在線音頻泛娛樂生態(tài)漸成趨勢 荔枝UGC模式率先實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)

    本報記者 謝嵐

    8月30日，艾媒咨詢發(fā)布《2019上半年中國在線音頻市場研究報告》，報告顯示，在線音頻行業(yè)目前總體呈現(xiàn)三大向好態(tài)勢：其一，在線音頻市場有望保持穩(wěn)定快速增長態(tài)勢；其二，語音內(nèi)容付費仍有較大的潛力。其三，在線音頻平臺泛娛樂生態(tài)漸成趨勢。

    艾媒咨詢分析師認為，隨著在線音頻內(nèi)容與場景的進一步挖掘，市場有望持續(xù)保持穩(wěn)定快速增長態(tài)勢。預(yù)計到2020年，中國在線音頻用戶規(guī)模將達5.42億人。

    三強爭霸 多場景探索新增長

    當前，在線音頻行業(yè)的業(yè)務(wù)模式主要以綜合在線音頻平臺，垂直有聲閱讀平臺，音頻直播平臺三類形式為主。其中，綜合性平臺得益于其豐富的音頻內(nèi)容和展現(xiàn)形式，市場規(guī)模增長最為顯著。

    綜合性平臺的賽道上，目前已基本形成荔枝（原荔枝FM）、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM三家巨頭爭霸的穩(wěn)定競爭格局。艾媒咨詢的報告數(shù)據(jù)顯示，2019上半年，作為頭部企業(yè)的三大平臺，均保持著千萬級別以上的月活量，穩(wěn)居市場領(lǐng)先地位。

    數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，中國在線音頻市場用戶規(guī)模已達4.25億人。如今，各大在線音頻平臺正依托人工智能發(fā)展的浪潮，加快對智能硬件的布局，積極滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€場景，以探索全新的增長點。其中，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等均有布局智能硬件，力圖構(gòu)建多維度的音頻場景，而荔枝則憑借自主開發(fā)行業(yè)領(lǐng)先的音頻AI技術(shù)，實現(xiàn)了用戶在手機上輕松錄音、編輯和上傳音頻的創(chuàng)作裂變，為聽眾提供千人千面的內(nèi)容推薦，也為主播提供更有針對性的內(nèi)容分發(fā)。

    用戶規(guī)模的持續(xù)增大，也必將帶來用戶付費潛力的再次發(fā)掘。以在線音頻平臺的直播業(yè)務(wù)為例，艾媒報告數(shù)據(jù)顯示，在線音頻平臺的直播聽眾完全不付費的比例僅占13.0%，絕大多數(shù)聽眾在收聽直播時存在打賞行為。其中，高頻打賞的聽眾的比例高達17.4%。艾媒咨詢分析師認為，有付費意愿的聽眾基數(shù)相對較大，音頻內(nèi)容付費仍具有較大潛力。

    監(jiān)管趨嚴 倒逼優(yōu)勝劣汰

    正如所有高速發(fā)展的行業(yè)一樣，在線音頻也擁有全行業(yè)痛點。作為典型的內(nèi)容服務(wù)行業(yè)，始終繞不過版權(quán)侵權(quán)與內(nèi)容敏感問題。2019年6月，國家網(wǎng)信辦會同有關(guān)部門針對網(wǎng)絡(luò)音頻亂象啟動專項整治行動，全行業(yè)26款頭部應(yīng)用被要求下架自查、整改。

    艾媒咨詢分析師認為，強監(jiān)管模式在一定程度上，可以起到規(guī)范行業(yè)良性發(fā)展的作用，倒逼企業(yè)提高合規(guī)能力，實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勝劣汰。

    與圖文、視頻領(lǐng)域相似，強監(jiān)管之下，在線音頻領(lǐng)域也進行了自查整改，目前看效果顯著。其中，包括荔枝、喜馬拉雅FM、網(wǎng)易云音樂等在內(nèi)的多家企業(yè)，在第一時間展開了自查整改行動，“審核更完善了，平臺更規(guī)范了，內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)了”，并獲得了監(jiān)管機構(gòu)的肯定。

    值得一提的是，作為內(nèi)容把關(guān)的重要環(huán)節(jié)，審核工作中還大量應(yīng)用到了人工智能技術(shù)。據(jù)了解，包括YY、網(wǎng)易云音樂、荔枝等在內(nèi)的企業(yè)，都將各自的AI識別技術(shù)應(yīng)用于內(nèi)容審核，從人工與技術(shù)多個層面，過濾篩查違規(guī)違法的有害信息。強監(jiān)管之前，有企業(yè)也早已做了準備，如荔枝早于2018年10月便設(shè)立了內(nèi)容安全中心，從內(nèi)容生產(chǎn)者層面嚴格把關(guān)。

    “相信隨著全行業(yè)合規(guī)性的逐步完善，監(jiān)管環(huán)境與市場會提供更大的舞臺給這些真正優(yōu)質(zhì)的在線音頻企業(yè)。”一位行業(yè)從業(yè)者這樣表示。

    賽程過半 生態(tài)探索成為關(guān)鍵

    當前，各大在線音頻平臺已經(jīng)基本滿足了用戶在特定場景特征下收聽音頻的需求。隨著知識付費熱潮的逐漸退去，如何進一步構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的音頻內(nèi)容與場景生態(tài)，為用戶、為行業(yè)創(chuàng)造更多價值將成為賽道競爭的重點。

    其中，在全行業(yè)探索泛娛樂生態(tài)的當下，早已布局語音直播和泛娛樂化內(nèi)容付費的荔枝，以差異化發(fā)展在市場競爭中突圍，并率先實現(xiàn)規(guī)?；?。據(jù)了解，在行業(yè)頭部平臺中，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM均主打大IP以及內(nèi)容付費產(chǎn)品開發(fā)的PGC模式（專家生產(chǎn)內(nèi)容模式）；只有荔枝主動選擇通過UGC模式（UserGeneratedContent，即用戶生產(chǎn)內(nèi)容模式）在行業(yè)探索自己的商業(yè)形態(tài)。

    以荔枝App為代表的UGC在線音頻平臺，則改變了廣播收音等傳統(tǒng)音頻信息被動的輸出與接收的交互模式，通過打通平臺內(nèi)用戶與用戶之間的互動，釋放用戶價值，在內(nèi)容生產(chǎn)與交互上有著天然的優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模盈利，率先形成了UGC閉環(huán)生態(tài)圈。

    據(jù)艾媒報告數(shù)據(jù)顯示，目前有超過五百萬月活躍主播和超千萬量級月活躍用戶聚集于荔枝App，UGC內(nèi)容生產(chǎn)用戶達2230萬，用戶上傳播客節(jié)目超過1.29億，總播放次數(shù)超過50億次。該平臺憑借海量的主播、過億的音頻內(nèi)容以及強用戶粘性，構(gòu)建了主播與粉絲的龐大生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)用戶規(guī)模和盈利規(guī)模的同步增長，已成為中國最大的音頻互動娛樂平臺。

    在線音頻行業(yè)的競爭已經(jīng)進入白熱期。堅持PGC模式的平臺能保障平臺生產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容，但終歸要面臨成本高，活躍度低的窘境；UGC平臺可以聚集更高人氣，避免出現(xiàn)侵權(quán)問題，但難免也要面臨內(nèi)容良莠不齊的情況。如何在孵化平臺內(nèi)容“源頭活水”的同時，保障內(nèi)容質(zhì)量與內(nèi)容安全，建立可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容生態(tài)成為全行業(yè)的共同課題。

（編輯 孫倩）