華泰證券：用科技重新定義券商服務(wù)全鏈條

    ■本報記者 王思文

    從1990年起步，到實現(xiàn)中國內(nèi)地、香港地區(qū)與倫敦三地上市；從中國證券業(yè)的跟隨者、超越者，到部分領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，華泰證券歷經(jīng)28年時間，用一次次的自我顛覆完成了自我重新定義。

    2018年，華泰證券有近1300萬客戶基礎(chǔ)，超2.4萬億元人民幣客戶賬戶資產(chǎn)；241個營業(yè)網(wǎng)點，2000多名投資顧問；股票基金交易量行業(yè)第一，經(jīng)證監(jiān)會核準的并購重組交易金額第一……作為大型綜合證券集團，華泰證券已經(jīng)將公司核心戰(zhàn)略聚焦“全面推進數(shù)字化賦能下的財富管理和機構(gòu)服務(wù)雙輪驅(qū)動”，旨在通過技術(shù)驅(qū)動不斷開拓公司高質(zhì)量經(jīng)營與發(fā)展步伐。

    對于公司在科技上的投入與定位，華泰證券董事長、總裁周易表示，對滿足客戶極致服務(wù)的科技追求不設(shè)止境。

    與資本市場共同起步

    1990年12月份，新中國第一家證券交易所——上海證券交易所正式成立。彼時，證券業(yè)正值重啟時期，全國證券市場還處在懵懂狀態(tài)。1990年12月30日，江蘇省證券公司經(jīng)中國人民銀行批準成立，這也就是華泰證券的前身。1993年，江蘇證券作為主承銷商，在全國首次采用了“無限額”的認購方式，向社會公開發(fā)行江蘇第一只股票——太極實業(yè)。此后的近十年間，江蘇證券更名為華泰證券，證券業(yè)進入規(guī)范發(fā)展時期，華泰證券也在此期間開啟了系列低成本擴張之路：2005年華泰證券以34家營業(yè)部的體量托管、收購亞洲證券48家證券營業(yè)部和12家服務(wù)部，實現(xiàn)了閃電托管；2006年，收購控股聯(lián)合證券，在香港地區(qū)設(shè)立華泰金融控股（香港）有限公司，參股江蘇銀行，為公司集團化經(jīng)營和后續(xù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，一家集證券、基金、期貨、資產(chǎn)管理為一體的證券控股集團雛形落地。

    隨著中國資本市場迎接20歲生日，2010年2月26日，華泰證券A股在上海證券交易所成功上市，市值超過1000億元，成為當時A股第四大市值的券商。緊接著，2015年6月1日，華泰證券H股在香港聯(lián)交所成功上市，融資總額達到300億元人民幣。直至2019年，華泰證券歷經(jīng)28年發(fā)展，毋庸置疑地站上了證券行業(yè)的第一梯隊。

    塑造差異化科技競爭力

    如果說，A股上市促使華泰證券在境內(nèi)的資本實力和品牌影響力得到提升，那么，H股發(fā)行上市則進一步提升了公司在境外市場的競爭力。作為一家頭部券商，華泰證券的核心競爭力到底是什么？

    透過歷史脈絡(luò)，不難看到“技術(shù)先鋒”這一關(guān)鍵詞。時至今日，金融科技已經(jīng)步入智能化時代，科技開始滲透到金融的各個場景及服務(wù)全鏈條，科技與金融已經(jīng)開始深度融合。

    其實，華泰證券的技術(shù)迭代與創(chuàng)新始終貫穿在28年的歷程中。90年代初期，證券公司門前排隊購買股票認購證曾是一道獨特的“風景線”。但是，當時證券市場迫切需要降低“柜臺排隊”的差錯率，提高交易效率。很快，江蘇證券就在全國率先開通了遠程交易終端，大規(guī)模推出電話委托交易，結(jié)束了中國證券行業(yè)柜臺前排長龍的場景。1998年，江蘇證券在業(yè)內(nèi)率先大規(guī)模開通網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)，又一次完成了革命性的技術(shù)創(chuàng)新。

    多年來，華泰證券抓住互聯(lián)網(wǎng)機遇，持續(xù)飽和投入信息技術(shù)，確立先發(fā)優(yōu)勢：2009年，公司“業(yè)務(wù)全面互聯(lián)網(wǎng)化”的戰(zhàn)略新目標確立；2010年，推出“漲樂”移動理財終端，率先布局移動互聯(lián)網(wǎng)；2014年，推出的新一代移動財富管理終端“漲樂財富通”；2018年，公司核心戰(zhàn)略升級為：“全面推進數(shù)字化賦能下的財富管理和機構(gòu)服務(wù)雙輪驅(qū)動”，科技被提到了前所未有的關(guān)鍵地位；2018年年報顯示，華泰證券信息技術(shù)投入總額超10億元，信息技術(shù)人員達740人。

    “未來，華泰證券還要推出可以增強員工能力的‘數(shù)字員工’，包括今年成立的數(shù)字化運營部，都是真正將數(shù)字化融入業(yè)務(wù)當中去。另外，我們要轉(zhuǎn)型成為產(chǎn)品供應(yīng)商，金融企業(yè)是需要科技產(chǎn)品的，將科技融入生產(chǎn)當中去，讓企業(yè)實現(xiàn)社會化的敏捷生產(chǎn)。我們希望技術(shù)有沉淀金融的能力，用技術(shù)的平臺去組織體系的治理和管理，這是華泰證券十幾年一直堅持做的事情。”華泰證券信息技術(shù)部相關(guān)負責人在接受《證券日報》記者采訪時表示。

