本報記者 李冰
3月31日,隨著紅星美凱龍年報發(fā)布,海爾消費(fèi)金融業(yè)績同步披露。數(shù)據(jù)顯示,海爾消費(fèi)金融2022年審計后凈利潤2.74億元,同比增長39.09%,總資產(chǎn)211.25億元,同比增長35.59%。據(jù)悉,這是海爾消費(fèi)金融連續(xù)8年實(shí)現(xiàn)盈利。
海爾消費(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“海爾消費(fèi)金融始終將金融科技作為公司的核心競爭力,基于業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了涵蓋貸前、貸中、貸后的全流程數(shù)字化布局,構(gòu)建了數(shù)據(jù)驅(qū)動下的智能獲客、智能風(fēng)控、智能貸后管理、智能用戶運(yùn)營、智能客服等全鏈路運(yùn)營管理,每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都能做到精準(zhǔn)、穩(wěn)定,讓數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)全流程,為終端用戶提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù)。”
另據(jù)披露,海爾消費(fèi)金融搭建了智能標(biāo)簽管理平臺,按照用戶標(biāo)簽進(jìn)行一鍵智能圈選,結(jié)合營銷需求定時或?qū)崟r向營銷系統(tǒng)派發(fā)任務(wù),既可以在百度、微信、抖音等公域流量精準(zhǔn)觸達(dá),也可以通過消息中心、AI外呼、人工電銷等方式進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,極大提高了用戶運(yùn)營的有效性和精確性。
海爾消費(fèi)金融上述負(fù)責(zé)人稱,深耕金融科技能力建設(shè),是公司的中長期戰(zhàn)略,也是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的前提;未來,海爾消費(fèi)金融每年將投入上億元科技研發(fā)費(fèi)用,以不斷提升公司科技基礎(chǔ)運(yùn)營能力和業(yè)務(wù)支撐能力,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)智化運(yùn)營能力的全面升級。
(編輯 張偉)
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