線下培訓(xùn)有序復(fù)工 美吉姆120余家早教中心正式復(fù)課

    本報(bào)記者 李勇

    隨著我國(guó)新冠肺炎疫情控制取得階段性成效，各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)推向深入，全國(guó)多地陸續(xù)明確線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)課時(shí)間表。《證券日?qǐng)?bào)》記者日前從美吉姆了解到，作為幼兒早期素質(zhì)教育頭部品牌之一，公司的五百余家早教中心根據(jù)各地政府的疫情防控要求和復(fù)工復(fù)課安排，也正在穩(wěn)妥地組織有序復(fù)課。

    預(yù)計(jì)6月份大部分實(shí)現(xiàn)復(fù)課

    “分布在18個(gè)省、市的120余家簽約中心目前已經(jīng)正式復(fù)課，占到我們?nèi)ツ暌验_(kāi)業(yè)中心的四分之一左右。”美吉姆董事、副總經(jīng)理徐小強(qiáng)在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，“這個(gè)數(shù)字目前還在不斷增長(zhǎng)，各地簽約中心根據(jù)所在地的防控要求，都在積極推動(dòng)復(fù)工復(fù)課，預(yù)計(jì)6月份全國(guó)絕大多數(shù)地方的簽約中心都可以實(shí)現(xiàn)復(fù)課。”

    徐小強(qiáng)告訴記者，隨著各地復(fù)工的推進(jìn)，四月底公司就下發(fā)有關(guān)加強(qiáng)美吉姆員工和會(huì)員管理的內(nèi)部通知，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格遵照各地政府要求，安全有序組織復(fù)課。在地方政府沒(méi)有明確之前，不能“搶跑”，不準(zhǔn)擅自復(fù)工復(fù)課。公司還參照國(guó)家以及各地出臺(tái)的相關(guān)幼兒園及托幼機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)課要求，出臺(tái)內(nèi)部規(guī)范，對(duì)復(fù)課前的準(zhǔn)備、復(fù)課后的衛(wèi)生健康要求、排課安排、防疫要求等進(jìn)行明確。

    “安全始終是放在第一位的，我們對(duì)各地中心的衛(wèi)生防疫要求都是嚴(yán)于政府規(guī)定的，不能比政府的要求標(biāo)準(zhǔn)低。”徐小強(qiáng)表示，美吉姆一直都把安全作為核心，在疫情剛發(fā)生時(shí)，較早就宣布停課。在復(fù)課所做的準(zhǔn)備方面，徐小強(qiáng)表示，公司平時(shí)在衛(wèi)生、防疫等日常管理方面的要求就非常嚴(yán)格，在復(fù)課前進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，也是對(duì)平日要求的再一次重申和明確。

    “兒童節(jié)之前，上市公司實(shí)控人解直錕先生為全國(guó)中心捐贈(zèng)近百萬(wàn)只兒童口罩，正是我們?nèi)嬗泳€下復(fù)課、打造‘更安全美吉姆’系列活動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。”徐小強(qiáng)講到。

    記者從公司了解到，停課期間，美吉姆各條線上的工作并沒(méi)有停，這也為“后疫情時(shí)代”的及時(shí)復(fù)課以及公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供了有力保障。

    “嚴(yán)格遵照各地政府要求，我們?cè)趩T工層面復(fù)工是比較早的。”徐小強(qiáng)告訴記者，公司的教職員工、中心員工以及課程老師在停課期間工作并沒(méi)有停，一直在組織學(xué)習(xí)，總部針對(duì)老師層面的線上培訓(xùn)課程一直堅(jiān)持在做。

    為及時(shí)了解小朋友的情況，和家長(zhǎng)間的聯(lián)系互動(dòng)也一直在進(jìn)行。

    此外，在1月底，美吉姆還正式推出了線上課程，面向社會(huì)和所有會(huì)員，前3個(gè)月完全免費(fèi)，共計(jì)推出了100余節(jié)的免費(fèi)課程。

    制造業(yè)轉(zhuǎn)型教育服務(wù)業(yè)

    “線上課程并不是專門為疫情而推出的。2019年4月份，公司從‘三壘股份’更名為‘美吉姆’，也標(biāo)志著公司從傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為以教育服務(wù)為主業(yè)的企業(yè)。自那時(shí)起，公司就在籌備線上課程，已經(jīng)準(zhǔn)備了大半年時(shí)間。”徐小強(qiáng)告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，“考慮到疫情期間的特殊需要，公司把部分成熟內(nèi)容提前上線。運(yùn)行的幾個(gè)月來(lái)，無(wú)論是會(huì)員數(shù)量，還是日活程度，在同類教育APP中都有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。在疫情期間，線上課程在保持品牌熱度、維系客戶黏性等方面都起到了很好的作用。目前，可以輔助中心消課的收費(fèi)課程也已經(jīng)上線。”

