零售業(yè)上市公司業(yè)績分化 北京城鄉(xiāng)困局待解

    ■本報見習記者 李喬宇

    門店數(shù)字化，銷售娛樂化，購物時間碎片化……電商行業(yè)所帶來的種種變化在改變消費者消費模式的同時也對傳統(tǒng)零售行業(yè)帶了巨大的沖擊，轉型似乎成為了當下零售行業(yè)公司共同的話題，新零售亦成為零售行業(yè)中的一個熱點話題。

    以北京城鄉(xiāng)為例，2018年1月份，該公司履行了其曾經(jīng)做出的承諾，盒馬鮮生正式入駐城鄉(xiāng)世紀廣場。目前來看，人氣門店盒馬鮮生的入駐確實對城鄉(xiāng)世紀廣場的客流量有所貢獻，但消費者的熱情能否持續(xù)，人氣門店的熱度能否復制至商場內其他門店仍然有待市場給出答案。

    營收凈利雙降

    公開數(shù)據(jù)顯示，2017年前3季度，北京城鄉(xiāng)實現(xiàn)營業(yè)收入16.23億元，同比減少15.7%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為5688.72萬元，同比減少28.48%。這并非北京城鄉(xiāng)首次出現(xiàn)營收凈利雙降的現(xiàn)象，早在2016年，該公司營業(yè)收入以及歸屬于上市公司股東的凈利潤亦雙雙呈現(xiàn)負增長，分別同比減少4.82%以及17.90%。

    而從北京城鄉(xiāng)2017年前3季度的業(yè)績表現(xiàn)來看，該公司今年營收凈利雙降的局面已很難扭轉。

    北京城鄉(xiāng)在2016年年報中談到，“從零售業(yè)內部來看，新的大型購物中心紛紛開業(yè)，市場趨于飽和，出現(xiàn)經(jīng)營模式趨于雷同化，平臺載體與消費渠道創(chuàng)新成為行業(yè)發(fā)展的新型驅動力”，受行業(yè)環(huán)境影響公司業(yè)績出現(xiàn)下滑。

    行業(yè)難題絕非北京城鄉(xiāng)的獨家煩惱，受制于環(huán)境因素的影響，僅以北京地區(qū)的6家零售行業(yè)上市公司來看，2016年6家上市公司凈利潤全線出現(xiàn)下降，多數(shù)公司亦出現(xiàn)營業(yè)收入的下滑。

    但零售行業(yè)的霧霾到了次年即已有所消散。2017年前3季度，北京地區(qū)的6家零售行業(yè)上市公司業(yè)績出現(xiàn)分化，王府井以及首商股份實現(xiàn)營業(yè)收入以及凈利潤的正向增長，華聯(lián)綜超以及翠微股份的凈利潤也分別同比增長148.5%以及29.19%。但北京城鄉(xiāng)的業(yè)績似乎尚未有明顯起色，北京地區(qū)的6家零售行業(yè)公司中，北京城鄉(xiāng)營業(yè)收入增速墊底，凈利潤增速亦未有明顯改善。

    轉型新零售

    面對電商的沖擊，轉型也成為了傳統(tǒng)零售行業(yè)不得不面對的問題。據(jù)業(yè)內人士指出，目前來看傳統(tǒng)行業(yè)仍有很多突圍機會，新零售、客戶體驗店、主打高端服務等均有可能成為傳統(tǒng)零售行業(yè)逆襲的良方。

    但策略的分化或許正在成為零售行業(yè)上市公司業(yè)績分化的源頭。奧特萊斯業(yè)務成為王府井的一個發(fā)力重點；華聯(lián)綜超則在發(fā)展新店、門店管理、公司經(jīng)營、成本管控和信息系統(tǒng)建設方面制定了更為嚴格的制度和發(fā)展計劃；首商股份將目光聚至經(jīng)營模式的調整以及新的發(fā)展機會；翠微股份則發(fā)力營銷創(chuàng)新以及全渠道平臺建設。

    而從北京城鄉(xiāng)方面來看，該公司同樣在轉型方面有所動作。據(jù)北京城鄉(xiāng)2016年年報顯示，未來公司將積極進行經(jīng)營模式創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新，百貨業(yè)逐步向微購物中心轉化，重新定位目標客群，以此為依托，增強核心競爭力，提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。不過至少從今年前三個季度的數(shù)字來看，北京城鄉(xiāng)微購物中心提振經(jīng)營業(yè)績的預期似乎落空。

    今年1月13日，記者前往城鄉(xiāng)國際廣場，恰逢周末，城鄉(xiāng)國際廣場也較為熱鬧，但值得注意的是，各個樓層的客流量形成明顯斷層，消費者主要集中于地下一層與一層綜合消費區(qū)，聚集品牌店的二樓以及聚集幼教、娛樂區(qū)的三樓消費者相對較少。

    新的轉型方向或許已經(jīng)出現(xiàn)，新零售正在成為市場的關注焦點。2017年4季度，北京城鄉(xiāng)商業(yè)集團官方公眾號宣布城鄉(xiāng)世紀廣場已經(jīng)與盒馬鮮生達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。今年1月13日，位于城鄉(xiāng)國際廣場地下一層的盒馬鮮生已經(jīng)開業(yè)。記者注意到，盒馬鮮生店內水產(chǎn)區(qū)迎來眾多消費者的關注，餐飲區(qū)也座無虛席。

    但消費者對盒馬鮮生的熱情并未讓同樣位于城鄉(xiāng)國際廣場地下一層的其它業(yè)態(tài)受益。記者注意到，盒馬鮮生的大門儼然成為了一道明顯的分界線，盡管盒馬鮮生店內分外熱鬧，但緊挨盒馬鮮生的兩家門店卻門可羅雀。

    事實上，北京城鄉(xiāng)并非唯一一家與盒馬鮮生合作的零售行業(yè)上市公司，翠微股份旗下的翠微百貨大成路店亦引入盒馬鮮生門店。無論是城鄉(xiāng)世紀廣場也好，翠微百貨也罷，盒馬鮮生的入駐均為時尚短。人氣門店的入駐或許在短時間內能夠為商場帶來提振人氣的效果，但人氣效應能否持續(xù)，盒馬鮮生的熱度能否改善商場內其他商家的人氣，仍然有待觀察。