知識(shí)讓ChatGPT聰明如人類

    “它能如此自信地對(duì)答如流，簡(jiǎn)直就是個(gè)‘新聞發(fā)言人’；不管我怎么提問，它都能繞開一些敏感話題，但又精妙地給出答案。”一大早，記者就在同學(xué)群看到，有人感嘆ChatGPT“又進(jìn)化了”。

    ChatGPT是一款對(duì)話式AI聊天機(jī)器人，由微軟旗下的人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI于2022年11月30日發(fā)布。它能寫論文、編代碼、寫小說，甚至知道繞開人類提問中預(yù)設(shè)的價(jià)值判斷、道德傾向等陷阱……ChatGPT一經(jīng)推出，就在人工智能生成內(nèi)容（AIGC）領(lǐng)域引起轟動(dòng)，被評(píng)價(jià)聰明得“像人類”。

    由于“根本看不出AI作文和真人作文的區(qū)別”，紐約市教育部今年1月份宣布，禁止全市師生在公立學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備上訪問ChatGPT的網(wǎng)站。事實(shí)上，這樣的影響正在教育、文案創(chuàng)作等多個(gè)行業(yè)顯現(xiàn)。

    業(yè)界普遍認(rèn)為，這是新一輪的人工智能革命，將對(duì)諸多行業(yè)產(chǎn)生影響，并將再度引發(fā)資本對(duì)AI的青睞。

    “ChatGPT進(jìn)化的關(guān)鍵是，引入了人類知識(shí)。”談及ChatGPT的聰明，云從科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)周曦在接受記者采訪時(shí)介紹，ChatGPT是AI在大數(shù)據(jù)大模型下的一種延續(xù)，但與AlphaGo相比，ChatGPT引入了人類知識(shí)并深入到認(rèn)知領(lǐng)域，形成了“數(shù)據(jù)+知識(shí)”的訓(xùn)練模型，即基于人類反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

    一個(gè)需要提及的背景是，2016年AlphaGo戰(zhàn)勝圍棋大師李世石，在全球掀起人工智能浪潮，也讓“數(shù)據(jù)派”成為AI模型的主流發(fā)展方向。商湯科技、云從科技等“AI四小龍”乘風(fēng)而起。

    讓周曦感到更為振奮的是，ChatGPT能夠助力AI快速實(shí)現(xiàn)技術(shù)平臺(tái)化和應(yīng)用場(chǎng)景化，將加速AI在各行業(yè)的大規(guī)模場(chǎng)景應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)落地。

    “由于是像人一樣去思考和工作，ChatGPT可以快速地學(xué)習(xí)如何去解決各個(gè)場(chǎng)景的問題，將在技術(shù)閉環(huán)和場(chǎng)景垂直這‘一橫一縱’兩個(gè)方面推動(dòng)AI落地。”周曦介紹，橫向看技術(shù)，AI把感知（機(jī)器視覺、語音識(shí)別）、認(rèn)知（自然語言理解）、行動(dòng)等數(shù)據(jù)模型打通，加上實(shí)體就是人形機(jī)器人；縱向看應(yīng)用，以往人工智能在單點(diǎn)技術(shù)的突破（比如語音識(shí)別）需要投入巨大資源，ChatGPT這類模型作為一個(gè)中間層平臺(tái)，可以在每一個(gè)行業(yè)快速形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)空間。

    正是因?yàn)榭春萌斯ぶ悄?，?guó)內(nèi)外大公司都在不遺余力地持續(xù)投入。在2019年向ChatGPT開發(fā)者OpenAI投入了10億美元后，微軟已連續(xù)對(duì)其加碼兩輪投資。今年1月，微軟表示將對(duì)ChatGPT追加數(shù)十億美元投資，還要將其整合進(jìn)搜索引擎Bing中，從而占領(lǐng)入口（交互方式）和內(nèi)容（AIGC）兩大陣地。

    看準(zhǔn)賽道布局長(zhǎng)遠(yuǎn)，云從科技從2020年開始，已陸續(xù)在自然語言處理（NLP）、光學(xué)字符識(shí)別（OCR）、機(jī)器視覺、語音等多個(gè)領(lǐng)域開展預(yù)訓(xùn)練大模型的實(shí)踐，并將更多人類的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)加入到原始數(shù)據(jù)中，以推動(dòng)人機(jī)協(xié)同、推動(dòng)技術(shù)平臺(tái)化和應(yīng)用場(chǎng)景化。

    ChatGPT火熱，引爆A股人工智能概念股，云從科技、拓爾思、漢王科技等公司股價(jià)接連大漲。多家公司也在互動(dòng)易回應(yīng)了投資者關(guān)切。

    比如，銀之杰就表示，公司2017年投資的從事智能語音服務(wù)的百可錄（北京）科技有限公司，已將ChatGPT技術(shù)部署到智能坐席場(chǎng)景中，公司也將繼續(xù)嘗試將其應(yīng)用到銀行的智能客服領(lǐng)域。焦點(diǎn)科技表示，公司在商品文本描述自動(dòng)生成、智能客服等業(yè)務(wù)方向運(yùn)用了AIGC相關(guān)技術(shù)。

    展望ChatGPT后續(xù)發(fā)展，周曦強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前視覺大模型、語音大模型和自然語言理解大模型都是分開的，打通模型走到通用人工智能，ChatGPT還需要更多更專業(yè)的知識(shí)和數(shù)據(jù)。鑒于AI大模型訓(xùn)練需要巨大的數(shù)據(jù)和算力，一位半導(dǎo)體業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一輪的AI競(jìng)爭(zhēng)將是“巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)”，模式創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)分析等只能算“副產(chǎn)品”。

    訓(xùn)練AI大模型，算力底座先行。隨著ChatGPT持續(xù)火熱，蘋果、AMD、英偉達(dá)等巨頭近期開始爭(zhēng)搶臺(tái)積電最先進(jìn)的AI芯片制造產(chǎn)能。