10月30日晚,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開信,就過去一個(gè)財(cái)年集團(tuán)的情況和股東進(jìn)行交流,并分享了對(duì)阿里巴巴未來的思考和行動(dòng)方向。在提到這一年的新零售進(jìn)展時(shí),張勇寫到“盒馬如今已開設(shè)77家門店,‘盒區(qū)房’和周邊三公里理想生活圈的理念已經(jīng)深入人心。”
基于盒馬免費(fèi)、無門檻的30分鐘配送服務(wù),不少家住盒馬配送范圍內(nèi)的消費(fèi)者不無自豪地自稱為“盒區(qū)房”住戶,這一來自民間的稱呼,就像淘寶時(shí)代的“親”、“剁手黨”、“雙11”一樣,隨著盒馬在各個(gè)城市的落地被傳揚(yáng)開來,首次在股東信上被提及。
事實(shí)上,“盒區(qū)房”深入人心的背后,是阿里新零售對(duì)線下“三公里理想生活圈”的思考和布局。張勇曾公開表示,新零售就是線上、線下和現(xiàn)代物流充分融合,對(duì)“人、貨、場(chǎng)”進(jìn)行重構(gòu)。在線下門店數(shù)字化升級(jí)和新零售物流接入更多零售業(yè)態(tài)后,“三公里理想生活圈”將不斷拓寬邊界。除盒馬外,經(jīng)過淘鮮達(dá)的改造,已有超過500家傳統(tǒng)超市賣場(chǎng)完成升級(jí),可以通過手機(jī)淘寶實(shí)現(xiàn)周邊三公里內(nèi)最快30分鐘的配送服務(wù)。
在阿里方面看來,三公里理想生活圈基于盒馬、淘鮮達(dá)、餓了么、口碑、天貓智慧門店等新零售業(yè)態(tài),提升城市居民社區(qū)周邊配套設(shè)施的便利性和舒適度,最終實(shí)現(xiàn)“三公里內(nèi),一部手機(jī)要啥有啥”。
過去一年,阿里新零售線下布局脈絡(luò)逐步清晰:在商超領(lǐng)域,有國(guó)內(nèi)最大的連鎖商超品牌高鑫零售;在3C領(lǐng)域,有專業(yè)的連鎖品牌蘇寧易購(gòu);在百貨領(lǐng)域,有優(yōu)質(zhì)的連鎖百貨品牌銀泰百貨;在家居領(lǐng)域,有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的家居連鎖居然之家;在本地生活領(lǐng)域,口碑和餓了么完成整合,成立阿里本地生活服務(wù)公司。通過天貓和淘寶,阿里巴巴更是鏈接了1200個(gè)品牌客戶,他們擁有的超過20萬(wàn)線下門店經(jīng)過升級(jí),成為數(shù)字化的“智慧門店”。
今年的“天貓雙11全球購(gòu)物狂歡節(jié)”已經(jīng)啟動(dòng)。值得一提的是,從明天(11月1日)起,天貓智慧門店、居然之家、蘇寧易購(gòu)門店、銀泰百貨、盒馬、大潤(rùn)發(fā)、歐尚、三江、新華都和天貓小店等線下業(yè)態(tài),就將全線加入天貓“雙11”的線下狂歡。屆時(shí)消費(fèi)者在參加活動(dòng)的門店打卡簽到或消費(fèi),就將獲得能量值,兌換天貓“雙11”紅包。
天貓“雙11”組委會(huì)表示,這是線下生態(tài)首次全面加入天貓“雙11”,也是讓消費(fèi)者感知“三公里理想生活圈”的一次絕妙契機(jī)。
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