    如今，華泰證券“漲樂財富通”APP月度活躍用戶數(shù)超700萬戶，注冊下載量近4600萬，已成為華泰證券獲取零售客戶和歸集客戶資產(chǎn)的核心載體。同時，華泰證券用定制化的機構(gòu)客戶交易平臺全力滿足客戶的投研一體化需求，以此打開產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務(wù)模式創(chuàng)新的無界空間。

    境外上市融入國際核心市場

    如果說“開拓”二字代表華泰證券的科技板塊，那么，“前瞻”則能標識華泰證券的國際業(yè)務(wù)板塊。

    早在2007年，華泰證券在香港特區(qū)設(shè)立全資子公司——華泰金融控股（香港）有限公司，探索國際化發(fā)展；2016年，華泰證券完成對美國領(lǐng)先的統(tǒng)包資產(chǎn)管理平臺AssetMark的收購，國際化布局由此邁出了關(guān)鍵的一步。AssetMark管理的資產(chǎn)總規(guī)模（AUM）在2018年年底已經(jīng)達到448.55億美元，再創(chuàng)歷史新高。2018年以來，華泰證券將華泰國際作為國際業(yè)務(wù)控股平臺，全資控股華泰金控（香港），全方位對接集團全業(yè)務(wù)鏈體系，并在美國設(shè)立了全資子公司華泰美國，獲得開展證券承銷、面向機構(gòu)投資者的證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)、并購財務(wù)顧問等業(yè)務(wù)的資格，繼續(xù)推動國際業(yè)務(wù)發(fā)展和全業(yè)務(wù)鏈跨境服務(wù)體系在美國的布局延伸，建立起中國內(nèi)地、中國香港和美國聯(lián)通、資源共享、戰(zhàn)略協(xié)同的國際業(yè)務(wù)新格局。

    作為一家登陸A股近十年的上市公司，幫助客戶把握資產(chǎn)全球配置先機，謹慎且前瞻地“走出去”與國際市場接軌和參與競爭，是華泰證券提升自身服務(wù)能力，提高企業(yè)質(zhì)量，回饋投資者的必由之路。

    與國際接軌的核心競爭力也正在接受著全球資本市場的考驗：2019年6月17日，華泰證券作為內(nèi)地首家按滬倫通業(yè)務(wù)規(guī)則登陸倫交所的中國公司，發(fā)行的GDR在倫交所正式掛牌交易。這也意味著滬倫通西向業(yè)務(wù)邁出實質(zhì)性的一步。

    華泰證券相關(guān)負責人向《證券日報》記者表示：“作為滬倫通機制下的第一家GDR發(fā)行人，公司將充分發(fā)揮自身的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，利用本次發(fā)行中積累的經(jīng)驗，不遺余力地為滬倫通的發(fā)展貢獻力量。”

    轉(zhuǎn)型提質(zhì)增強綜合競爭力

    28年彈指一揮間，華泰證券已經(jīng)從一家單一的地方性證券公司，發(fā)展成為領(lǐng)先的大型綜合證券集團。截至2018年底，華泰證券總資產(chǎn)達到3686.66億元，歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)1033.94億元。

    平穩(wěn)的盈利能力是價值投資者的標尺。2016年至2018年，華泰證券分別實現(xiàn)營業(yè)收入169億元、211億元、161.08億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤分別為62.7億元、92.8億元、50.33億元，業(yè)績在131家券商中穩(wěn)居前5名。

    同時，上市公司的現(xiàn)金分紅一直備受投資者關(guān)注。近年來，在監(jiān)管層的持續(xù)引導(dǎo)下，上市公司現(xiàn)金分紅的積極性不斷提升。在回報投資者方面，2010年A股上市以來，華泰證券分紅金額共計達183億元。

    在頭部券商“馬太效應(yīng)”逐漸顯現(xiàn)時期，華泰證券也受到多方戰(zhàn)略投資者的青睞。2018年8月4日，華泰證券宣布142億元定增認購?fù)戤叄⒗锇桶?、蘇寧以及央企背景的中國國有企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基金等戰(zhàn)略投資者成功入股，這使市場對證券業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)革新有了新看點和期待。

    在行業(yè)地位與競爭力逐漸提升的同時，公司積極投身社會公益事業(yè)，反哺社會。華泰證券相關(guān)負責人告訴《證券日報》記者，2018年度集團公益性支出總計人民幣1017萬元，涉及精準扶貧、留守兒童關(guān)愛、環(huán)境保護等多個方面，其中關(guān)愛困境兒童的“益心華泰一個明天”項目和支持長江源區(qū)生物多樣性保護和可持續(xù)發(fā)展的“益心華泰一個長江”項目得到了政府部門和社會公眾的積極評價。

    改革開放步入不惑之年，資本市場開始承載“牽一發(fā)而動全身”的歷史使命，數(shù)字化、機構(gòu)化、國際化等趨勢相互交融，正在加速催生證券行業(yè)新的發(fā)展格局。華泰證券相關(guān)負責人表示，“身處證券行業(yè)新一輪轉(zhuǎn)型升級的分水嶺，我們堅定打破體制機制的羈絆，正式啟動了混合所有制改革，邁向全面市場化的組織機制，為適應(yīng)國際化的競爭積蓄能量。身為市場的參與者，助力實體經(jīng)濟發(fā)展，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值一直是我們的安身立命之本”。