本報訊 日前,中國首家“燈塔工廠”企業(yè)海爾集團(tuán)剛剛與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方宣布將重點(diǎn)針對工業(yè)物聯(lián)、園區(qū)成套服務(wù)模式深化合作,探索工業(yè)品采購的數(shù)字化升級。
海爾圍繞企業(yè)日常運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理發(fā)起的數(shù)字化變革,也是中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型大背景下的一個縮影。在今年的《政府工作報告》中,國家也明確要求“打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,拓展‘智能+’,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能”。就此,京東企業(yè)業(yè)務(wù)針對工業(yè)制造業(yè)在供應(yīng)鏈管理這一核心場景的諸多痛點(diǎn)問題,推出工業(yè)品采購智能解決方案,助力工業(yè)制造業(yè)的供應(yīng)鏈流程優(yōu)化和能效升級。
3月28日,京東工業(yè)品戰(zhàn)略發(fā)布會上正式發(fā)布iSRM智能采購管理平臺,該平臺針對工業(yè)制造業(yè)長期存在的長尾商品多、供應(yīng)商數(shù)量龐大、供應(yīng)鏈管理難度大等問題,通過搭建數(shù)字化平臺并集合商品、金融、物流、服務(wù)、質(zhì)控等能力資源模塊,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)從尋源系統(tǒng)、到商品采購管理、履約驗收、財務(wù)對賬付款及售后服務(wù)于一體,覆蓋供應(yīng)鏈管理上、中、下游的管理行為數(shù)字化及資源服務(wù)一體化的解決方案,致力打造數(shù)字化、平臺化和生態(tài)化的工業(yè)品平臺服務(wù),助力工業(yè)制造業(yè)企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的成倍提升。
作為京東2019年初發(fā)布的企業(yè)業(yè)務(wù)五大戰(zhàn)略在工業(yè)品領(lǐng)域的首個落地方案,其核心目的旨在構(gòu)建開放和合作的服務(wù)生態(tài),推動工業(yè)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
不僅是一次品類擴(kuò)展
與其它行業(yè)相比,我國工業(yè)制造領(lǐng)域的數(shù)字化一直相對緩慢,其中一個重要因素,是在生產(chǎn)制造場景中的采購鏈條不夠通暢,工業(yè)品長尾商品多、非標(biāo)品種類多帶來的價格不透明、質(zhì)量參差不齊等問題長期存在。
在工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域的傳統(tǒng)采購模式下,一家大型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理動輒牽涉數(shù)10萬級SKU,需要對接的供應(yīng)商多達(dá)幾千家,不僅讓企業(yè)供應(yīng)鏈管理“負(fù)擔(dān)過重”,且流程環(huán)節(jié)過多也讓企業(yè)對供應(yīng)鏈品質(zhì)管理方面存在較大風(fēng)險。
“工業(yè)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,亟需以科技實(shí)現(xiàn)一場‘內(nèi)外兼修’的流程再造。”京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋春正表示,隨著企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化進(jìn)入需求爆發(fā)期,以及ToB的智能技術(shù)應(yīng)用逐漸成熟,需要有具有橫向數(shù)字化鏈接能力的綜合服務(wù)商服務(wù)于工業(yè)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。
京東在企業(yè)市場服務(wù)領(lǐng)域長期積累的經(jīng)驗、技術(shù)及資源優(yōu)勢,讓京東有能力為企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系提供這樣的服務(wù)。宋春正就京東工業(yè)品業(yè)務(wù)定位說道:“京東工業(yè)品要做的不僅是一次經(jīng)營品類的擴(kuò)展,而是要打造供應(yīng)鏈管理的乘數(shù)效應(yīng)。”
具體來看,京東此次推出的工業(yè)制造業(yè)解決方案,基于iSRM智能化采購系統(tǒng),打造工業(yè)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化的橫向資源整合能力,為企業(yè)各個環(huán)節(jié)提供商品、管理和運(yùn)營管理技術(shù)支持,同時幫助企業(yè)整合金融、物流、供應(yīng)鏈、服務(wù)等上下游資源,將企業(yè)對外管理數(shù)據(jù)的數(shù)字化,和內(nèi)部的數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行無縫打通,然后通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的精準(zhǔn)匹配。
