支付機(jī)構(gòu)積極行動(dòng) 商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù)持續(xù)優(yōu)化

    本報(bào)記者 李冰

    近日，中國(guó)人民銀行、商務(wù)部、國(guó)家外匯管理局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù)提升支付便利性的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）。提出率先打造一批外籍來(lái)華人員支付便利化重點(diǎn)商圈，力爭(zhēng)基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)商戶(hù)境外銀行卡受理全覆蓋。

    4月18日，包括銀聯(lián)商務(wù)、支付寶、微信支付等在內(nèi)多家支付機(jī)構(gòu)回應(yīng)記者正積極落實(shí)部署工作。綜合來(lái)看，目前中國(guó)人民銀行等管理部門(mén)對(duì)優(yōu)化支付服務(wù)，提升老年人和外籍來(lái)華人員支付便利性工作高度重視，并從多個(gè)層面進(jìn)行了決策部署，而機(jī)構(gòu)也已在多領(lǐng)域開(kāi)展行動(dòng)。

    全面開(kāi)展行動(dòng)

    在構(gòu)建包容多樣的支付受理環(huán)境方面，《通知》要求，各地商務(wù)主管部門(mén)會(huì)同中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)確定大型商圈、連鎖超市和便利店、餐飲店、免稅商店等重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)商戶(hù)名錄，推動(dòng)重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)商戶(hù)配備受理移動(dòng)支付、境內(nèi)外銀行卡、現(xiàn)金等必需的軟硬件設(shè)施。

    根據(jù)記者了解，目前銀聯(lián)商務(wù)已從四方面部署開(kāi)展行動(dòng)。一是全面開(kāi)展受理排查；二是穩(wěn)步推進(jìn)受理改造；三是切實(shí)加強(qiáng)受理宣傳；四是嚴(yán)格做好風(fēng)險(xiǎn)防控。

    據(jù)銀聯(lián)商務(wù)提供給《證券日?qǐng)?bào)》記者的數(shù)據(jù)，該公司目前已全部完成41個(gè)重點(diǎn)城市、重點(diǎn)場(chǎng)景待改造商戶(hù)名單確認(rèn)及終端受理情況摸排，旗下超過(guò)250萬(wàn)家在網(wǎng)收單商戶(hù)已全部開(kāi)通了銀聯(lián)外卡受理功能，后續(xù)還將穩(wěn)步推進(jìn)受理改造，到年底預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)城市、場(chǎng)景外卡受理覆蓋率90%以上。

    “目前銀聯(lián)商務(wù)正積極配合各地中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)和銀聯(lián)分公司，建設(shè)外卡重點(diǎn)商圈、特色場(chǎng)景，做好商戶(hù)培訓(xùn)、宣傳普及、標(biāo)識(shí)張貼等工作。同時(shí)依托自研的銀商鷹眼智能風(fēng)控系統(tǒng)，嚴(yán)格管控外卡交易風(fēng)險(xiǎn)。”銀聯(lián)商務(wù)方面向《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹。

    拉卡拉方面在北上廣深等外國(guó)人入境的重點(diǎn)地區(qū)擴(kuò)大可受理國(guó)際卡的商戶(hù)范圍；熱門(mén)旅游景區(qū)提高可受理國(guó)際卡的商戶(hù)數(shù)量；全面提升Taptopay（非接支付）終端產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)滲透率；在商戶(hù)端實(shí)現(xiàn)更多的國(guó)際卡標(biāo)識(shí)露出等。同時(shí)，港股數(shù)字支付上市公司移卡正推動(dòng)公司旗下數(shù)百萬(wàn)商戶(hù)開(kāi)通境外卡的受理工作。隨行付方面介紹，目前已在北京、江蘇、廣東、湖南、湖北等20個(gè)省市自治區(qū)開(kāi)展外卡受理改造工作，并已在熱門(mén)涉外場(chǎng)景重點(diǎn)商戶(hù)覆蓋。

    部署下一步工作

    下一步，中國(guó)人民銀行、商務(wù)部、國(guó)家外匯管理局將細(xì)化落實(shí)措施，從金融機(jī)構(gòu)和商戶(hù)供需兩端協(xié)同發(fā)力，推動(dòng)多種支付方式在商業(yè)領(lǐng)域推廣應(yīng)用，提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)，有效滿(mǎn)足老年人、外籍來(lái)華人員等群體支付服務(wù)需求。

    據(jù)記者了解，目前在中國(guó)人民銀行、國(guó)家外匯管理局的指導(dǎo)支持下，支付寶與網(wǎng)聯(lián)清算公司、中國(guó)銀行、工商銀行、境外錢(qián)包等合作伙伴緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)境外人士通過(guò)下載支付寶App后綁定境外銀行卡（外卡內(nèi)綁）以及直接使用境外電子錢(qián)包掃支付寶二維碼（外包內(nèi)用），兩套服務(wù)方案來(lái)保障境外個(gè)人在境內(nèi)的移動(dòng)支付便捷服務(wù)。

    支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者：“目前已在提升外國(guó)人交易限額、上線(xiàn)16種語(yǔ)言翻譯、境外錢(qián)包乘車(chē)碼‘一碼通’等新服務(wù)基礎(chǔ)上落地成效，未來(lái)將持續(xù)聯(lián)合生態(tài)伙伴共同打造入境消費(fèi)友好型商圈、入境暢游景區(qū)，同時(shí)也加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)等入境口岸的宣傳推廣。”

    微信支付方面披露正與銀行、機(jī)構(gòu)、商家等廣泛開(kāi)展合作，共同營(yíng)造多元、多層的支付服務(wù)體系，不斷提升服務(wù)水平。

    對(duì)于下一步工作，多家機(jī)構(gòu)已有部署和“路線(xiàn)圖”。銀聯(lián)商務(wù)方面對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示：“下一步，銀聯(lián)商務(wù)將深耕重點(diǎn)城市、重點(diǎn)場(chǎng)景受理建設(shè)，不斷提升支付服務(wù)能力，為老年人、外籍來(lái)華人員等群體提供更為優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)。”

    拉卡拉下一步將針對(duì)旅游出行場(chǎng)景進(jìn)行針對(duì)性外卡受理推廣，對(duì)有POS設(shè)備的存量商戶(hù)進(jìn)行外卡功能升級(jí)，對(duì)出租車(chē)行業(yè)以Taptopay的拉卡拉SoftPOS形式支持外卡交易。

    易寶支付已全新升級(jí)國(guó)際卡收單服務(wù)。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者：“未來(lái)公司將緊緊圍繞‘大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底’工作思路，不斷完善境外卡受理環(huán)境，進(jìn)一步提升交易服務(wù)水平。”

    隨行付下一步將嚴(yán)格遵循監(jiān)管指導(dǎo)，持續(xù)推動(dòng)重點(diǎn)商圈外卡受理改造工作，確保改造任務(wù)高質(zhì)量、高效率完成。