    據(jù)徐小強(qiáng)介紹，疫情期間公司也做了一些品牌宣傳和推廣，停課期間，在“沒(méi)開(kāi)張”的情況下，實(shí)現(xiàn)了較好的預(yù)收。通過(guò)線上平臺(tái)，線上也實(shí)現(xiàn)了銷課，對(duì)維系公司現(xiàn)金流和拓展業(yè)務(wù)，都起到了積極的作用。

    今年年初發(fā)生的新冠肺炎疫情，對(duì)線下教育等行業(yè)的影響也較大。《證券日?qǐng)?bào)》記者留意到，根據(jù)當(dāng)初重組時(shí)的交易安排，2020年也是標(biāo)的公司美杰姆業(yè)績(jī)承諾的最后一年，而突如其來(lái)的疫情，也為今年能否達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)帶來(lái)不確定性。

    “就像餐飲行業(yè)復(fù)工一樣，雖然很多店都開(kāi)了，但從客戶層面，在疫情沒(méi)有完全結(jié)束之前，出于各種顧慮，人們外出消費(fèi)的意愿還是會(huì)受到影響。”一位校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，線下教育機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的恢復(fù)，也需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。

    “畢竟停了四個(gè)多月，對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成肯定會(huì)造成一定的壓力。”美吉姆董事會(huì)秘書(shū)、副總經(jīng)理陳九飛在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，“雖然120余家中心已經(jīng)復(fù)課，但這些復(fù)課的機(jī)構(gòu)中，目前的上課人數(shù)較往年比還都有一定的差距。對(duì)大的環(huán)境等方面，客戶信心還需要一個(gè)逐步恢復(fù)的過(guò)程，目前對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力也是很大的。”

    不過(guò)，疫情影響之下，徐小強(qiáng)認(rèn)為，也會(huì)對(duì)早教行業(yè)產(chǎn)生比較深的影響，存在著調(diào)整和重塑的機(jī)會(huì)。

    “應(yīng)對(duì)疫情上，公司相對(duì)更能‘撐’一些，也更能‘抗’一些。作為頭部品牌，公司的加盟中心也好，投資人也好，財(cái)務(wù)狀況相對(duì)都不錯(cuò)，總部也一直在密切關(guān)注各個(gè)區(qū)域、各個(gè)投資人的財(cái)務(wù)狀況，通過(guò)各種途徑提供必要支持。”徐小強(qiáng)表示，“疫情也會(huì)讓行業(yè)‘慢’下來(lái)，大家可以花更多的心思去打磨自己的產(chǎn)品和服務(wù)，有更多的時(shí)間和精力，‘回頭’去看自己的產(chǎn)品體系是不是完善，品質(zhì)是不是足夠好。包括公司推出的線上產(chǎn)品和子品牌，也都是應(yīng)對(duì)的策略。”

    推進(jìn)全球化進(jìn)程

    徐小強(qiáng)認(rèn)為，我國(guó)早教行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在二十多年，已經(jīng)進(jìn)入到調(diào)整期，今年的疫情影響，無(wú)疑會(huì)加快行業(yè)的調(diào)整和出清進(jìn)程。

    “疫情影響之下，市場(chǎng)中會(huì)出現(xiàn)一些相對(duì)便宜的資產(chǎn)和物業(yè)。隨著競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)出清的加劇，在時(shí)機(jī)得當(dāng)、機(jī)會(huì)合適的時(shí)候，可以抓住一些品質(zhì)不錯(cuò)價(jià)格相對(duì)便宜的資產(chǎn)，也提供了一個(gè)外延發(fā)展好的機(jī)會(huì)，公司在這方面也會(huì)做一些準(zhǔn)備。”徐小強(qiáng)講到。

    記者從公司了解到，作為與“美吉姆”品牌的差異化搭配，公司新推出的副品牌“小吉姆”將發(fā)力下沉市場(chǎng)，加快對(duì)三四線城市及以下區(qū)域的布局，以把公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展到更廣闊的區(qū)域。而線上課程則有助于品牌的加速下沉，覆蓋更廣的市場(chǎng)。未來(lái)，公司還將繼續(xù)豐富線上課程內(nèi)容，有序推出線上課程配套教具和周邊商品，同時(shí)提升線上用戶轉(zhuǎn)化，并將探索測(cè)試社交電商和會(huì)員增值業(yè)務(wù)，以推動(dòng)在線教育業(yè)務(wù)本身和整體業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

    陳九飛向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，“公司將充分利用行業(yè)龍頭地位，通過(guò)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、行業(yè)自律、公益活動(dòng)等引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，通過(guò)實(shí)現(xiàn)更廣泛的布局，加快推進(jìn)全球化進(jìn)程。”