營收增長18.5%制定高分紅規(guī)劃 金茂服務2025年以有質增長錨定行業(yè)新方向

    本報訊 （記者陳瀟）近日，金茂物業(yè)服務發(fā)展股份有限公司（以下簡稱“金茂服務”）舉辦2025年年度業(yè)績發(fā)布會。

    2025年，面對物管行業(yè)深度調整的市場環(huán)境，金茂服務堅定踐行從“規(guī)模擴張”到“有質增長”的轉型思路，在穩(wěn)健增長、精益優(yōu)化、質量提升三大核心維度均取得突破性成果，全年實現(xiàn)營業(yè)收入36.68億元，同比增長18.5%，財務健康度持續(xù)提升，同時發(fā)布高分紅規(guī)劃彰顯長期發(fā)展信心，以央企擔當為行業(yè)高質量發(fā)展樹立標桿。

    業(yè)績穩(wěn)健增長

    2025年，金茂服務核心業(yè)務增長勢頭強勁，基礎物管基本盤愈發(fā)穩(wěn)固。全年核心基礎物管收入達26.9億元，同比大幅增長23.0%，成為營收增長的核心引擎。規(guī)模拓展方面，公司堅持高能級城市布局策略，在管面積增至10570萬平方米，在管項目達636個，其中高能級城市占比93%，華東、華北核心區(qū)域占比約70%，持續(xù)鞏固高質量物管賽道競爭優(yōu)勢。

    市場拓展成果斐然，全年簽約年合同額同比提升25%，97%的新簽項目位于一二線核心城市，成功斬獲杭州春江彼岸、上海張江科學之門、頭部半導體產業(yè)園等多個“燈塔”項目，并依托中化集團協(xié)同優(yōu)勢獲得先正達研發(fā)中心、雄安中化大廈等優(yōu)質項目，外拓質量與結構實現(xiàn)雙重優(yōu)化。

    抗周期能力顯著增強

    在業(yè)務結構優(yōu)化上，金茂服務主動壓降非業(yè)主增值業(yè)務，持續(xù)收縮與地產周期關聯(lián)度高的資產型業(yè)務，非周期業(yè)務收入占比提升至91%，第三方收入占比升至81%，大幅降低地產周期波動對公司經(jīng)營的影響，抗周期發(fā)展底色更加鮮明。市場化服務能力持續(xù)突破，美居業(yè)務憑借標準化產品與高品質交付實現(xiàn)收入147%的高速增長，成為社區(qū)增值服務核心增長引擎。

    管理效率與成本管控同步精進，公司通過組織架構優(yōu)化、人機協(xié)同與智慧物業(yè)建設，實現(xiàn)銷管費用率優(yōu)化至6.3%，同比下降0.8個百分點。在成本管理方面，核心業(yè)務集采全覆蓋且應用率達70%，落地94項管理改進動作，通過戰(zhàn)略集采、數(shù)字化管控、智能設備替代等多重舉措，實現(xiàn)降本增效與組織能力的同步提升。

    發(fā)展質量提升

    2025年，金茂服務財務健康度持續(xù)加固，現(xiàn)金流表現(xiàn)亮眼，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物增至16.29億元，同比增長16.4%，經(jīng)營活動產生的凈現(xiàn)金流達7.5億元；應收賬款賬齡結構持續(xù)改善，在行業(yè)收繳率下滑背景下，小業(yè)主當年收繳率提升0.5%，清欠率提升2.2%，財務安全墊持續(xù)增厚。公司更以“服務即回款”為核心思路，打造全鏈路回款機制，常熟茂湖云筑、北京天禧等標桿項目實現(xiàn)服務品質與收繳率雙提升，印證了品質服務對經(jīng)營發(fā)展的正向賦能。

    服務品質是金茂服務的核心競爭力，2025年公司多措并舉推動服務品質升級，通過百日品質攻堅行動、三級品質稽核管理實現(xiàn)服務品質常態(tài)化管控，打造匹配中國金茂產品線的“金玉滿堂服務產品價值體系”，落地2990余場社群社文活動，推出久出代管、房屋4S體檢等入戶服務覆蓋超10萬戶業(yè)主，以精細化、個性化服務筑牢客戶信任根基。同時，公司果斷退出44個低效項目，推動78個項目收繳增長，以“做減法”實現(xiàn)資產質量與經(jīng)營效率的“雙提升”。

    值得關注的是，金茂服務正式發(fā)布2026-2027年分紅規(guī)劃，2025年末期股息分紅率提升至50%，全年股息派發(fā)金額達2.13億港元，同比提升31%，并規(guī)劃未來兩年常規(guī)分紅率不低于歸母凈利潤的50%，以真金白銀回饋股東，彰顯公司對長期發(fā)展的堅定信心。

    多元賽道打開成長空間

    順應行業(yè)發(fā)展趨勢與國家政策導向，金茂服務進一步明確“1245”戰(zhàn)略四大核心目標，即以客戶滿意為根基、財務健康為底盤、持續(xù)增長為動能、組織精進為保障，牽引公司長期高質量發(fā)展。2025年，公司在多元業(yè)務賽道持續(xù)突破，IFM業(yè)務與中國中化、伊利集團、中國平安等行業(yè)龍頭建立合作，覆蓋科研、制造、金融等多個關鍵領域，向企業(yè)“價值提供增長點”轉型；社區(qū)增值服務持續(xù)打造爆品SKU，C端滲透率同比提升25%，實現(xiàn)穩(wěn)健增長。

    在國家“雙碳”戰(zhàn)略背景下，金茂服務完成中國金茂旗下科技住宅能源運維服務收購，實現(xiàn)“物業(yè)管理+科技運維”雙重收入模式，依托“五恒”科技系統(tǒng)運維優(yōu)勢夯實技術護城河，切入廣闊的能源管理服務賽道。智慧物業(yè)建設方面，構建“端+平臺”數(shù)智化體系，部署消防分析傳感器、AI監(jiān)控等智能設備，上線悅鄰商城APP、無感通行等便民應用，人機協(xié)同賦能運營效能與服務體驗雙提升。

    作為央企，金茂服務始終踐行社會責任，ESG治理水平持續(xù)精進，萬得ESG評級升至AA，位列地產及物業(yè)行業(yè)第一梯隊，通過綠色社區(qū)建設、HSE管理體系落地、FORUS體系推進，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會責任的深度融合。

（編輯 張文玲 何帆）