近年來,母嬰市場不僅迎來急速擴(kuò)張,同時(shí)呈現(xiàn)多元化消費(fèi)升級,母嬰群體成為各商家爭奪的消費(fèi)群體。在當(dāng)下消費(fèi)者體驗(yàn)越來越被重視的服務(wù)市場,如何為龐大的母嬰群體提供好金融服務(wù)逐漸成為各商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)力的方向。
近期,浦發(fā)銀行北京分行以場景為導(dǎo)向,在信用卡經(jīng)營模式和服務(wù)客戶方面積極探索,深入挖掘母嬰電商獲客場景,精準(zhǔn)圈層“年輕媽媽”,挖掘場景消費(fèi)中媽媽們的實(shí)際金融服務(wù)需求。通過與母嬰電商品牌“蜜芽”合作,為年輕媽媽們量身打造推出“浦發(fā)蜜芽定制信用卡”。
根據(jù)蜜芽的客戶畫像分析,母嬰市場女性占比達(dá)60%,年齡層主要在26-35歲,針對這一客戶群體,浦發(fā)銀行北京分行特別推出浦發(fā)蜜芽定制白金信用卡。
2019年2月23日,浦發(fā)蜜芽定制白金信用卡正式在蜜芽app上線,在產(chǎn)品首頁即可申請。用戶可根據(jù)個(gè)人喜好與需求自選卡號和卡種,包括VISA、AmericanExpress、銀聯(lián)、MasterCard、JCB五種卡組織。此次發(fā)行的定制信用卡實(shí)現(xiàn)了電商零售與金融信用的跨界融合,為年輕媽媽帶來了豐富多樣的服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)介紹,蜜芽借助平臺(tái)優(yōu)勢,大力在APP內(nèi)推廣的同時(shí),積極引導(dǎo)用戶多渠道邀請好友辦卡共享福利,獲得了年輕媽媽市場的良好反應(yīng),信用卡申請量創(chuàng)區(qū)域性合作類夢卡項(xiàng)目新高,上線10天申請量即突破10萬張。
浦發(fā)銀行北京分行表示,經(jīng)過這次成功的跨界合作,該行將繼續(xù)以用戶為核心,把握場景機(jī)遇,以更加靈活簡便的方式提供金融服務(wù),滿足用戶消費(fèi)升級的新需求,打開信用卡多元化營銷新格局。
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