王老吉打造C2B商城模式 “超吉+4.0”進(jìn)一步升級(jí)

    本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 林娉瑩

    11月18日，王老吉·和平精英戰(zhàn)略合作暨定制罐小程序發(fā)布會(huì)隆重召開(kāi)。兩大IP將在將通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)容、品牌內(nèi)涵和線上線下資源進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。同期，王老吉正式發(fā)布飲料行業(yè)首個(gè)私人定制小程序——王老吉定制罐小程序“王老吉商場(chǎng)”，以自建C2B商城的形式實(shí)現(xiàn)“超吉+4.0”的進(jìn)一步升級(jí)。

    深耕游戲圈層營(yíng)銷

    一直以來(lái)，王老吉倡導(dǎo)健康陽(yáng)光的生活方式，引領(lǐng)年輕人尋找理想生活；而《和平精英》積極進(jìn)發(fā)、成就自我的游戲?qū)傩?，與王老吉的目標(biāo)群體、品牌價(jià)值不謀而合?；趯?duì)目標(biāo)群體的精準(zhǔn)定位和市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)洞察，王老吉攜手《和平精英》在手游領(lǐng)域掀起圈層營(yíng)銷的熱潮。線上，王老吉將在游戲中進(jìn)行道具和場(chǎng)景植入，玩家落地發(fā)現(xiàn)“王老吉專屬飲料售貨機(jī)”，可獲取“王老吉”進(jìn)行道具兌換；王老吉代言人周冬雨對(duì)玩家進(jìn)行鼓勵(lì)的語(yǔ)音也將同步植入，營(yíng)造王老吉品牌專屬的游戲氛圍場(chǎng)景。

    線下，王老吉將在電商平臺(tái)推出《和平精英》大貨版定制罐裝，更有1000套C2B版非售《和平精英》定制罐限量禮盒吸引資深粉絲群體的高度關(guān)注。此外，王老吉把“一罐一碼”融入營(yíng)銷合作，打通線上線下衍生流量，實(shí)現(xiàn)銷量和流量的共贏。

    廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理葉繼曾表示，王老吉致力于年輕化戰(zhàn)略，用年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式打破新生代圈層壁，并融合小程序、定制罐等多種跨界玩法，打通溝通介質(zhì)，創(chuàng)新互動(dòng)形式。雙方聯(lián)手將共建生態(tài)圈，向年輕群體傳遞健康、積極的生活態(tài)度，鼓勵(lì)大家努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

    上線飲料行業(yè)首個(gè)私人定制小程序

    2018年，王老吉引進(jìn)領(lǐng)先高精尖定制化技術(shù)Iprinting（全稱individualprinting，個(gè)性化印刷術(shù)和服務(wù)）推出王老吉定制罐，并于同年12月在天貓王老吉官方旗艦店上線定制服務(wù)。

    如今，基于對(duì)個(gè)性化定制服務(wù)的需求，本次發(fā)布會(huì)上，王老吉對(duì)定制罐系統(tǒng)進(jìn)一步升級(jí)，隆重推出飲料行業(yè)首個(gè)私人定制小程序——王老吉定制罐小程序“王老吉商場(chǎng)”。它同時(shí)也是王老吉通過(guò)小程序自建的C2B商城，將以用戶需求為核心提供多重定制化服務(wù)，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)鏈條更加暢通，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式上的創(chuàng)新具有跨越式的意義。

    在定制罐小程序上可以看到，用戶可根據(jù)游戲人物形象定制具備獨(dú)特收藏價(jià)值的《和平精英》定制罐；小程序提供多種個(gè)性化定制模板，可結(jié)合表白、祝福、鼓勵(lì)等不同的消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行定制，實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)；提供禮品卡定制服務(wù)，將禮品卡打造成年輕人的新社交貨幣，構(gòu)筑王老吉與用戶、用戶與用戶之間的情感化、數(shù)字化連接。

    對(duì)當(dāng)前品牌營(yíng)銷而言，新興的小程序平臺(tái)具有高滲透率，可以觸達(dá)到不同渠道不同結(jié)構(gòu)的用戶群，為消費(fèi)者提供最便捷、最高效、最個(gè)性的私人定制服務(wù)。通過(guò)小程序背后的大數(shù)據(jù)，王老吉還可以第一時(shí)間了解用戶的真實(shí)想法，進(jìn)一步優(yōu)化和消費(fèi)者之間的溝通模式。

    財(cái)經(jīng)專家吳曉波表示，王老吉這種基于消費(fèi)訴求的個(gè)性化生產(chǎn)模式，重新塑造了產(chǎn)品力和品牌力，將使品牌與年輕消費(fèi)者之間產(chǎn)生更深層次的情感交流，提升涼茶行業(yè)的產(chǎn)品附加值和消費(fèi)體驗(yàn)，從而推動(dòng)涼茶產(chǎn)業(yè)的價(jià)值升級(jí)，也為快消企業(yè)C2B的模式運(yùn)營(yíng)提供了樣本。

    王老吉“超吉+”平臺(tái)再升級(jí)

    當(dāng)前，我國(guó)已進(jìn)入工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)高度融合的“工業(yè)4.0”時(shí)代，《中國(guó)制造2025》、《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)工作組2019年工作計(jì)劃》等國(guó)家政策持續(xù)推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落地。

    基于獨(dú)有的“超吉+4.0”營(yíng)銷戰(zhàn)略，王老吉在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下展開(kāi)以用戶為中心的企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和平臺(tái)之間的共生營(yíng)銷。而此次王老吉私人定制罐小程序的出臺(tái)，正是對(duì)“超吉+4.0”的升級(jí)：王老吉將基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)，多品種、小批量打造智能工廠；同時(shí)，打破壁壘，讓消費(fèi)者變成“用戶”，以技術(shù)為引擎搭建出龐大的“涼茶生態(tài)圈”。截至2019年10月，王老吉會(huì)員數(shù)已累計(jì)千萬(wàn)人。

    可預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)幾年將是用戶大規(guī)模釋放個(gè)性定制需求的時(shí)候，飲料行業(yè)將迎來(lái)C2B定制模式新機(jī)遇。對(duì)王老吉來(lái)說(shuō)，C2B常態(tài)化道路將前景廣闊，未來(lái)可期。

（編輯 孫倩）