龍州農商銀行：零距離走訪客戶 優(yōu)質服務促提升

    農村金融時報-農金網廣西訊（通訊員農麗梅）為有效推動龍州農商銀行2022年國際業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展，給客戶提供更加優(yōu)質的金融服務，日前，龍州農商銀行國際業(yè)務負責人協同水口支行行長及業(yè)務主管，對位于水口鎮(zhèn)的部分重點國際業(yè)務客戶開展了走訪營銷活動。

    據悉，此次走訪目的是深入了解客戶在疫情防控期間從事邊境貿易時的業(yè)務需求及當前存在的困難，促進與客戶的持續(xù)合作。

    當日，該行走訪了龍州縣潤發(fā)食品有限公司，參觀了芒果干及百香果干的加工車間。期間，公司業(yè)務負責人向該行國際業(yè)務人員介紹了從原材料的進口到加工再到銷售等主要生產工作環(huán)節(jié)，疫情防控期間公司的生產經營情況、原材料的采購情況以及邊貿業(yè)務未來的發(fā)展計劃。

    當天，該行還走訪了廣西龍州晟毅進出口貿易有限公司。通過與該公司負責人進行深入交流，對今年以來水口口岸邊境貿易因疫情導致的波動局勢進行了分析，并就今年持續(xù)推進的“邊民互市+落地加工”的邊貿產業(yè)模式的合規(guī)性進行深入探討。

    在走訪中，該行國際業(yè)務相關人員向龍州縣潤發(fā)食品有限公司和廣西龍州晟毅進出口貿易有限公司介紹了龍州農商銀行疫情當下為企業(yè)辦理跨境結算業(yè)務的相關便利化措施，兩家公司業(yè)務負責人均對該行國際業(yè)務經辦人給予肯定，并十分認同該行辦理跨境付款業(yè)務的專業(yè)性及便捷性，表示以后將會長期與該行進行合作。

    此次上門走訪深入交流活動，既能加強與重點客戶的聯系，又能提高客戶體驗感，有效預防優(yōu)質國際業(yè)務客戶的流失。

    責任編輯：田耿文