本報(bào)記者 劉睿智
當(dāng)前,品牌營銷行業(yè)正處在一個(gè)新的交匯口:一邊是流量體系的加速成熟與成本高企,一邊是品牌資產(chǎn)被重新喚醒、長期主義再次成為討論焦點(diǎn)。伴隨AI技術(shù)革新、消費(fèi)理性回歸、行業(yè)競爭重構(gòu),品牌經(jīng)濟(jì)與流量經(jīng)濟(jì)之間開始出現(xiàn)一種值得被重新定義的張力。

12月10日,由中國廣告協(xié)會指導(dǎo),《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》聯(lián)合香港管理專業(yè)協(xié)會主辦,《現(xiàn)代廣告》雜志協(xié)辦的2024-2025年度營響大會暨第二十三屆杰出品牌營銷年會在北京舉行,匯聚品牌方、行業(yè)機(jī)構(gòu)與營銷平臺,共同尋找下一階段的增長方法論。
中國廣告協(xié)會會長、國際廣告協(xié)會全球副主席張國華在開場致辭中表示,在媒體渠道日益多元、流量成本持續(xù)攀升的當(dāng)下,過往依賴短期紅利打造爆品的路徑已逐漸失效。當(dāng)“掙快錢”的急功近利邏輯難以為繼,越來越多企業(yè)家深刻意識到品牌才是產(chǎn)品最核心的競爭力,是企業(yè)穿越周期的長期資產(chǎn)。品牌的價(jià)值,從來不止于流量曝光,更凝結(jié)著原材料的品質(zhì)堅(jiān)守、制造工藝的精益求精、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人文溫度與售后服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)——這些深層價(jià)值,無法靠碎片化傳播倉促傳遞,更需要以創(chuàng)意為橋、以故事為媒,層層遞進(jìn)地傳遞品牌內(nèi)涵、重塑消費(fèi)者感知。
經(jīng)觀傳媒總裁、《現(xiàn)代廣告》雜志出品人王詠靜指出,品牌是企業(yè)唯一不可復(fù)制的資產(chǎn),品牌的獨(dú)特性與深厚積淀是其核心競爭力。“品牌從來不是短期營銷的產(chǎn)物,而是企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、文化等方面長期積累的結(jié)果。它承載著情感與信任,是消費(fèi)者與企業(yè)之間的深度連接,只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。流量可以為品牌帶來短期的關(guān)注度,但若品牌缺乏深厚的文化積淀與情感聯(lián)結(jié),便難以在長期競爭中立足。品牌的價(jià)值不僅體現(xiàn)在它的市場份額上,更體現(xiàn)在它對消費(fèi)者心智的長期影響。”
真誠破局——當(dāng)流量遇上“人流量”
當(dāng)流量見頂、信息密度不斷提升,品牌正在回到更本質(zhì)的溝通邏輯——重新爭奪“人”與“關(guān)系”。
播客行業(yè)代表,小宇宙初創(chuàng)成員、生態(tài)運(yùn)營負(fù)責(zé)人灰羊以“耳朵里的小宇宙”為切口,展示了“慢內(nèi)容”在注意力疲勞時(shí)代所重新獲得的價(jià)值。“在信息碎片化與內(nèi)容同質(zhì)化日益凸顯的當(dāng)下,播客已穩(wěn)步成長為全網(wǎng)深度優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的核心集散地。播客在對話場景中自然流淌的真情實(shí)感,帶著不加修飾的溫度與共鳴力,成為現(xiàn)階段AI技術(shù)難以復(fù)刻的獨(dú)特壁壘。與此同時(shí),獨(dú)居青年群體的快速增長,讓‘輕量化陪伴’成為剛需——播客無需占用視覺與手部動(dòng)作,以聲音為橋,成為緩解孤獨(dú)、傳遞暖意的情感載體。”
在內(nèi)容生產(chǎn)能力被AI全面重構(gòu)的背景下,一個(gè)品牌的底層技術(shù)能力逐漸變成新的競爭起點(diǎn)。
