本報(bào)記者 劉會(huì)玲
4月15日,來(lái)伊份公告顯示,公司將與第四范式成立合資公司。這是雙方繼去年9月份簽訂戰(zhàn)略合作之后,進(jìn)一步攜手打造智慧零售。第四范式是國(guó)際領(lǐng)先的人工智能平臺(tái)與技術(shù)服務(wù)提供商,也是迄今為止五大銀行聯(lián)合投資的唯一創(chuàng)業(yè)公司。
堅(jiān)定智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
截至目前,來(lái)伊份在全國(guó)擁有超3000家門(mén)店及3000余萬(wàn)會(huì)員。自2017年起,來(lái)伊份全面加速其線上、線下全渠道的轉(zhuǎn)型布局,目前已打通來(lái)伊份APP、天貓、京東、蘇寧等多平臺(tái)合作,覆蓋到店、到家、1小時(shí)速達(dá)、社區(qū)團(tuán)等多重消費(fèi)場(chǎng)景,并催生出社區(qū)綜合體生活服務(wù)等獨(dú)具特色的業(yè)務(wù)模式,順應(yīng)新零售的發(fā)展趨勢(shì)、滿足客戶群體的個(gè)性化需求。數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為來(lái)伊份流淌在血液里的基因。
據(jù)了解,伊份此次的合作對(duì)象第四范式在多個(gè)領(lǐng)域處在頂尖水平。尤其在AUtoML(自動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí))技術(shù)領(lǐng)域中居于世界領(lǐng)先地位。第四范式D輪融資獲得7億美元,這是2020年至今AI領(lǐng)域已披露的最大單筆融資。參投機(jī)構(gòu)既有紅杉資本中國(guó)、松禾資本等一線投資機(jī)構(gòu),又有五大國(guó)有銀行。是迄今為止五大銀行聯(lián)合投資的唯一創(chuàng)業(yè)公司。
挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,搶位智慧零售藍(lán)海
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的日益擴(kuò)大,面對(duì)如今多場(chǎng)景、多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,來(lái)伊份需要一個(gè)更強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái),來(lái)支持公司全面的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
據(jù)此前公開(kāi)信息顯示,來(lái)伊份將基于第四范式企業(yè)級(jí)AI平臺(tái)及算力,做好全域的數(shù)據(jù)打通與全域的運(yùn)營(yíng),將不同場(chǎng)景下的消費(fèi)需求和消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行匹配,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化;同時(shí),基于銷(xiāo)售預(yù)測(cè)重構(gòu)優(yōu)化供應(yīng)鏈體系,協(xié)同倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)減少庫(kù)存成本,實(shí)現(xiàn)來(lái)伊份在供應(yīng)鏈管理、線上運(yùn)營(yíng)、門(mén)店選址等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能化升級(jí)。
具體來(lái)說(shuō),以線上運(yùn)營(yíng)為例,將借助第四范式天樞平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“千人千面”的智能推薦,提升線上的用戶留存與轉(zhuǎn)化;在供應(yīng)鏈方面,通過(guò)智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的精細(xì)化管理,降低庫(kù)存壓力、盤(pán)活企業(yè)現(xiàn)金流;此外,雙方還在門(mén)店選址方面合作,基于AI分析提升開(kāi)店成功率。未來(lái),雙方還將共創(chuàng)新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景與商業(yè)模式,共同打造智慧零售新形態(tài)的標(biāo)桿。
我國(guó)智慧零售仍然處于市場(chǎng)發(fā)展階段,但增速?gòu)?qiáng)勁。據(jù)智研咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,2017-2019年我國(guó)智慧零售行業(yè)年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)115%,預(yù)計(jì)2022年智慧零售市場(chǎng)規(guī)模有望突破18000億元。另?yè)?jù)埃森哲預(yù)測(cè),到2035年人工智能可以給批發(fā)零售業(yè)帶來(lái)超2萬(wàn)億美元的額外增長(zhǎng),即額外增長(zhǎng)36%,人工智能的崛起加速零售業(yè)智能化轉(zhuǎn)型,未來(lái)智慧零售行業(yè)市場(chǎng)前景十分廣闊。
業(yè)內(nèi)人士指出,打通"線上""線下"的固有模式,使用零售科技優(yōu)化零售場(chǎng)景,是2020年疫情穩(wěn)定后,零售行業(yè)打破僵局的突圍之道,而來(lái)伊份顯然已經(jīng)開(kāi)始搶跑了。
(編輯 張偉)
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