本報(bào)訊 (記者袁傳璽)
當(dāng)資本市場(chǎng)為“大模型吞噬應(yīng)用”的敘事而焦慮,并以此看衰垂類工具的未來時(shí),用戶卻做出了另一種選擇。
對(duì)一些使用AI來產(chǎn)出、變現(xiàn)的人來說,大模型有多“無所不能”并不重要,他們更關(guān)心的,是AI技術(shù)進(jìn)化如何降低創(chuàng)作門檻、如何融入行業(yè)場(chǎng)景,切實(shí)為傳統(tǒng)工作降本增效。他們需要的,是簡(jiǎn)單易用、高效產(chǎn)出、效果上乘的成熟工具,而并非效果隨機(jī)、需專業(yè)調(diào)試的先進(jìn)模型。
這是觀察AI行業(yè)敘事的另一個(gè)窗口。在通用大模型看似“無所不能”的時(shí)代,哪些用戶依然選擇為應(yīng)用的“有限專業(yè)”買單?
為了探尋答案,《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪了美圖設(shè)計(jì)室的資深用戶——稀掘數(shù)據(jù)創(chuàng)始人馬振豪,試圖從這位牛津大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)、身處跨境電商一線的賣家口中,找到應(yīng)用廠商抵御“模型吞噬”的路徑與可能。
“十倍”級(jí)別的成本壓縮
馬振豪是一位扎根深圳的小家電跨境賣家。依托家里的加工廠,他從2017年開始入行,通過亞馬遜等電商渠道銷售風(fēng)扇、香薰機(jī)等產(chǎn)品,年銷售額數(shù)千萬元。
“我們這一行,以前最頭疼的就是商品圖。”馬振豪告訴記者,“原來做一套商品圖的成本可能幾百塊甚至上千塊,如果有模特拍攝還會(huì)更貴。出一套圖可能要一個(gè)星期,快的也要兩三天。”
對(duì)于SKU更新頻繁、需要針對(duì)海外市場(chǎng)做A/B測(cè)試的電商賣家來說,這種傳統(tǒng)的“影樓模式”不僅貴,而且速度慢。這種痛點(diǎn),在馬振豪2025年開始接觸美圖設(shè)計(jì)室后得到了根本性的改變。
馬振豪給記者算了一筆賬:“用美圖設(shè)計(jì)室做商品圖后,成本慢慢壓縮到百元,現(xiàn)在更便宜,有的只要幾塊錢,成本以十倍、十倍的速度在下降。”而在時(shí)間效率上,變化更為驚人,以前兩三天到一個(gè)星期的周期,現(xiàn)在“30分鐘內(nèi)可以解決”。
這種效率的飛躍,源于對(duì)垂直場(chǎng)景的深度打磨。馬振豪使用美圖設(shè)計(jì)室最多的功能,是文生圖和AI商品套圖。他特別提到,美圖設(shè)計(jì)室最新推出的Agent(智能體)功能,將商品套圖進(jìn)一步自動(dòng)化,配合模板功能,能做到很好的風(fēng)格一致性。
當(dāng)然,市面上的選擇不止美圖設(shè)計(jì)室一種,他也嘗試使用過一些國(guó)內(nèi)外大模型產(chǎn)品,但并沒有找到更優(yōu)解,“最明顯的問題是,大模型出圖在品控上弱于美圖設(shè)計(jì)室,美圖設(shè)計(jì)室可以很好地在圖上還原產(chǎn)品,把AI生成圖片的能力、背景融合的能力都進(jìn)行了很好的產(chǎn)品化。”國(guó)內(nèi)一些大模型的類似功能,他測(cè)試后更坦言,“幾乎不會(huì)用”。
這也印證了美圖公司CEO吳欣鴻在近期內(nèi)部分享中的觀點(diǎn):通用大模型雖然“無所不能”,但在特定垂直場(chǎng)景下的效率并沒有很高。他將大模型比作“瑞士軍刀”,能勝任通用需求,而垂直應(yīng)用則是剪刀、美工刀等專業(yè)工具,滿足不同場(chǎng)景下的特定需求。
從用戶的使用體驗(yàn)來看,美圖設(shè)計(jì)室正是那把為電商人定制的“剪刀”。
垂直應(yīng)用的價(jià)值在哪?
