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農(nóng)發(fā)行安順市分行 成功簽約辦理首批手機銀行業(yè)務

12-14  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)貴州訊(通訊員姚歡歡龍楊鏵)近日,農(nóng)發(fā)行安順市分行積極踐行“以客戶為中心”服務理念,加大“我為群眾辦實事”實踐活動力度,成功為多家客戶免費開通農(nóng)發(fā)行手機銀行服務,填補了其移動金融服務領域的空白,進一步提升了對客結算服務水平,優(yōu)化了客戶服務體驗。

    該行堅決貫徹落實省分行工作要求,統(tǒng)籌安排,積極部署手機銀行業(yè)務上線推廣工作,強化擔當和服務意識,加強員工學習,熟練掌握業(yè)務操作和制度規(guī)范,強化合規(guī)操作,提高對客服務效率,積極為客戶推廣宣傳手機銀行業(yè)務辦理。據(jù)悉,該行手機銀行業(yè)務通過“農(nóng)發(fā)企業(yè)銀行”App向客戶提供涵蓋了賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、電子回單查詢、電子對賬、賬戶開立、變更、注銷預約等13類58項功能,更推出了掃碼轉(zhuǎn)賬、金融助手、企業(yè)生態(tài)員工報銷管理等特色功能,企業(yè)客戶可根據(jù)實際情況,生成二維碼進行其他客戶的收款及行內(nèi)付款,進一步優(yōu)化了企業(yè)生態(tài)管理,為企業(yè)客戶業(yè)務辦理提供了極大便利。

    下一步,該行將進一步提高業(yè)務創(chuàng)新能力,利用手機銀行業(yè)務移動化的服務方式提升客戶用戶體驗,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和客戶服務渠道創(chuàng)新的有機結合,在降低企業(yè)成本、減輕企業(yè)負擔方面拓寬力度,切實履行農(nóng)業(yè)政策性金融職能,全力服務高質(zhì)量發(fā)展和鄉(xiāng)村振興。

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