農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊(通訊員肖璽)近期,廣西永福農(nóng)商銀行切實(shí)服務(wù)大局,抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控各項(xiàng)工作,確保疫情防控不松懈,溫情服務(wù)不打烊,全力筑牢金融抗疫防線。
永福農(nóng)商銀行第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格要求全系統(tǒng)按照屬地管理原則,合理安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間,嚴(yán)格按照疫情防控要求,保障基本金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)班子帶頭實(shí)地走訪各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),切實(shí)了解疫情防控情況和員工情況。對(duì)于涉及疫情防控的審批項(xiàng)目開通綠色通道,按照特事特辦、急事急辦的原則,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),資金高效劃撥。
為最大限度減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響,永福農(nóng)商銀行各支行按照屬地管理原則,嚴(yán)格執(zhí)行日常各項(xiàng)防控措施。優(yōu)化豐富“非接觸式”服務(wù)渠道,積極宣傳和引導(dǎo)客戶通過自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道辦理業(yè)務(wù)。同時(shí),結(jié)合客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求,開展線上金融知識(shí)普及活動(dòng),在客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,及時(shí)以短信方式告知客戶辦理業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,并認(rèn)真做好疫情管控期間客戶征信異議處理工作,全力確保疫情防控不“失守”、溫情服務(wù)不“降溫”。
永福農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、廣大黨員干部馳援疫情防控第一線,全力協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展交通要道守卡、核酸檢測(cè)、輔助登記、通知引導(dǎo)、指導(dǎo)掃碼、防疫宣傳、物資取送等工作,為基層疫情防控貢獻(xiàn)農(nóng)信力量。
永福農(nóng)商銀行將繼續(xù)積極履行社會(huì)責(zé)任,根植永福沃土,不懈服務(wù)三農(nóng),與社會(huì)各界一起守望相助、共克時(shí)艱,助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工,持續(xù)助農(nóng)、助企紓困解難,用金融活水潤(rùn)澤“小微”、“民心”,把金融服務(wù)送到最需要的地方去,為鄉(xiāng)村振興、復(fù)產(chǎn)復(fù)工、金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。
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