事實(shí)上,行業(yè)關(guān)于模型與應(yīng)用之爭(zhēng)的討論一直存在分歧。
浙商證券報(bào)告指出,工具類軟件可分為流程優(yōu)化類和決策支持類,前者的價(jià)值更多在于輔助工作流中各環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn),后者的價(jià)值更多在于輔助用戶創(chuàng)作及決策的表達(dá)。大模型廠商推出的AIAgent,更多與前者形成直接競(jìng)爭(zhēng),更容易取代的是聚焦單一環(huán)節(jié)的工具軟件。而決策支持類軟件,以服務(wù)用戶主觀判斷為核心,其通過對(duì)AI能力的整合可進(jìn)一步提升其功能效果。
美圖設(shè)計(jì)室這類影像工具,更多屬于后者。馬振豪的使用體驗(yàn)恰好為此提供了注腳。作為美圖設(shè)計(jì)室的年卡會(huì)員,馬振豪的付費(fèi)決策非常理性。
“如果只是對(duì)于一個(gè)只需要電商產(chǎn)品圖相關(guān)功能的商家來說,用美圖設(shè)計(jì)室的性價(jià)比肯定是更高的。”他認(rèn)為,美圖設(shè)計(jì)室更接近電商商家這些垂直用戶的需求,無論是小家電,還是服裝、家庭場(chǎng)景的品類都很合適。
這背后折射出一個(gè)常被資本市場(chǎng)忽略的事實(shí):在B端場(chǎng)景,用戶愿意為“確定性”支付溢價(jià)。通用大模型雖然強(qiáng)大,但生成結(jié)果的隨機(jī)性和不可控性,對(duì)于需要規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)商品圖的電商賣家來說,是難以接受的成本。
“美圖的核心競(jìng)爭(zhēng)力是把模型能力產(chǎn)品化了。”馬振豪總結(jié)道,“從我自己的使用體驗(yàn)來看,我覺得美圖設(shè)計(jì)室目前僅僅只要打磨好快速出套圖這個(gè)功能,都能穩(wěn)定住付費(fèi)人群了。”
這也回應(yīng)了市場(chǎng)對(duì)美圖、Adobe等影像軟件的另一層擔(dān)憂:模型大廠衍生的AI生圖產(chǎn)品,是否會(huì)分流用戶?浙商證券分析認(rèn)為,對(duì)于粘性用戶,美圖的核心優(yōu)勢(shì)在于素材庫和用戶已習(xí)慣的工作流界面,在同樣融合AI能力的前提下,客戶流失概率不大。
垂直場(chǎng)景的“復(fù)利”效應(yīng)
對(duì)美圖們來說,一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)是,未來如何吸引和留住這些付費(fèi)用戶。
美圖CFO顏勁良曾在投資者活動(dòng)中表示,用戶很少會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的“爆款”玩法去買長(zhǎng)期訂閱,用戶愿意付費(fèi)是因?yàn)橛幸徽讖念^到尾的解決方案。
這種“核心功能復(fù)利”的模式,在財(cái)報(bào)中能得到驗(yàn)證。美圖近期公告顯示,按非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則,預(yù)期2025年度公司經(jīng)調(diào)整歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)約60%至66%。
影像與設(shè)計(jì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)是其增長(zhǎng)的核心引擎。美圖表示,收入增長(zhǎng)主要由全球付費(fèi)訂閱用戶數(shù)的快速增加驅(qū)動(dòng)。其中,來自國(guó)際市場(chǎng)的付費(fèi)訂閱用戶增速高于中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。這說明,美圖正在將其在國(guó)內(nèi)驗(yàn)證成功的“場(chǎng)景深耕”模式復(fù)制到全球。
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)背后,是美圖這類AI應(yīng)用公司在應(yīng)對(duì)大模型競(jìng)爭(zhēng)的過程中摸索出的打法經(jīng)驗(yàn)。吳欣鴻在近期分享中坦言,應(yīng)用開發(fā)者在每個(gè)時(shí)代階段都有空間,關(guān)鍵在于對(duì)高價(jià)值垂直場(chǎng)景的深度挖掘。這類場(chǎng)景普遍存在非常剛性的需求和成本高效率低的問題,客戶愿意為此付費(fèi),服務(wù)后也能創(chuàng)造出高彈性的增長(zhǎng)空間。
他表示,應(yīng)用與大模型的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,關(guān)鍵在于能否拿到“這個(gè)垂直場(chǎng)景我最專業(yè)”的心智,解決“最后一公里”與長(zhǎng)尾需求。
這與馬振豪這樣的跨境電商賣家需求不謀而合。他并不關(guān)心美圖用的是哪個(gè)底層大模型,他只關(guān)心能否在30分鐘內(nèi)拿到一套不變形、高轉(zhuǎn)化的商品套圖。
談及對(duì)美圖設(shè)計(jì)室的未來期待,這位牛津畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提出了一個(gè)更具前瞻性的設(shè)想。“如果美圖設(shè)計(jì)室能夠提煉出商家產(chǎn)品的賣點(diǎn),提前幫賣家完成調(diào)研,告訴賣家怎樣的商品圖是最好的并直接生成,將會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。”馬振豪認(rèn)為,這將是AI應(yīng)用最難被大模型取代的壁壘,“這是大模型更難做到的事情,也將成為美圖設(shè)計(jì)室們最強(qiáng)的護(hù)城河。”
這恰恰印證了投行們的判斷:通用模型為行業(yè)提供技術(shù)底座,而垂類應(yīng)用則依托自身的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),將技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為貼合用戶需求的產(chǎn)品功能。未來的競(jìng)爭(zhēng)核心,將是AI在全鏈路工作流的深度嵌入與場(chǎng)景化解決方案的綜合較量。
(編輯 上官夢(mèng)露)
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