萬科2024年?duì)I收超3400億元 經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)

    本報(bào)記者 李昱丞

    3月31日晚間，萬科企業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“萬科”）發(fā)布2024年年報(bào)。2024年，萬科實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3431.76億元，瘦身健體取得成效，開發(fā)業(yè)務(wù)銷售面積行業(yè)第一，交付超18萬套。

    同時(shí)，萬科經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，物業(yè)、長(zhǎng)租、物流等多個(gè)賽道領(lǐng)先，并在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了多領(lǐng)域REITs突破，經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)價(jià)值加速釋放。

    伴隨房地產(chǎn)市場(chǎng)走向存量時(shí)代，經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)房企的重要性日益突出。2024年，萬科經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)收入規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，營(yíng)收占比明顯提升，并已貢獻(xiàn)正向利潤(rùn)。

    其中，租購(gòu)并舉大潮之下，萬科長(zhǎng)租公寓擴(kuò)大領(lǐng)先“身位”，業(yè)務(wù)規(guī)模、效率、納保量三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)居全行業(yè)第一。截至2024年底，萬科長(zhǎng)租公寓累計(jì)管理規(guī)模約26萬間，其中納入保租房的房源超12萬間，位列市場(chǎng)化機(jī)構(gòu)納保量第一。憑借數(shù)字化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，萬科在大規(guī)模經(jīng)營(yíng)下仍實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)租公寓行業(yè)效率第一，出租率超95%，前臺(tái)GOP利潤(rùn)率達(dá)90%。

    規(guī)模和效率領(lǐng)先的背后是客戶口碑的支撐，萬科長(zhǎng)租業(yè)務(wù)經(jīng)過十年經(jīng)營(yíng)已擁有忠實(shí)的客戶群體，客戶滿意度長(zhǎng)期保持95%以上，老客戶續(xù)租率約60%，同時(shí)服務(wù)品質(zhì)獲超5000家企業(yè)客戶認(rèn)可，其中不乏騰訊控股有限公司、比亞迪股份有限公司、深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司等知名企業(yè)。

    物業(yè)服務(wù)于存量中找機(jī)會(huì)。萬科旗下物業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)主體萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“萬物云”）2024年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入363.8億元（含向萬科提供服務(wù)的收入），同比增長(zhǎng)8.9%。通過深耕“蝶城”，萬物云的市拓效率穩(wěn)居行業(yè)頭部，2024年年內(nèi)新獲取住宅服務(wù)項(xiàng)目超400個(gè)，新增飽和收入超20億元，并積極運(yùn)用科技提升效率，自主研發(fā)的飛鴿平臺(tái)實(shí)現(xiàn)工單智能生成與最優(yōu)路徑規(guī)劃，精準(zhǔn)服務(wù)超3萬名一線作業(yè)人員。

    另外，2024年萬科商業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收近90億元，開業(yè)建筑面積超1000萬平方米。其中，印力集團(tuán)控股有限公司管理的商業(yè)項(xiàng)目出租率達(dá)95%；物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約40億元，業(yè)務(wù)規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先，出租率保持在較高水平。

    此外，萬科還實(shí)現(xiàn)了多賽道REITs和Pre-REITs的突破，成為業(yè)內(nèi)少數(shù)實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)、多層次不動(dòng)產(chǎn)基金突破的企業(yè)，建立了符合行業(yè)未來發(fā)展模式的資產(chǎn)證券化能力。

    有分析認(rèn)為，房地產(chǎn)下半場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)對(duì)房企的重要性日益突出，誰能率先打通以REITs為代表的資產(chǎn)證券化通路，誰就能更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇。萬科經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健，同時(shí)在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了REITs突破，未來有望進(jìn)一步釋放價(jià)值。

    中國(guó)投資協(xié)會(huì)上市公司投資專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)支培元對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示：“萬科實(shí)現(xiàn)REITs和Pre-REITs的突破，不僅有助于其實(shí)現(xiàn)瘦身降負(fù)債的目標(biāo)，還能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提升資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率與財(cái)務(wù)健康度。”

    值得一提的是，2025年以來，萬科在多方積極支持下，迎來改革發(fā)展重大轉(zhuǎn)機(jī)。管理團(tuán)隊(duì)得到調(diào)整充實(shí)，公司經(jīng)營(yíng)保持穩(wěn)定，多方面業(yè)務(wù)取得積極進(jìn)展：公司累計(jì)獲批白名單項(xiàng)目79個(gè)，同時(shí)在不影響“保交房”前提下，有效釋放部分預(yù)售監(jiān)管資金，償債工作有序推進(jìn)，2025年一季度到期公開債均已完成兌付。