■本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 劉冬
5年前,平安國(guó)際融資租賃(以下簡(jiǎn)稱:平安租賃)剛剛成立,很少有人能預(yù)料到其發(fā)展如此迅速,如今平安租賃資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)2000億元,躋身行業(yè)第一梯隊(duì)。值得注意的是,為企業(yè)提供融資租賃服務(wù)的平安租賃再次醞釀著打破常規(guī),直接下場(chǎng)從事第三方醫(yī)療產(chǎn)業(yè),首次提出要將平安健康(檢測(cè))中心作為第一戰(zhàn)略。
為何跨界發(fā)展,與租賃業(yè)務(wù)如何協(xié)同?第三方檢測(cè)的春天來(lái)臨?如何面臨資本、政策、人才等諸多挑戰(zhàn)?日前,平安租賃董事長(zhǎng)兼CEO方蔚豪接受《證券日?qǐng)?bào)》記者專訪時(shí)對(duì)上述問(wèn)題予以一一解答。
大健康戰(zhàn)略破局
自2009年新醫(yī)改啟動(dòng)以來(lái)醫(yī)療改革近兩年出現(xiàn)明顯加快態(tài)勢(shì),多項(xiàng)政策出臺(tái)促進(jìn)第三方醫(yī)療發(fā)展,鼓勵(lì)社會(huì)資本辦醫(yī)。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委于2017年4月1日批準(zhǔn)醫(yī)學(xué)影像診斷中心可由獨(dú)立于醫(yī)院的第三方運(yùn)營(yíng),允許民資進(jìn)入,鼓勵(lì)連鎖經(jīng)營(yíng),各方資本紛紛布局,隸屬于平安租賃的平安健康(檢測(cè))中心正是其中的先行者。
10月17日,平安健康(檢測(cè))中心在湖北省的首家旗艦中心——武漢平安健康(檢測(cè))中心正式開(kāi)業(yè),這是繼去年年底,南昌旗艦中心開(kāi)業(yè)后的全國(guó)第二家旗艦店。武漢檢測(cè)中心是平安健康(檢測(cè))中心打造“武漢+襄陽(yáng)”湖北省雙輪驅(qū)動(dòng)的重要一環(huán)。
就在武漢旗艦中心開(kāi)業(yè)之際,平安租賃董事長(zhǎng)兼CEO方蔚豪接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)首次提出,平安租賃會(huì)把平安健康(檢測(cè))中心作為第一戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移地投入下去。
平安租賃目前已覆蓋19個(gè)行業(yè)條線,為何偏愛(ài)醫(yī)療并且“二次創(chuàng)業(yè)”干起實(shí)業(yè)來(lái)?事實(shí)上,平安健康(檢測(cè))中心作為運(yùn)營(yíng)的重要代表,與平安租賃“以互聯(lián)網(wǎng)物件運(yùn)營(yíng)為特色的輕資產(chǎn)公司”的2.0發(fā)展戰(zhàn)略相吻合。此外,還與整個(gè)平安集團(tuán)的大健康戰(zhàn)略息息相關(guān)。
隨著騰訊、微醫(yī)、春雨醫(yī)生等互聯(lián)網(wǎng)巨頭和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司紛紛重金布局線下醫(yī)院/診所,如今線下已成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療跑馬圈地的主戰(zhàn)場(chǎng)。平安健康(檢測(cè))中心接棒萬(wàn)家診所,承載了集團(tuán)醫(yī)療生態(tài)圈線下落子的重任,成為構(gòu)建從線上醫(yī)生問(wèn)診咨詢、影像檢查和血液檢查并將結(jié)果反饋給線上臨床醫(yī)生、開(kāi)具處方最后到藥品支付和配送這整個(gè)醫(yī)療生態(tài)圈閉環(huán)的關(guān)鍵銜接。
不過(guò),從融資服務(wù)提供方到直接下場(chǎng)從事醫(yī)療行業(yè),不禁令市場(chǎng)對(duì)跨界能否成功產(chǎn)生疑慮。
與設(shè)立全科診所的普遍做法不同,平安租賃選擇了檢測(cè)這一突破口,首創(chuàng)全國(guó)影像診斷、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和精密檢查“三位一體”的模式。
方蔚豪告訴記者:“由于行業(yè)跨度大,因此我們也很謹(jǐn)慎,基于本身對(duì)醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)療設(shè)備的深度了解,選擇了與設(shè)備、技術(shù)依存度相關(guān)的第三方影像和檢驗(yàn),而非手術(shù)等對(duì)醫(yī)師專家依賴較高的領(lǐng)域。我們直接切入的并不是預(yù)防和康復(fù)而是中間的治療,對(duì)于治療又切入最為核心的診斷。”
方蔚豪認(rèn)為,這是結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)和自身資源稟賦下的優(yōu)選。平安租賃是融資租賃而非金融租賃,多年積累使其對(duì)設(shè)備本身的運(yùn)行和貶值曲線有透徹理解,比一般意義的金融公司更接近產(chǎn)業(yè),而醫(yī)療行業(yè)又是平安租賃發(fā)展的重中之重,目前醫(yī)療產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)接近200人。
此外,平安健康(檢測(cè))中心與平安租賃協(xié)同效應(yīng)明顯。資本雄厚的平安租賃能保障5年300億元的投資計(jì)劃,讓檢測(cè)中心輕裝上陣,并通過(guò)與之設(shè)備租賃合作擴(kuò)大自身資產(chǎn)規(guī)模。
如何與國(guó)內(nèi)近400家檢測(cè)中心競(jìng)爭(zhēng)?
