公積金服務“提速增效” 浦發(fā)銀行北京分行賦能首都民生

    本報訊 （記者呂東）

    為保障公積金繳存人的合法權益，讓北京住房公積金惠民政策精準直達廣大繳存單位和繳存人，近期，浦發(fā)銀行北京分行開展一系列形式多樣的公積金政策宣傳活動，保證政策紅利“直達快享”。

    針對重點繳存單位，該行專業(yè)服務團隊開展“一對一”電話專項溝通，將政策要點、業(yè)務流程及時間節(jié)點清晰傳遞，保障信息傳遞“零誤差”；聚焦中小微企業(yè)需求痛點，主動上門提供“面對面”服務，現(xiàn)場答疑解惑、手把手指導線上操作；聯(lián)合公積金管理部深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦專場宣講會。

    同時，依托金融專業(yè)優(yōu)勢，浦發(fā)銀行北京分行量身定制公積金配套服務方案，為企業(yè)與個人提供全鏈條便捷服務。在企業(yè)服務端，大力推廣“零跑動”繳存模式，通過線上化操作簡化繳存流程，顯著減輕企業(yè)事務性負擔；積極踐行公積金繳存數(shù)據(jù)助力中小微企業(yè)融資機制，為合規(guī)繳存公積金的中小微企業(yè)提供專屬融資支持。在個人服務端，不僅積極提供便捷的線上公積金綁卡、查詢等服務及專屬優(yōu)惠權益，并優(yōu)化公積金貸款辦理流程，開展多種便捷辦理服務模式，大幅提升首都市民貸款效率與體驗。

    未來，該行將繼續(xù)積極踐行社會責任，探索公積金服務創(chuàng)新路徑，進一步優(yōu)化服務流程、豐富服務場景，以金融力量服務首都實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

（編輯 何帆）