相信隨著全行業(yè)合規(guī)性的逐步完善，監(jiān)管環(huán)境與市場(chǎng)會(huì)提供更大的舞臺(tái)給這些真正優(yōu)質(zhì)的在線音頻企業(yè)。”一位行業(yè)從業(yè)者這樣表示。

    賽程過(guò)半 生態(tài)探索成為關(guān)鍵

    當(dāng)前，各大在線音頻平臺(tái)已經(jīng)基本滿足了用戶在特定場(chǎng)景特征下收聽(tīng)音頻的需求。隨著知識(shí)付費(fèi)熱潮的逐漸退去，如何進(jìn)一步構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的音頻內(nèi)容與場(chǎng)景生態(tài)，為用戶、為行業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值將成為賽道競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。

    其中，在全行業(yè)探索泛娛樂(lè)生態(tài)的當(dāng)下，早已布局語(yǔ)音直播和泛娛樂(lè)化內(nèi)容付費(fèi)的荔枝，以差異化發(fā)展在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍，并率先實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。據(jù)了解，在行業(yè)頭部平臺(tái)中，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM均主打大IP以及內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的PGC模式（專家生產(chǎn)內(nèi)容模式）；只有荔枝主動(dòng)選擇通過(guò)UGC模式（UserGeneratedContent，即用戶生產(chǎn)內(nèi)容模式）在行業(yè)探索自己的商業(yè)形態(tài)。

    以荔枝App為代表的UGC在線音頻平臺(tái)，則改變了廣播收音等傳統(tǒng)音頻信息被動(dòng)的輸出與接收的交互模式，通過(guò)打通平臺(tái)內(nèi)用戶與用戶之間的互動(dòng)，釋放用戶價(jià)值，在內(nèi)容生產(chǎn)與交互上有著天然的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利，率先形成了UGC閉環(huán)生態(tài)圈。

    據(jù)艾媒報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，目前有超過(guò)五百萬(wàn)月活躍主播和超千萬(wàn)量級(jí)月活躍用戶聚集于荔枝App，UGC內(nèi)容生產(chǎn)用戶達(dá)2230萬(wàn)，用戶上傳播客節(jié)目超過(guò)1.29億，總播放次數(shù)超過(guò)50億次。該平臺(tái)憑借海量的主播、過(guò)億的音頻內(nèi)容以及強(qiáng)用戶粘性，構(gòu)建了主播與粉絲的龐大生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模和盈利規(guī)模的同步增長(zhǎng)，已成為中國(guó)最大的音頻互動(dòng)娛樂(lè)平臺(tái)。

    在線音頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱期。堅(jiān)持PGC模式的平臺(tái)能保障平臺(tái)生產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容，但終歸要面臨成本高，活躍度低的窘境；UGC平臺(tái)可以聚集更高人氣，避免出現(xiàn)侵權(quán)問(wèn)題，但難免也要面臨內(nèi)容良莠不齊的情況。如何在孵化平臺(tái)內(nèi)容“源頭活水”的同時(shí)，保障內(nèi)容質(zhì)量與內(nèi)容安全，建立可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容生態(tài)成為全行業(yè)的共同課題。

（編輯 孫倩）