從美國(guó)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,第三方影像發(fā)展空間巨大。咨詢公司Frost&Sullivan發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2009年至2015年美國(guó)醫(yī)療影像診斷市場(chǎng)從46.6億美元增長(zhǎng)到87.1億美元,其中,40%的市場(chǎng)貢獻(xiàn)來(lái)自于第三方獨(dú)立影像中心。美國(guó)的獨(dú)立影像中心約有6800多個(gè)。
雖然前景廣闊但國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,全國(guó)共有區(qū)域醫(yī)學(xué)影像中心342個(gè)。此外,平安租賃雖是較早布局者,目前已下場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有美年大健康與西門(mén)子中國(guó)聯(lián)姻的醫(yī)學(xué)影像診斷中心;華潤(rùn)萬(wàn)東旗下、背靠阿里健康的萬(wàn)里云影像平臺(tái)等企業(yè)環(huán)伺。
在平安健康(檢測(cè))中心優(yōu)勢(shì)方面,方蔚豪對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示:“第一,我們不做全面性檢查,只做深度。相對(duì)于消費(fèi)級(jí)檢查,我們做的是臨床級(jí)檢查,配備頂尖的專家和設(shè)備,臨床醫(yī)生可依據(jù)檢查結(jié)果開(kāi)具處方;而且,提供服務(wù)為‘三位一體’。相比單純提供影像或者檢查的第三方來(lái)說(shuō),我們能提供影像、檢驗(yàn)和精密檢查全方面服務(wù);第二,我們是連鎖業(yè)態(tài),計(jì)劃建立全國(guó)性網(wǎng)絡(luò),這就使得我們可與全國(guó)性機(jī)構(gòu)包括春雨醫(yī)生等展開(kāi)合作;第三,背靠平安集團(tuán),我們的優(yōu)勢(shì)在于科技和資金實(shí)力。平安醫(yī)療科技在以人工智能為代表的前沿性新型科技力量上給予了我們大力支持,一方面醫(yī)生借助人工智能可以大大減輕工作量,提高工作效率,另一方面,我們?yōu)獒t(yī)療科技也提供了更多場(chǎng)景和數(shù)據(jù)來(lái)源,從而讓它的積極學(xué)習(xí)訓(xùn)練變得更精準(zhǔn)。”
據(jù)了解,平安健康(檢測(cè))中心目前實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、LBS樓內(nèi)就醫(yī)指引、人臉識(shí)別、智能分診、電子報(bào)告等高科技與智能服務(wù);通過(guò)平安好影像、平安好檢驗(yàn)線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)閱片、遠(yuǎn)程診斷、醫(yī)聯(lián)體資源共享等功能。
面對(duì)大醫(yī)院排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)先進(jìn)設(shè)備供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,在方蔚豪眼中,平安健康(檢測(cè))中心與醫(yī)院、第三方醫(yī)療中心、影像中心之間的關(guān)系更多的是賦能而非競(jìng)爭(zhēng)。檢測(cè)中心通過(guò)內(nèi)部打通、集約式、共享發(fā)展降低成本,并利用先進(jìn)科技提高效率。
“比如根據(jù)三位一體的業(yè)態(tài)特點(diǎn),我們已開(kāi)始在南昌嘗試24小時(shí)運(yùn)營(yíng),讓設(shè)備利用最大化,效果還不錯(cuò)。我們希望通過(guò)這樣的方式降低自身運(yùn)營(yíng)成本,最大化提高社會(huì)利用效率,最大限度讓渡給患者,提供高質(zhì)量、低成本、優(yōu)體驗(yàn)的服務(wù)。希望成為增量的提供者,而不是存量蛋糕的分享者。”他說(shuō)。
挑戰(zhàn)重重
“我們都很看好它的未來(lái)但不能只討口彩,真正落地時(shí),仍面臨諸多困難需要克服。”方蔚豪坦言,當(dāng)下面臨地方政府態(tài)度謹(jǐn)慎、資質(zhì)管控、醫(yī)院接受度不高和人才緊缺等多方面挑戰(zhàn)。
