支付清算協(xié)會(huì)倡議降低外卡受理成本 多方機(jī)構(gòu)在行動(dòng)

    本報(bào)記者 李冰

    6月18日，中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于做好境外銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)降費(fèi)工作切實(shí)降低外卡受理成本的倡議》（以下簡(jiǎn)稱“倡議”），內(nèi)容主要涉及國(guó)際卡組織、收單機(jī)構(gòu)以及各支付服務(wù)主體。

    6月19日，美國(guó)運(yùn)通方面對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示：“將積極響應(yīng)政府監(jiān)管的號(hào)召以及中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)的倡議，攜手產(chǎn)業(yè)各方共同加強(qiáng)服務(wù)場(chǎng)景和支付受理環(huán)境建設(shè)，提升外籍來(lái)華人員支付便利性。”

    倡議降低外卡受理成本

    中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)對(duì)國(guó)際卡組織方面提出倡議，相關(guān)機(jī)構(gòu)要立足便利外籍來(lái)華人員消費(fèi)支付，會(huì)同成員單位做好外卡收單服務(wù)費(fèi)率優(yōu)惠實(shí)施工作，降低外卡受理成本，提升商戶受理外卡的積極性；加強(qiáng)對(duì)商戶的解釋溝通，維護(hù)商戶切身利益，持續(xù)推動(dòng)支付受理環(huán)境優(yōu)化改善。

    據(jù)記者了解，作為國(guó)內(nèi)第一家獲得銀行卡清算業(yè)務(wù)許可證的外卡組織，美國(guó)運(yùn)通在中國(guó)境內(nèi)的合資公司連通（杭州）技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“連通公司”）正攜手支付生態(tài)合作伙伴提升支付便利性。

    美國(guó)運(yùn)通對(duì)記者表示：“連通公司自2020年8月份持牌展業(yè)起，就一直緊密攜手監(jiān)管和合作伙伴，在穩(wěn)健拓展美國(guó)運(yùn)通國(guó)內(nèi)受理商戶網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，始終堅(jiān)持推行美國(guó)運(yùn)通外卡費(fèi)率補(bǔ)貼讓利政策。”

    對(duì)于具體落地舉措，美國(guó)運(yùn)通方面介紹，旗下連通公司正積極配合各地監(jiān)管分支機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)卣?，切?shí)降低外卡受理成本，提升商戶受理外卡的積極性，維護(hù)商戶切身利益，持續(xù)推動(dòng)支付受理環(huán)境優(yōu)化改善。

    萬(wàn)事達(dá)卡則宣布升級(jí)其“暢行中國(guó)，萬(wàn)事達(dá)”支付便利化項(xiàng)目，為境外來(lái)華人士提供更加便利的受理環(huán)境，進(jìn)一步提升入境消費(fèi)，更有效推進(jìn)本地及跨境消費(fèi)復(fù)蘇。萬(wàn)事達(dá)卡方面特別提出，未來(lái)將與支付產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同探討并優(yōu)化合作體系，有效降低商戶外卡收單成本。

    “外卡組織更容易發(fā)揮連通外籍人員來(lái)華的橋梁和紐帶作用。從已經(jīng)披露內(nèi)容來(lái)看，無(wú)論是美國(guó)運(yùn)通還是萬(wàn)事達(dá)卡均正積極響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召。”博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博認(rèn)為，長(zhǎng)久看，國(guó)際卡組織是否降低費(fèi)率是支付產(chǎn)業(yè)鏈能否從市場(chǎng)化角度堅(jiān)持支付便利化提升不可或缺的一環(huán)。另外，跨境支付是國(guó)際卡組織要爭(zhēng)奪的支付市場(chǎng)，此次國(guó)內(nèi)對(duì)于境外人員來(lái)華提升支付便利性舉措，對(duì)國(guó)內(nèi)支付及國(guó)際卡組織有利，國(guó)際卡組織可降低費(fèi)率借機(jī)獲取用戶和擴(kuò)大自身受理網(wǎng)絡(luò)。

    支付服務(wù)機(jī)構(gòu)在行動(dòng)

    中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)還提出，各支付服務(wù)主體要深刻把握提升外籍來(lái)華人員支付服務(wù)水平的重要意義，持續(xù)完善支付產(chǎn)品和服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)場(chǎng)景和支付受理環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步提升外籍來(lái)華人員支付便利性。

    對(duì)于提升外籍來(lái)華人員支付便利性，多方機(jī)構(gòu)均在行動(dòng)。從落地成效方面看，據(jù)網(wǎng)聯(lián)清算此前披露數(shù)據(jù)，圍繞優(yōu)化外籍來(lái)華人員支付服務(wù)工作，網(wǎng)聯(lián)清算公司攜手支付機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行、卡組織等市場(chǎng)主體，創(chuàng)新推出“外卡內(nèi)綁”、“外包內(nèi)用”業(yè)務(wù)。端午節(jié)假期，網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)“外卡內(nèi)綁”“外包內(nèi)用”的移動(dòng)支付交易日均67萬(wàn)筆、金額1億元，同比分別增長(zhǎng)3.8倍和4.9倍，成效顯著。

    從機(jī)構(gòu)行動(dòng)方面來(lái)看，目前在中國(guó)人民銀行、國(guó)家外匯管理局的指導(dǎo)支持下，支付寶與網(wǎng)聯(lián)清算公司、中國(guó)銀行、工商銀行、境外錢(qián)包等合作伙伴緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)境外人士通過(guò)下載支付寶App后綁定境外銀行卡（外卡內(nèi)綁）以及直接使用境外電子錢(qián)包掃支付寶二維碼（外包內(nèi)用），兩套服務(wù)方案來(lái)保障境外個(gè)人在境內(nèi)的移動(dòng)支付便捷服務(wù)。支付寶方面表示，未來(lái)將持續(xù)聯(lián)合生態(tài)伙伴共同打造入境消費(fèi)友好型商圈、入境暢游景區(qū)，同時(shí)也加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)等入境口岸的宣傳推廣。

    微信支付方面此前披露正與銀行、機(jī)構(gòu)、商家等廣泛開(kāi)展合作，共同營(yíng)造多元、多層的支付服務(wù)體系，不斷提升服務(wù)水平。

    同時(shí)，中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)倡議收單機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持“支付為民”理念，自國(guó)際卡組織外卡費(fèi)率優(yōu)惠事項(xiàng)發(fā)布實(shí)施之日起，將費(fèi)率優(yōu)惠全部讓渡至商戶，切實(shí)降低外卡受理成本。收單機(jī)構(gòu)及其外包服務(wù)機(jī)構(gòu)不得采取明降暗升、轉(zhuǎn)嫁成本等方式截留外卡手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，甚至變相提高費(fèi)率。收單機(jī)構(gòu)按照相關(guān)監(jiān)管政策和行業(yè)自律要求，做好商戶溝通和信息披露。

    素喜智研高級(jí)研究員蘇筱芮對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者分析認(rèn)為，“自去年以來(lái)，我國(guó)免簽‘朋友圈’持續(xù)擴(kuò)容，政策帶來(lái)的利好主要集中在‘獲客’層面，但若想實(shí)現(xiàn)良好的‘留客’效果，就要扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)。因此，協(xié)會(huì)此次倡議可謂正當(dāng)時(shí)，用心提升外籍來(lái)華人員支付服務(wù)水平，不僅能夠?yàn)橥饧耸控S富支付方式及支付體驗(yàn)，同時(shí)對(duì)于機(jī)構(gòu)自身實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展、實(shí)施差異化發(fā)展路徑也具有重要意義。”

（編輯 閆立良）