實探2025外灘大會：AI應(yīng)用邁向“產(chǎn)業(yè)落地”

    本報記者 李冰

    9月11日上午，以“重塑創(chuàng)新增長”為主題的“2025Inclusion·外灘大會”（以下簡稱“外灘大會”）在上海黃浦世博園區(qū)開幕。作為年度備受矚目的科技盛會，外灘大會以其開放、多元、前瞻性吸引全球目光。從現(xiàn)場來看，做菜、救援、演奏……機器人正在上演“勞動最光榮”，金融科技領(lǐng)域也展示了多個最新成果。

    支付寶推出國內(nèi)首個“AI付”

    隨著AI技術(shù)在千行百業(yè)的應(yīng)用不斷深化，AI生態(tài)內(nèi)的支付成為行業(yè)關(guān)注焦點。支付寶“AI付”在外灘大會上首次亮相，并聯(lián)合瑞幸咖啡首發(fā)上線，率先打通了智能體內(nèi)下單與支付全鏈路。

    螞蟻集團數(shù)字支付事業(yè)群首席技術(shù)官朱林表示，伴隨AI產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長和智能終端的普及，預(yù)計未來5年內(nèi)更自然的新交互支付占比或超50%，多樣化的智能設(shè)備支付將增長10倍，而更智能的AI支付市場規(guī)?？蛇_萬億元級。

    同時，支付寶還公布了“碰一下”最新數(shù)據(jù)：用戶規(guī)模已突破2億，新增1億用戶的速度快了一倍，刷新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增速新紀錄；可使用“碰一下”的場景已超1000個，近1億人已使用多項“碰一下”服務(wù)。

    在外灘大會現(xiàn)場，記者看到“機器人廚師”正在為觀眾烹飪四道菜品。該機器人具有多模態(tài)識別能力，能自動識別操作臺上的各類食材和廚具，精準定位食材工具，從取菜、炒菜到清潔，全流程自動化，無需人工干預(yù)。

    談及人工智能技術(shù)探索實踐，受訪者普遍認為，當前人工智能技術(shù)正加速從“技術(shù)探索”邁向“產(chǎn)業(yè)落地”，金融行業(yè)作為數(shù)據(jù)密集、場景豐富的領(lǐng)域，已成為AI技術(shù)應(yīng)用的“主戰(zhàn)場”。在金融領(lǐng)域，螞蟻消金首席科學家康宇麟分享了螞蟻消金將AI應(yīng)用到風控科技的探索和嘗試。

    過去十年間，中國消費金融經(jīng)歷了充分發(fā)展，但金融供給的錯配問題依然存在，比如，初入社會的年輕人、新藍領(lǐng)等群體，低利率的普惠金融供給仍有不足。“我們一直通過技術(shù)尋求解決這些問題。”康宇麟介紹，螞蟻消金的風控理念是用科技減少信息不對稱，提高金融服務(wù)的普惠性和安全性，為消費者提供可用、夠用、好用的普惠金融服務(wù)。

    在采訪中，康宇麟表示：“我們相信，隨著大模型能力的持續(xù)升級，未來完全可以為每一位用戶配備專屬的AI信審員。”

    “看見”科技發(fā)展態(tài)勢

    在科技集市，各種人機互動拉近了科技與生活的距離；觀眾可以和高擎機器人一起踢足球，感受人形機器人的穩(wěn)定和靈活；觀看靈童機器人女團表演，沉浸式體驗多模態(tài)感知技術(shù)。

    記者從現(xiàn)場的體驗來看，今年外灘大會科技展區(qū)呈現(xiàn)了清晰的策展理念，即人機共生的科技理念，人機互動不是簡單的指令與執(zhí)行，而是一種深度融合、協(xié)同共進的態(tài)勢。

    宇樹科技創(chuàng)始人兼CEO王興興在圓桌論壇上暢談大模型時代機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)。

    AI會重構(gòu)用戶入口、商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)分工嗎？小米集團手機部副總裁、可穿戴部總經(jīng)理張雷認為，未來的入口機會，還是要回到AI加持下，硬件實現(xiàn)的場景是否具備超級黏性，長期來看，AI眼鏡有機會。

    “AI眼鏡相比AI手機，改變了基礎(chǔ)的交互邏輯，從被動到主動，可能會帶來未來交互范式的變化。”張雷透露，目前小米眼鏡端呼叫“小愛同學”的頻率已經(jīng)是手機端的6倍到7倍。

    面對AI硬件“出海”，張雷則認為，我們可能存在供應(yīng)鏈端的成本和效率優(yōu)勢，以及很好的AI生態(tài)優(yōu)勢，但如何在這么好的AI生態(tài)下找到用戶非常需要的場景并落地，都需要基于自身優(yōu)勢回到產(chǎn)品本身。

    金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎也認為，所有的創(chuàng)業(yè)都要回歸到人性。“人的需求在哪里是不變的，過去三十年不變，未來三十年也不會變，只是有了AI以后有更好的體驗，有更好的產(chǎn)品形態(tài)。”