他舉了個(gè)例子:“關(guān)于社會(huì)資本辦醫(yī),尤其涉及到醫(yī)療的核心環(huán)節(jié)--大型的影像檢查設(shè)備,目前對(duì)涉及醫(yī)療衛(wèi)生資質(zhì)以及建設(shè)資質(zhì)的控制還比較嚴(yán)格。僅僅開(kāi)設(shè)一家影像中心,我們前前后后,所需取得的證照就有40個(gè),包括醫(yī)療職業(yè)資質(zhì)、設(shè)備治療的放射輻射、醫(yī)師職業(yè)許可證等。”
此外,第三方影像中心還面臨醫(yī)院之間能否互認(rèn)檢查結(jié)果、大型醫(yī)院對(duì)于降低自身收入的擔(dān)憂以及與醫(yī)院爭(zhēng)奪成熟執(zhí)業(yè)醫(yī)師等諸多問(wèn)題。
面對(duì)醫(yī)院與第三方機(jī)構(gòu)的博弈,方蔚豪認(rèn)為,隨著鼓勵(lì)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等各項(xiàng)政策逐漸放開(kāi)以及新業(yè)態(tài)的逐漸成熟,政府、醫(yī)院、醫(yī)生的接受度會(huì)逐漸提高。“我們也主動(dòng)加強(qiáng)與地方政府和各個(gè)醫(yī)院的溝通。從一開(kāi)始我們就堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展路線,建立了非常嚴(yán)格的質(zhì)量委員會(huì)和學(xué)術(shù)委員會(huì)并支持學(xué)科建設(shè),通過(guò)一系列工作在醫(yī)療行業(yè)里逐漸建立口碑。”
據(jù)悉,目前檢測(cè)中心已吸引了不少當(dāng)?shù)貙<?。每一個(gè)平安健康(檢測(cè))旗艦中心都設(shè)有首席醫(yī)療官,均為當(dāng)?shù)胤派鋵W(xué)界的主委和副主委,是當(dāng)?shù)嘏琶麛?shù)一數(shù)二的學(xué)術(shù)專家。
由此可見(jiàn),開(kāi)設(shè)一個(gè)平安健康(檢測(cè))中心投入大、周期長(zhǎng)、關(guān)卡多,如何實(shí)現(xiàn)5年內(nèi)1000家的目標(biāo)?
方蔚豪對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,除了自建“三位一體”的旗艦中心,還將通過(guò)加盟、托管、收購(gòu)等多種方式快速布局全國(guó)。“目前已開(kāi)業(yè)6家中心,正在籌建的有6家,一共12家自建中心。但事實(shí)上加上加盟和托管的中心,目前已有150家。我們希望盡快建成全國(guó)網(wǎng)絡(luò),形成市場(chǎng)聲音,讓大家都能夠認(rèn)識(shí)到第三方醫(yī)療影像中心能給醫(yī)療體系帶來(lái)的好處,讓患者從中獲益。”他說(shuō)。
基于平安集團(tuán)“做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的企業(yè)”的價(jià)值觀和出發(fā)點(diǎn),方蔚豪做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,而平安集團(tuán)強(qiáng)大資金實(shí)力讓平安租賃比同行更從容和有耐心。
采訪中,方蔚豪談到的一個(gè)細(xì)節(jié)令記者印象深刻。為深入了解業(yè)務(wù),方蔚豪親自坐在影像醫(yī)生身邊,學(xué)習(xí)整個(gè)操作流程,觀察后發(fā)現(xiàn)醫(yī)技人員非常關(guān)鍵,其專業(yè)和敬業(yè)程度決定著檢查的準(zhǔn)確度。因此,對(duì)加盟店的認(rèn)證除了認(rèn)證醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)和設(shè)備之外,還增加了對(duì)醫(yī)技人員的嚴(yán)格認(rèn)證。
從上述細(xì)節(jié)可見(jiàn),依托集團(tuán)資源,平安租賃這五年垂直起飛與方蔚豪帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和洞察力密不可分。此次原班人馬能否再次復(fù)制平安模式,成為業(yè)界最大的期待。
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