艾加營銷集團(tuán)元力科技AI戰(zhàn)略官何驍軍將視角轉(zhuǎn)向AI浪潮下的“品牌基建”,“AI時(shí)代需要全新的品牌基建——將品牌深度植入AI內(nèi)容語料體系,讓AI真正理解品牌價(jià)值,使其在大模型訓(xùn)練階段就成為搜索、引用中的可信賴來源。新鏈路的誕生,正催生著適配時(shí)代的新品牌形態(tài)。”
而正高級經(jīng)濟(jì)師、錦坤品牌創(chuàng)始人、上海品牌委秘書長石章強(qiáng),則進(jìn)一步討論了從“流量”轉(zhuǎn)向“留量”的必然性。“互聯(lián)網(wǎng)與人工智能顛覆了諸多領(lǐng)域,卻從未改變品牌與用戶‘連接’的本質(zhì)——它們僅重塑了連接的效率、載體、手段與方式。唯有厘清其中的變與不變,才能真正錨定核心:讓品牌與用戶深度粘合、持續(xù)共振,而非走向失聯(lián),這正是兩種截然不同的經(jīng)營境界。”
多維共振——品牌增長從“碰撞”走向“融合”
在聚焦消費(fèi)者后,活動(dòng)的焦點(diǎn)從“理解用戶”轉(zhuǎn)向“理解場景”。品牌之間的競爭方式正在發(fā)生變化,單點(diǎn)突破越來越難,多觸點(diǎn)協(xié)同、多場景共振成為推動(dòng)增長的新引擎。
在冬裝品類競爭愈發(fā)激烈的當(dāng)下,LILY商務(wù)時(shí)裝以“法奢白金鵝絨服”戰(zhàn)役為例,展示了服飾行業(yè)如何同時(shí)利用功能價(jià)值、審美表達(dá)與情緒敘事,構(gòu)建新的品牌溢價(jià)體系。LILY商務(wù)時(shí)裝市場營銷總監(jiān)許松松,“深耕女裝領(lǐng)域25年,歷經(jīng)行業(yè)數(shù)次變革,我們始終錨定品牌與用戶連接的核心。聚焦小紅書、抖音等平臺種草,聯(lián)動(dòng)天貓、抖音電商節(jié)實(shí)現(xiàn)品效閉環(huán)與線下引流;如今優(yōu)化投流策略,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容撬動(dòng)高ROI。明確商務(wù)時(shí)裝女裝的精準(zhǔn)定位,是我們穿越周期、持續(xù)增長的關(guān)鍵。”
體育作為2025年最具情緒共鳴的場景之一,吸引著不同類型的品牌紛紛進(jìn)入。極兔速遞品牌營銷總監(jiān)陳學(xué)清講述品牌如何借助全民賽事實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的自然接觸,成為行業(yè)觀察的重點(diǎn)。“扎根全球13國的極兔,憑借運(yùn)動(dòng)基因牽手戈賽,以定制化服務(wù)、場景化互動(dòng)打造沉浸式體驗(yàn),通過‘五行法則’實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同。他直言品效合一是品牌營銷的核心難題,而品牌是企業(yè)穿越內(nèi)卷、長久發(fā)展的核心競爭力,是競爭底氣與用戶持續(xù)選擇的根本。”
哈爾斯總裁吳子富的演講,則呈現(xiàn)了國貨品牌在新一輪消費(fèi)浪潮中的進(jìn)化路徑。“深耕40年的哈爾斯連續(xù)三年登頂全球杯壺銷售額榜首,堅(jiān)持‘品牌+智造’雙輪驅(qū)動(dòng),不追逐流量而創(chuàng)造留量。以品牌價(jià)值駕馭流量、產(chǎn)品創(chuàng)新承載價(jià)值,堅(jiān)守長期主義與品效協(xié)同,從功能性保溫器皿升級為情感陪伴型品牌,穩(wěn)步邁向國際化。”
責(zé)任共生——品牌長期資產(chǎn)的再定義
當(dāng)文化不再只是視覺符號,而成為品牌理念與產(chǎn)品價(jià)值的一部分時(shí),它的生命力會遠(yuǎn)超短期傳播。
自然堂集團(tuán)公關(guān)經(jīng)理馮亦靈分享了品牌借助傳統(tǒng)文化與新消費(fèi)之間更深層的互動(dòng)方式。“借七夕契機(jī)聯(lián)動(dòng)非遺邦典,推出聯(lián)名紙巾禮盒、手鏈等產(chǎn)品,鼓勵(lì)消費(fèi)者以禮物傳遞心意,讓品牌成為情感紐帶,實(shí)現(xiàn)從‘品牌到用戶’到‘用戶到用戶’的情感延伸。在自然堂看來,優(yōu)質(zhì)的品牌溝通不在于標(biāo)榜自身付出,而在于為消費(fèi)者創(chuàng)造值得分享的場景與時(shí)刻;品牌的終極價(jià)值,是甘愿退居幕后做‘背景板’,讓消費(fèi)者成為故事主角。喜馬拉雅映照美好,彩虹寄托祝愿——自然堂始終相信,美麗源于真實(shí)的情感表達(dá)。自然堂愿以品牌為橋梁,讓每一份情感都被看見、被珍視。”
