云和農(nóng)商銀行 “三早三勤”奏響虎年服務(wù)“第一曲”

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)浙江訊（通訊員陳燕）浙江農(nóng)信轄內(nèi)云和農(nóng)商銀行自“2022年開門紅”活動開展以來，認真組織，積極籌劃，統(tǒng)思想、順步伐、抓重點、齊發(fā)力，在新年營銷服務(wù)旺季，實行“三早三勤”模式，明確任務(wù)目標，調(diào)動全行力量，奏響了虎年服務(wù)“第一曲”，點燃了新年營銷新激情。

    早部署，勤走訪，夯實金融服務(wù)廣度。2021年12月，該行就開始部署“走千訪萬”勞動競賽活動，制定詳細的走訪方案。2022年年初，該行集結(jié)全行力量成立了走訪大軍，按照網(wǎng)格化管理模式，分片區(qū)分組進村（社區(qū)）入戶、進廠區(qū)入企、進街道入商戶走訪，確保村村有人走，戶戶不遺漏。針對偏遠山村，走訪團隊還攜帶移動終端前往，在走訪調(diào)查的同時，為村民辦理簡單的金融業(yè)務(wù)，解決村民金融業(yè)務(wù)辦理難題。僅一周時間，該行已走訪500余戶客戶。

    早調(diào)查，勤完善，踏實金融專業(yè)深度。該行在進行走訪活動的同時，積極做好走訪人員的走訪巡檢工作，通過總行每周一晚全行例會、網(wǎng)點晨會的形式，以傳幫帶的模式，確保走訪人員的專業(yè)性。今年年初，該行就建立了10支走訪隊伍，由業(yè)務(wù)管理部門排查走訪隊伍業(yè)務(wù)情況、專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度，對走訪客戶過少、專業(yè)性低、服務(wù)態(tài)度差的人員進行調(diào)整撤換。目前，該行已對3個服務(wù)隊伍進行了排查，走訪人員情況均良好。

    早制定，勤落實，打?qū)嵔鹑谯`行力度。該行明確工作目標，就各項業(yè)務(wù)指標進行了細化分配，特別抓住近段新年時間的業(yè)務(wù)營銷旺季，明確指標任務(wù)到部室網(wǎng)點、到每個員工，并做到按日、按周、按月通報各項指標任務(wù)完成情況，實現(xiàn)“人人營銷、團結(jié)一心”的良好局面；并突出考核獎罰力度，激勵和鞭策每位員工提高營銷積極性，將工作任務(wù)落到實處，取得實效。

    責任編輯：石柳