“通過使用京東工業(yè)品采購智能解決方案,工業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理數(shù)萬個需求,都可以通過一個解決方案來高效完成。”京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳川說道,京東工業(yè)品的這套解決方案還能緊密鏈接上、中、下游,實(shí)現(xiàn)全鏈路資源的高效協(xié)同,讓企業(yè)在供應(yīng)鏈管理減負(fù)的同時,實(shí)現(xiàn)管理效能的成本提升。”
企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)乘數(shù)效應(yīng)
對制造企業(yè)而言,減少不必要環(huán)節(jié),提高制造效率,只是轉(zhuǎn)型升級的一個方面。京東工業(yè)品的定位也不僅僅是經(jīng)營品類的擴(kuò)展,而是充分發(fā)揮自身在企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗、資源整合以及技術(shù)應(yīng)用能力等方面的綜合優(yōu)勢,將智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)供應(yīng)鏈管理場景,通過優(yōu)化甚至再造供應(yīng)鏈流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理效能的成本提升。
“專注于將智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)市場服務(wù),不僅是京東企業(yè)業(yè)務(wù)的技術(shù)定位,也是京東的核心優(yōu)勢。”宋春正表示,隨著企業(yè)市場底層數(shù)據(jù)的不斷積累,讓ToB市場智能技術(shù)應(yīng)用將進(jìn)入成熟期。京東在企業(yè)市場“有經(jīng)驗、有技術(shù)、有資源”的三大能力,決定了京東能做好新時期供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。
目前京東平臺上有超700萬活躍企業(yè)客戶,包括超5000家大型集團(tuán)企業(yè)客戶,389家中國500強(qiáng)企業(yè),80%在華世界500強(qiáng)企業(yè),京東企業(yè)業(yè)務(wù)已深入滲透至政府、能源、運(yùn)營商、交通等十余個垂直行業(yè),能夠全面洞察不同行業(yè)中的企業(yè)多場景管理需求,并為其精準(zhǔn)匹配相關(guān)資源與技術(shù)支持。
基于對智能技術(shù)在企業(yè)級市場應(yīng)用的持續(xù)探索,京東此前已為多個行業(yè)場景提供定制化的技術(shù)解決方案,并在行業(yè)升級轉(zhuǎn)型中發(fā)揮重要助力。工業(yè)品作為京東企業(yè)業(yè)務(wù)2019年的重點(diǎn)布局領(lǐng)域之一,行業(yè)場景需求復(fù)雜,服務(wù)難度高,京東在此前積淀的豐厚技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,構(gòu)建了打通上中下游的綜合性服務(wù)平臺,并為企業(yè)提供可選擇的能力模塊,靈活助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
國際知名電氣品牌商施耐德B2B電商總監(jiān)席志潔也對京東工業(yè)品解決方案的推出表示認(rèn)可,“京東工業(yè)品打造的數(shù)字化、平臺化和生態(tài)化服務(wù),將高效鏈接供應(yīng)鏈的全鏈路資源,是一個多方共贏的解決方案,將有效助推企業(yè)市場的服務(wù)資源實(shí)現(xiàn)更好的創(chuàng)新協(xié)同,共同服務(wù)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。”席志潔表示,京東工業(yè)品這一解決方案的落地,能讓供應(yīng)鏈的資源及服務(wù)商,直接對接企業(yè)用戶,減少無價值的中間環(huán)節(jié),同時實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈條信息的實(shí)時流通,讓生態(tài)資源實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的匹配,供應(yīng)鏈流程管理實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
“以前我們在做采購供應(yīng)鏈管理時,長尾商品多、非標(biāo)品種類多帶來的流程長、周期長、環(huán)節(jié)多、管理難度大,而京東工業(yè)品的iSRM解決方案,恰好填補(bǔ)了海爾集團(tuán)的好品海智工業(yè)成套服務(wù)平臺市場化業(yè)務(wù)的訴求。實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)首個服務(wù)鏈條全覆蓋、資源完整、數(shù)字化能力強(qiáng)的綜合型工業(yè)品服務(wù)平臺。”海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東工業(yè)品的這套解決方案也契合了國央企等大型企業(yè)在采購領(lǐng)域管理集約化和而數(shù)字化的轉(zhuǎn)型需求,對助推行業(yè),乃至整個工業(yè)制造業(yè)優(yōu)化流程管理有著積極意義。
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