本報訊 (記者袁傳璽)近日,國家數(shù)據(jù)局公布2025年“數(shù)據(jù)要素×”大賽全國總決賽獲獎項目名單,由金融壹賬通、平安產(chǎn)險、平安科技、深圳市大灣區(qū)金融研究院聯(lián)合申報的《基于數(shù)據(jù)要素驅(qū)動的保險風(fēng)控服務(wù)項目》(以下簡稱“數(shù)字化風(fēng)控項目”或“該項目”)從全國2.2萬個參賽項目中脫穎而出,榮獲全國金融服務(wù)賽道總決賽二等獎,實現(xiàn)了歷史性突破。
2025年“數(shù)據(jù)要素×”大賽是由國家數(shù)據(jù)局聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等20多個部委及機構(gòu)共同主辦的全國性賽事,設(shè)置工業(yè)制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、金融服務(wù)等13個行業(yè)賽道及開放性創(chuàng)新賽道,旨在通過競賽推動數(shù)據(jù)要素市場化進程,促進數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)深度融合,充分釋放數(shù)據(jù)乘數(shù)效應(yīng)。“數(shù)字化風(fēng)控項目”憑借在數(shù)據(jù)融合、安全合規(guī)與智能風(fēng)控領(lǐng)域的系統(tǒng)創(chuàng)新,成為金融行業(yè)中數(shù)據(jù)要素落地的典型代表。
防控風(fēng)險是保險業(yè)永恒的主題,保險的本質(zhì)是經(jīng)營風(fēng)險。“數(shù)字化風(fēng)控項目”立足保險風(fēng)控場景,聚焦“數(shù)據(jù)整合難、流通難、應(yīng)用難”等行業(yè)痛點,構(gòu)建了行業(yè)首個“數(shù)據(jù)-風(fēng)控-生態(tài)”的數(shù)字化風(fēng)控體系。依托平安集團強大的數(shù)據(jù)底座與分布式計算能力,該項目構(gòu)建了覆蓋保單、賠案、車輛、氣象、災(zāi)害等十大高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫,總數(shù)據(jù)量超過PB級;融合了370+權(quán)威數(shù)據(jù)源,形成行業(yè)首個合規(guī)數(shù)據(jù)融合模式與理賠知識工程體系,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)達到DCMM五級水平。
此次獲獎不僅是平安集團科技創(chuàng)新與生態(tài)協(xié)同的集中展示,更是平安集團在以數(shù)據(jù)要素驅(qū)動智能金融發(fā)展的系統(tǒng)實力寫照。平安長期深耕數(shù)據(jù)與AI能力建設(shè),沉淀超過30萬億字節(jié)數(shù)據(jù),覆蓋近2.5億個人客戶;基于海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練大模型,積累3.2萬億高質(zhì)量文本語料、31萬小時標(biāo)注語音語料及75億圖片語料,構(gòu)筑起強大的AI創(chuàng)新與應(yīng)用底座。AI已全面賦能平安的核心業(yè)務(wù):車險89%單件平均一分鐘智能出單,人傷案件理賠自動化率達63%,最快結(jié)案僅需51秒。2025年前三季度,AI坐席服務(wù)量超12.92億次,覆蓋集團80%的客服總量;AI輔助銷售金額990.74億元,有效提升客戶體驗與經(jīng)營效率。
未來,金融壹賬通將繼續(xù)發(fā)揮科技輸出窗口作用,攜手平安生態(tài)、行業(yè)共同探索數(shù)據(jù)要素驅(qū)動的智能金融新模式,助力金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為服務(wù)實體經(jīng)濟、助力新質(zhì)生產(chǎn)力、提升金融風(fēng)險防控能力貢獻平安力量。
(編輯 張偉)
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