農發(fā)行上杭縣支行：加強征信宣傳 維護征信安全

    農村金融時報-農金網福建訊（通訊員藍遠榮）為切實加強征信合規(guī)管理水平，防范信貸風險，促進征信工作規(guī)范發(fā)展，農發(fā)行上杭縣支行積極按照人民銀行及上級行要求做好新冠肺炎疫情防控期間征信權益保障工作，并充分利用網絡宣傳渠道和微信客戶端渠道等加強征信宣傳力度，切實維護客戶征信信息安全。

    一是依托營業(yè)網點，設立咨詢宣傳臺。該支行充分利用網點資源，結合LED顯示屏滾動投放“提升征信服務助力疫情防控”“珍愛信用記錄，享受幸福人生”等宣傳標語；在網點醒目位置擺放《維護良好信用記錄》《個人信用報告查詢全攻略》及《征信異議處理小知識》等征信宣傳折頁及宣傳海報。同時，在客戶辦理業(yè)務的間隙開展征信知識的宣傳，由專人負責解答征信咨詢。

    二是依托網絡金融，開展線上宣傳。該支行充分利用“中國農業(yè)發(fā)展銀行網絡金融”微信客戶端，由客戶經理向客戶群發(fā)送“提升征信服務助力疫情防控”等主題的信息，言簡意賅，通俗易懂，直擊要害，利用線上工具的便利彌補地域、交通等宣傳過程遇到的限制因素，增強公眾信用意識。

    三是依托貸后契機，走進企業(yè)宣傳。該支行充分利用貸款客戶貸后現(xiàn)場檢查的契機，向企業(yè)員工發(fā)放征信宣傳手冊，進行征信知識宣傳。

    四是依托微信公眾號、朋友圈，參加市中信杯“征信知識網絡有獎問答”線上答題活動，積極通過線上答題鏈接和圖片轉發(fā)微信公眾號和員工個人朋友圈，提升活動參與度與覆蓋面，讓企業(yè)客戶及公眾知曉在疫情防控期間如何更為安全的查詢征信信息等小知識。

    五是依托線上線下培訓，提高征信人員綜合素質。該支行組織征信相關人員主動學習征信知識，接受崗前培訓，提高征信從業(yè)人員綜合素質。

    此次活動形式豐富多樣，營造了良好的“學征信、懂征信、用征信”氛圍，進一步拓寬了征信知識宣傳的深度和廣度，提高了社會公眾的信用意識和維權意識。

    責任編輯：楊怡明