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寺庫召開首屆供應鏈升級大會 定制賦能助力商家升級

2019-04-19 10:57  來源:證券日報網(wǎng) 賀駿

    本報訊 4月18日,寺庫首屆商家供應鏈升級大會在北京召開,為今后十年的發(fā)展做蓄力準備。寺庫創(chuàng)始人兼CEO李日學宣布:寺庫平臺全面開啟賦能升級計劃,助推商家升級,用最優(yōu)質(zhì)的商家服務(wù)最優(yōu)質(zhì)用戶。

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    數(shù)據(jù)顯示,中國已經(jīng)成為了世界上最大的奢侈品消費市場。寺庫作為領(lǐng)先的線上線下精品生活方式平臺,占據(jù)著亞洲高端在線市場15.4%的市場份額,中國高端在線市場占據(jù)著25.3%市場份額。與VERSACE、Armani、Ferragamo等眾多國際知名品牌達成直接合作,并向用戶提供超3000家全球高端品牌的選擇,匯聚全球逾30萬件精品好物,完成向寺庫生活、寺庫名物、寺庫藝術(shù)、寺庫金融、寺庫農(nóng)業(yè)、賦能生態(tài)云、國際站業(yè)務(wù)版圖延伸,積累了2700萬高端注冊會員,平均客單價3500元,領(lǐng)跑奢侈品市場。

    據(jù)悉,寺庫舉辦本次供應鏈升級大會,旨在進一步提升平臺商家的服務(wù)能力,為用戶帶來更為完善的高端精品生活方式服務(wù)和體驗。希望借助大數(shù)據(jù)的支持,從平臺服務(wù)和管理扶持兩方面,全面提升商家運營能力。在平臺服務(wù)上,寺庫將加大對入駐商家在倉儲物流和整合營銷等方面的服務(wù)投入,推出高端跨境電商智慧產(chǎn)業(yè)園、寺庫E谷和寺庫物流,確保服務(wù)質(zhì)量、配送時效、清關(guān)成功率等,助力商家順利開展跨境業(yè)務(wù),提升客戶交付體驗。同時,依托大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,實現(xiàn)端對端奢侈品時尚領(lǐng)域整合營銷,為商家提供精準的,高效的一體化營銷解決方案。

    李日學表示,未來寺庫還將在平臺上推出更多利于商家成長的幫扶計劃。寺庫鼓勵有能力的店鋪實現(xiàn)自營機制,同時對平臺技術(shù)進行賦能升級,為商家?guī)砹薃I攝影、AI鑒定、智能投放系統(tǒng)等方面的技術(shù)支持。智能影棚為的是解決商家傳統(tǒng)拍攝痛點,靈活開放的合作模式減輕商家的運營成本。應用大數(shù)據(jù)可實現(xiàn)自動智能匹配和遠程鑒定,縮短鑒定時間,提升商家的整體運營能力。

    在商家管理上,寺庫通過一系列政策,不斷篩選優(yōu)質(zhì)商家,從而實現(xiàn)對整個平臺商家品質(zhì)的提升,進而提升用戶的購物體驗和服務(wù)。一方面,平臺實行保證金制度,提升商家入駐門檻,從源頭上保證入駐商家的質(zhì)量。另一方面,實行商家分層管理系統(tǒng),根據(jù)商家多維度的數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行考核,對商家實行分層政策扶持和管理,以此排除劣質(zhì)商家。通過保證金制度和考核制度,集中平臺資源對優(yōu)質(zhì)商家傾斜,實現(xiàn)平臺的雙提升,既做到了商家品質(zhì)服務(wù)的提升,又實現(xiàn)了用戶平臺購物體驗的提升。

    獨行快,眾行遠。李日學說,通過這次服務(wù)升級,寺庫愿意攜手平臺上的商家,充分發(fā)揮寺庫平臺效應,讓更多的優(yōu)質(zhì)商家服務(wù)好優(yōu)質(zhì)用戶。在即將到來的618,商家和用戶將深切體驗到這一改變。

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