在居住美學(xué)成為新消費(fèi)趨勢的背景下,恒潔通過“美好空間”敘事建立持久認(rèn)同,為行業(yè)提供了新視角。恒潔品牌代表?xiàng)顗絷乇硎?,針對行業(yè)低頻消費(fèi)、低關(guān)注度的痛點(diǎn),恒潔以“總有美好在此間”為核心主張,將品牌場景從衛(wèi)浴居家延伸至旅途衛(wèi)浴,聯(lián)合中國國家地理打造全球移動(dòng)式全衛(wèi)體驗(yàn)車,落地景點(diǎn)打卡、多場景衛(wèi)浴改造等煥新項(xiàng)目,聯(lián)動(dòng)線上傳播與線下經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)品效合一,實(shí)現(xiàn)跨界破局。
隨后進(jìn)行的圓桌論壇,匯集了來自酒業(yè)、文旅、體育與醫(yī)藥等不同領(lǐng)域的品牌代表。他們圍繞品牌增長的變量、消費(fèi)者心理的新變化,以及產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)帶來的挑戰(zhàn),展開跨行業(yè)思考,為品牌如何構(gòu)建長期資產(chǎn)提供了多行業(yè)視角。
合動(dòng)力咨詢創(chuàng)始人、君品習(xí)酒顧問、瀘州老窖三人炫高級品牌顧問徐郢總結(jié)道,“品牌營銷的核心是‘縱向錨定品牌資產(chǎn),橫向抓取流量來源’——縱向看品牌升級、產(chǎn)品換新等自身積淀,橫向看基于時(shí)間、空間、事件、情感、效率的流量矩陣,二者結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)長效增長。”
魯南制藥集團(tuán)品牌總監(jiān)郁杰分享道,“魯南制藥始終堅(jiān)守‘做好人才能做好藥’的初心,懷揣對人民、對行業(yè)、對產(chǎn)品的三重敬畏,方能打磨出經(jīng)得起檢驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。核心價(jià)值觀已在企業(yè)內(nèi)部凝聚成強(qiáng)大共識,企業(yè)一以貫之踐行這一理念,將其深度融入企業(yè)文化建設(shè)與產(chǎn)品傳播的全鏈路,讓品牌初心與責(zé)任底色清晰可感。”
華僑城商管公司總經(jīng)理邊界表示,“華僑城迎來40周年,與深圳共成長并見證改革開放全程,深耕文商旅體融合領(lǐng)域,打造綜合旅游目的地。其以打造場域品牌為目標(biāo),終極愿景是成為兼具美譽(yù)度的地標(biāo)級品牌,通過超級新年等IP活動(dòng)、會員體系建設(shè)為商戶賦能,鏈接商戶與消費(fèi)者。”
安踏跑步總經(jīng)理程旸表示,“安踏跑步的成長路徑說明品牌不是一蹴而就的,把自己的故事講好,堅(jiān)持做對的事,流量和用戶自然會跟隨你。”
活動(dòng)現(xiàn)場,第二十三屆杰出品牌營銷年會組委會特邀案例、綜合類案例、單項(xiàng)類案例相繼頒發(fā)。從今年的實(shí)踐可以看到,無論是AI的普及、國貨品牌的崛起,還是文化資產(chǎn)的重估,都在不斷推動(dòng)品牌經(jīng)營方式向更深層次演化。
2025年的品牌競爭不再只是爭奪注意力,而是爭奪用戶關(guān)系、爭奪文化連接、爭奪長期信任。本屆營響大會串聯(lián)起行業(yè)正在發(fā)生的變化,從流量邏輯到品牌邏輯,從場景經(jīng)營到文化共生,為行業(yè)提供了一張新的理解框架圖。
在“品牌經(jīng)濟(jì)”與“流量經(jīng)濟(jì)”不斷碰撞的當(dāng)下,真正能夠穿越周期的,是那些愿意搭建長期能力、與用戶建立真實(shí)關(guān)系的品牌。
(編輯 張明富)
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