本報訊 2月1日晚間,阿里巴巴集團公布了截至2017年12月31日止季度業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,財報期內(nèi)阿里巴巴收入達人民幣830.28億元,同比增長56%,其中核心電商業(yè)務收入達人民幣732.44億元,同比增長57%。
除了淘寶活躍用戶持續(xù)增長、天貓繼續(xù)加深與全球品牌合作外,新零售戰(zhàn)略下的新業(yè)態(tài)布局,也成為推動阿里巴巴收入增速維持高位的重要原因。以盒馬鮮生為代表的阿里新零售業(yè)態(tài),在第三季度多點爆發(fā),“天貓雙11全球狂歡節(jié)”成為線上線下、海內(nèi)海外的全球商業(yè)共振。
基于對2018財年全年業(yè)績增長的可預見性,阿里巴巴上調(diào)2018財年的收入指引從49%-53%至55%—56%,這是阿里巴巴再次上調(diào)財年收入指引。顯示新零售戰(zhàn)略的持續(xù)突破給業(yè)績表現(xiàn)和業(yè)務增長帶來全面爆發(fā)的推動力。
新零售夢想照進現(xiàn)實
阿里巴巴集團CEO張勇表示:“阿里巴巴又收獲了一個強勁季度,這主要得益于中國消費者持續(xù)強勁的購買力,以及我們?yōu)樯碳液拖M者提供多元化創(chuàng)新服務。我們非常欣喜地能夠在新零售領域持續(xù)突破,這一概念也在去年創(chuàng)歷史新高的雙十一購物節(jié)中全面展現(xiàn)出來。我們拓展了在新零售領域的規(guī)模和足跡,借力移動技術和企業(yè)科技來傳達新零售的理念,為消費者帶來融合線上線下的消費體驗。”
2017年是行業(yè)公認的“新零售元年”。在這一年,盒馬鮮生迅速鋪開,2017年10月1日至12月31日的第三財季內(nèi),盒馬鮮生在上海、北京、寧波和蘇州新增5家門店,數(shù)量達到25家。借助于在門店的專利技術,數(shù)字化供應鏈體系、消費者洞察及移動生態(tài)體系,盒馬鮮生能為消費者帶來線上線下無縫融合的購物體驗。
新零售就是用技術和數(shù)據(jù)的方式重構零售三個要素——人、貨、場?;诖?,盒馬對供應鏈進行了顛覆式的改革,讓數(shù)據(jù)成為驅動門店運營的底層基礎設施。根據(jù)盒馬鮮生此前發(fā)布的數(shù)據(jù),盒馬部分成熟門店的線上訂單占比已超過70%,門店坪效是傳統(tǒng)商超坪效的3-5倍,實現(xiàn)單店盈利。
除盒馬鮮生外,阿里巴巴在新零售、新業(yè)態(tài)層面探索不斷,亮點頻出。在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會——烏鎮(zhèn)峰會,天貓無人超市作為唯一獨立參展項目亮相,不僅可以實現(xiàn)“刷臉進店”、“無感支付”,還推出了“微笑打折”,讓科技的應用更有溫度。
已與阿里實現(xiàn)并表的銀泰,也在去年雙11前落地了“天貓智能母嬰室”,與全球頂級母嬰品牌一起,幫助新媽媽人群實現(xiàn)“一站式帶娃”,用新零售的力量解決困擾母嬰群體許久的出行難題。
此外,去年11月阿里巴巴與在全國擁有超過440家門店的國內(nèi)大型超市的零售行業(yè)領跑者高鑫零售達成戰(zhàn)略性合作,通過數(shù)字化轉型重新定義傳統(tǒng)零售。在零售行業(yè)人士看來,該筆交易進一步打開了阿里新零售的想象力。
“盒馬速度”引華爾街側目
盒馬的新零售速度令人驚嘆。就在兩周前,西安市政府與阿里巴巴集團一攬子合作的集中簽約。根據(jù)簽約內(nèi)容,盒馬鮮生首批將在西安開出三家門店,分別位于碑林區(qū)、曲江新區(qū)和高新區(qū),盒馬在大西北即將落地。
與成都開店同天,盒馬深圳二店也同時開門迎客。至此,盒馬在上海、北京、成都等8個城市共計開出了30家門店,以旋風般的“盒馬速度”,讓900多萬人住上了“盒區(qū)房”。
在模式跑通后,盒馬不僅迅速成為行業(yè)爭相模仿的對象,也受到海外關注。去年11月,盒馬鮮生受聯(lián)合國糧食署邀請參加在土耳其安塔利亞舉行的“2017年全球南南合作發(fā)展博覽會”。盒馬鮮生CFO盛聰表示,“我們希望以新零售為根基的商業(yè)創(chuàng)新可以輸出海外,幫助到世界上更多中小農(nóng)戶,利用新零售和互聯(lián)網(wǎng)技術更好地對接市場。”
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